Internationaler Betreuer für Arbeitskräfte

Amerika (im Homeoffice)

Der International Workforce Supervisor leitet ein Team von Fachkräften und ist dem Workforce Success Manager unterstellt. Er ist verantwortlich für die effektive Führung des Teams zur Erreichung der Unternehmensziele. Er überwacht und unterstützt die Fachkräfte bei der rechtzeitigen Einstellung und dem vorschriftsmäßigen Onboarding von Arbeitnehmern internationaler Kunden, die Arbeitnehmer in Nordamerika beschäftigen, und/oder nordamerikanischer Kunden, die Arbeitnehmer im Ausland beschäftigen. Verantwortungsbereiche, die sicherstellen, dass die Fachkräfte die Anforderungen für die grenzüberschreitende Einstellung von Arbeitnehmern in Bezug auf Arbeitnehmervereinbarungen, Leistungsprogramme und Onboarding-Verfahren kennen und in der Lage sind, Probleme schnell und mit größter Sorgfalt zu lösen. Sicherstellung, dass das Team den Fokus auf die Qualität der Mitarbeitererfahrung beibehält.

Was Sie zu tun haben werden:

  • Unterstützung des Teams bei der Kommunikation mit Kunden in allen Belangen des Einstellungs- und Beschäftigungsprozesses
  • Stellen Sie sicher, dass die Prozesse dokumentiert sind und vom Team gut verstanden werden
  • Das Team bei Bedarf unterstützen, um die erforderlichen Aufgaben und Tätigkeiten effektiv zu erledigen
  • Zusammenarbeit mit der Personalabteilung zur Festlegung kundenspezifischer Anforderungen und zur Erstellung von Anleitungen für Bereiche wie Krankenversicherungspläne, individuelle Urlaubsregelungen und Altersvorsorgebeiträge
  • Interne und externe Kunden bei Fragen zu Sozialleistungen unterstützen
  • Zusammenarbeit mit dem Implementierungsteam und anderen Beteiligten, um eine ordnungsgemäße Systemeinrichtung zur Unterstützung internationaler Kunden und/oder Mitarbeiter sicherzustellen
  • Unterstützung bei Eskalationen im Bereich Lohnabrechnung und/oder Rechnungsstellung nach Bedarf sowie Bereitstellung der erforderlichen Anweisungen und/oder Schulungen für die Fachkräfte
  • Den Teams für Abrechnung und Rechnungsstellung bei Bedarf Unterstützung durch die Führungskräfte bei der Abwicklung der Abrechnung der Rentenbeiträge gemäß dem Zeitplan der einzelnen Mitarbeiter leisten
  • Überwachung der Arbeitnehmer- und Arbeitgeberbeiträge gemäß den Planunterlagen
  • Erste Anlaufstelle für Mitarbeiter in Bezug auf Einarbeitung, Vergütung und Sozialleistungen
  • Verwaltung und Überwachung der Einhaltung von Compliance-Routinen, -Prozessen und -Kontrollen durch das Team zum Schutz der Interessen von Kunden und Aktionären
  • Proaktiv zur Steigerung der Produktivität und Effizienz des Unternehmens beitragen, indem man Verbesserungspotenziale identifiziert und Pläne zur Prozessoptimierung entwickelt
  • Sicherstellen, dass das Team die vom Unternehmen und der Abteilung festgelegten Qualitäts- und Produktionsstandards einhält
  • An Sonderprojekten arbeiten, wie zugewiesen

Qualifikationen und Erfahrungen, die wir schätzen:

  • Ein Abschluss an einer Hochschule im Bereich Personalwesen und/oder Lohn- und Gehaltsabrechnung wird bevorzugt
  • Mindestens drei (3) Jahre einschlägige Berufserfahrung sind erforderlich
  • Nachgewiesene Führungsqualitäten im Umgang mit Mitarbeitern und/oder bei der Bewältigung umfangreicher Aufgaben
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Kundenvertretern von Vorteil
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich
  • Bewährte Problemlösungsansätze zur Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Sorgfalt im Detail und Engagement für die Datenintegrität
  • Fähigkeit, Prioritäten zu setzen, um in einem schnelllebigen und dynamischen Umfeld Ergebnisse zu erzielen
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office (insbesondere Excel, Word, Outlook)
  • Professionelles Auftreten und Kundenorientierung
  • Kann sowohl selbstständig als auch im Team arbeiten
Vorteile und Standort:
  • Die Gehaltsspanne liegt zwischen 65.000 und 75.000 US-Dollar zuzüglich möglicher Bonuszahlungen*
  • Diese Stelle kann in Nordamerika ausgeübt werden
  • Anspruch auf eine variable Vergütung, die sich nach der Leistung und den Unternehmenszielen richtet
  • Bezahlter Urlaub, Krankheitstage und Feiertage
  • Kranken-, Zahn- und Augenversicherung
  • Altersvorsorgeplan
  • Viele weitere zusätzliche Vorteile

*Die Vergütung kann vom ursprünglichen Satz abweichen und je nach Standort des Bewerbers variieren.

Wie man sich bewirbt:

Über Menschen 2.0

People2.0 ist der weltweit führende Anbieter von flexiblen, mobilen, On-Demand- und Remote-Arbeitsarrangements, einschließlich mobiler Unterstützungslösungen für unabhängige Auftragnehmer. Das globale Netzwerk von firmeneigenen und betriebenen Niederlassungen in den einzelnen Ländern ermöglicht es Talentanbietern, jeden Arbeitnehmer überall und in jeder Form einzustellen. Unabhängig davon, ob Sie lokal oder global einstellen, People2.0 sorgt mit seinen Dienstleistungen als Arbeitgeber (Employer of Record, EOR) und Vermittler (Agent of Record, AOR) dafür, dass die Arbeitnehmer die lokalen und internationalen Vorschriften einhalten. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie People20.com.

People2.0 verpflichtet sich, allen Mitarbeitern und Bewerbern gleiche Beschäftigungschancen zu bieten, ohne Rücksicht auf Ethnie, Hautfarbe, nationale Herkunft oder Abstammung, Staatsbürgerschaft, Religion, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft, Stillzeit, Geburt oder damit zusammenhängende medizinische Bedingungen), sexuelle Orientierung, körperliche oder geistige Behinderung, Alter, Veteranenstatus, Status als Mitglied der Streitkräfte in Uniform, Geschlechtsidentität, genetische Informationen (einschließlich Tests und Merkmale) und alle anderen Merkmale, die durch Bundes-, Landes- oder Kommunalrecht verboten sind. Unsere Verpflichtung zur Chancengleichheit bei der Beschäftigung gilt für alle Personen, die an unseren Tätigkeiten beteiligt sind, und verbietet die ungesetzliche Diskriminierung durch Mitarbeiter, einschließlich Vorgesetzte und Kollegen.

Zur Förderung dieser Verpflichtung hat sich das Unternehmen verpflichtet, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von verbotener Belästigung ist. Daher verbietet das Unternehmen strengstens sexuelle Belästigung und Belästigung von Bewerbern und Mitarbeitern aufgrund eines gesetzlich anerkannten Status, wie oben definiert, oder eines anderen Status, der durch Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze geschützt ist.