Die Rolle des Chief Financial Officer (auch bekannt als CFO) ist eine anspruchsvolle Aufgabe. In der heutigen schnelllebigen und globalisierten Wirtschaft hat der typische CFO mehr Aufgaben als je zuvor und wird oft als interner Geschäftspartner und Berater in vielen Geschäftsbereichen gefordert, die weit über die traditionellen Grenzen des Finanz- und Cash-Managements hinausgehen. Einer dieser neuen Schwerpunkte für CFOs ist das ganzheitliche Talentmanagement.
Im Kern besteht die Aufgabe des CFO darin, die treuhänderische Verantwortung für die grundlegendste aller Geschäftsformeln zu übernehmen: Einnahmen minus Ausgaben gleich Gewinn. Angesichts der Tatsache, dass der größte Einzelaufwand für die meisten Unternehmen die Mitarbeiter sind, sollte dem CFO klar sein, wie wichtig ein effektives Management des gesamten Personalbestands ist.
Im heutigen Zeitalter des „Total Talent Management“ besteht der Personalbestand nun aus zwei Hauptkomponenten: festangestellte Mitarbeiter (sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitkräfte) und flexible Arbeitskräfte (wie Zeitarbeitskräfte, Freiberufler, Berater und selbstständige Auftragnehmer). Angesichts des dramatischen Wachstums der flexiblen Belegschaft, die nach Schätzungen vieler Experten bis 2020 einen Anteil von fast 40 % oder mehr an der gesamten US-Erwerbsbevölkerung erreichen könnte, wird die Bedeutung flexibler Arbeitskräfte im Rahmen einer Gesamtstrategie zum Talentmanagement deutlich.
Die Verwaltung von Zeitarbeitskräften ist traditionell Aufgabe der Beschaffung, der Personalabteilung oder manchmal beider. Aber angesichts der zunehmenden Bedeutung und der beträchtlichen Ausgaben kann es sich der moderne CFO nicht leisten, sie zu ignorieren. Aber welche Rolle sollten sie spielen? Was können sie beitragen? Und was sollten sie sich davon versprechen? Ein paar Gedanken dazu:
- Sichtbarkeit. Angesichts des beträchtlichen Umfangs der Ausgaben und der offensichtlichen strategischen Auswirkungen auf die Fähigkeit des Unternehmens, Produkte und/oder Dienstleistungen zu liefern, sind die Arbeitskosten für die Finanzabteilung von entscheidender Bedeutung. Es ist von entscheidender Bedeutung zu wissen, wofür, wo und mit wem die Mittel ausgegeben werden. Ein umfassendes Talentmanagementprogramm bietet dem CFO einen Überblick über die Ausgaben und eine Kostenkontrolle für das gesamte Unternehmen, sowohl für traditionelle als auch für flexible Mitarbeiter.
- Einblick. Für die meisten Finanzvorstände ist Transparenz eine Mindestanforderung, doch um den Bereich Treasury angemessen zu steuern, benötigen sie vor allem vorausschauende Einblicke in die Personalkosten. Die meisten Unternehmen verfügen über ein tiefgreifendes Verständnis ihrer traditionellen Personalstruktur und -kosten. Per Definition stellt die flexible Belegschaft eine größere Herausforderung dar: Viele Unternehmen haben einen relativ statischen und vorhersehbaren Anteil an Ausgaben für Zeitarbeitskräfte (Personalaufstockung durch Zeitarbeitskräfte und Freiberufler) sowie einen variableren Anteil (projektbezogen, durch Berater und unabhängige Auftragnehmer). Ein gutes Programm für externe Arbeitskräfte sollte Berichts- und Datenanalysefunktionen für die gesamten Ausgaben im Bereich der flexiblen Belegschaft bieten, einschließlich Personalprognosen, Meilensteinen, Lieferterminen und deren Verknüpfung mit Zahlungen und Budgets. Diese Daten ermöglichen es dem CFO und seinem Team, die Zukunft besser zu planen und zu prognostizieren. Gute Daten ermöglichen es ihnen, den Personalbedarf, die für diese Arbeitskräfte erforderlichen Mittel sowie die Auswirkungen auf den Cashflow von Projekten, bei denen externe Arbeitskräfte zum Einsatz kommen, besser einzuschätzen.
- Risikominderung. Der Einsatz flexibler Arbeitskräfte kann für ein Unternehmen erhebliche neue Risiken mit sich bringen, insbesondere bei Arbeitskräften, die direkt angeworben werden (d. h. nicht über eine Agentur rekrutiert und vermittelt werden). Kluge Finanzvorstände wollen eine korrekte Einstufung der Arbeitskräfte (und eine Entschädigung bei falscher Einstufung) für jeden nicht festangestellten Mitarbeiter sicherstellen, der Dienstleistungen innerhalb ihres Unternehmens erbringt. Zudem wollen sie die Risiken einer gemeinsamen Arbeitgeberhaftung minimieren. Darüber hinaus möchten sie sicherstellen, dass Steuern, die Verwaltung von Sozialleistungen, die Lohnabrechnung sowie die Rechnungsstellung und Bezahlung von Beratern für jeden Mitarbeiter ordnungsgemäß abgewickelt werden. Für diese Lösungen greifen sie häufig auf einen Experten für die Einhaltung von Vorschriften und die Beschäftigung von Selbstständigen zurück.
- Kategoriemanagement. Zwar fällt das Kategoriemanagement traditionell in den Zuständigkeitsbereich des Einkaufs, doch möchten Finanzvorstände sicherstellen, dass Lieferanten strategisch gesteuert werden. Bewährte Verfahren im Bereich des Managements von Zeitarbeitskräften sollten strategische Aspekte des Kategoriemanagements berücksichtigen, wie beispielsweise: Lieferantenrationalisierung, Preisoptimierung, Vertragsverhandlungen, Vertragsstandardisierung und Compliance.
Der moderne CFO wird oft mit Aufgaben betraut, die historisch gesehen nicht Teil seiner Stellenbeschreibung waren. Glücklicherweise kann sich der CFO von heute auf einen bewährten Partner wie People2.0 verlassen, der ihm dabei hilft, die strategischen Herausforderungen im Zusammenhang mit dem Einsatz flexibler Arbeitskräfte zu bewältigen. Wir arbeiten häufig mit Kunden zusammen, um den Business Case zu erarbeiten und die positiven finanziellen Auswirkungen der Einführung eines verwalteten IC-Programms als Teil einer umfassenden Total-Talent-Management-Strategie zu bewerten. Die Partnerschaft mit People2.0 bedeutet, dass wir eine Lösung entwickeln, die diese finanziellen Herausforderungen bewältigt und zu konkreten Ergebnissen führt. Unsere CFO- und Finanzverantwortlichen berichten uns oft, dass sie folgende wertvolle Vorteile genießen:
- Entdeckung und Dokumentation der flexiblen Arbeitskräfte im Unternehmen sowie Transparenz der Kostenstellen
- die Fähigkeit, eine Gesamtstrategie für das Talentmanagement umzusetzen, bei der flexible Arbeitskräfte genauso strategisch verwaltet werden wie traditionelle Arbeitskräfte
- Detaillierte Berichte über Ausgaben und Nutzung für ein effektives Kategorienmanagement und die Möglichkeit, Kosteneinsparungen zu erzielen
- Vereinfachung des Posteingangsprozesses und Rechnungskonsolidierung
- Risikominderung und Entschädigung bei falscher Einstufung von Arbeitnehmern
- Ein einheitlicher Anmelde- und Einführungsprozess, der sicherstellt, dass für alle Auftragnehmer (sowohl IKs als auch Agenturen) Standardverträge des Unternehmens gelten, sowie eine einheitliche Anwendung von Flow-Down-Bestimmungen zum Schutz des Unternehmens (geistiges Eigentum, Versicherung usw.)
Sind Sie bereit, Ihr gesamtes Talentmanagement unter einem Dach zu vereinen? Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, wie People2.0 Ihnen dabei helfen kann.