Unternehmen jeder Größe und aus allen Branchen setzen zunehmend auf Zeitarbeitskräfte. Es wird erwartet, dass dieser Anteil der Erwerbsbevölkerung innerhalb des nächsten Jahrzehnts 40 % (oder mehr) der gesamten US-Erwerbsbevölkerung ausmachen wird, was durch enorme Angebots- und Nachfragekräfte auf dem Arbeitsmarkt für Fachkräfte vorangetrieben wird. Da dieser Anteil an der Gesamtbelegschaft wächst und die Technologie die Suche und Einstellung dieser Arbeitskräfte immer weiter vereinfacht, kommt den Personalverantwortlichen in den Unternehmen eine entscheidende Rolle zu. Vor diesem Hintergrund wollen wir uns einige Möglichkeiten ansehen, wie die Personalabteilung in dieser neuen Arbeitswelt relevant bleiben kann.
Vorteile für unabhängige Arbeitskräfte
Die Nutzung unabhängiger Arbeitskräfte bietet dem Unternehmen viele Vorteile. Im Laufe der Jahre haben viele Personalverantwortliche gelernt, von folgenden Vorteilen zu profitieren:
- Flexibilität bei der schnellen Vergrößerung und Verkleinerung, ohne dass Mitarbeiter eingestellt und entlassen werden müssen
- Kosteneinsparungen gegenüber herkömmlichen Mitarbeitern
Da sich immer mehr Arbeitnehmer für die Selbständigkeit entscheiden und diese als stabilen und erstrebenswerten Karriereweg ansehen, erkennen viele Personalverantwortliche auch, dass eine flexible Personalstrategie auch Zugang zu knappen Talenten bietet.
Die meisten HR- oder Talentakquisitionsfachleute in Unternehmen wissen, dass ihre derzeitige Belegschaft eine Mischung aus Vollzeit-, Teilzeit- und unabhängigen Arbeitskräften aller Art (Freiberufler, unabhängige Auftragnehmer, Berater, Zeitarbeiter usw.) umfasst. Tatsächlich gibt es in den USA derzeit schätzungsweise 53 Millionen unabhängige Arbeitskräfte, was etwa 34 Prozent der Gesamtbelegschaft entspricht. Es wird erwartet, dass sich diese Zahl bis 2020 auf 50 % erhöht.
Denken Sie kurz über diesen letzten Datenpunkt nach: In den nächsten 10 Jahren wird möglicherweise jeder zweite Arbeitnehmer kein Angestellter Ihres Unternehmens sein, sondern ein freier Mitarbeiter, der selbst entscheiden kann, wann und wo er arbeitet und für wen.
Diese Aussage ist umwerfend und sollte auf einem großen Plakat im Sitzungssaal des Unternehmens ausgehängt werden.
Sind unabhängige Arbeitskräfte eine Bedrohung für die Personalabteilung?
Die Personalabteilung war schon immer für traditionelle Arbeitnehmer (sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitbeschäftigte) zuständig. Durch die rasche und erhebliche Zunahme der selbständigen Arbeitskräfte hat sich der Aufgabenbereich drastisch erweitert.
Einige Personalverantwortliche sehen in der Zunahme der Selbstständigen vielleicht nur eine Bedrohung und ein erhebliches rechtliches Risiko, während andere die Chance sehen und sie ergreifen werden. Es gibt immer drei Möglichkeiten, wenn man mit seismischen Marktkräften wie diesen konfrontiert wird:
- Stecken Sie den Kopf in den Sand und hoffen Sie, dass das Problem verschwindet. Das ist unwahrscheinlich. Die unabhängigen Arbeitskräfte werden bleiben.
- Kämpfen Sie dagegen an, in der Hoffnung, den Status quo so lange wie möglich zu erhalten. Davon ist abzuraten. Es ist ein aussichtsloser Kampf, gegen die makro-demografischen, psychografischen und firmenbezogenen Kräfte anzukämpfen, die die Welt der Arbeit verändern.
- Nehmen Sie sie an und finden Sie heraus, wie Sie sie für Ihr Unternehmen nutzbar machen können. Reiten Sie auf der Welle! Vorausschauende Personalleiter werden erkennen, dass dies der richtige Ansatz ist, ihn annehmen und sich an die Spitze der Entwicklung stellen. Auf diese Weise wird die Personalabteilung relevant bleiben und ihr Unternehmen in die Zukunft führen.
Überlegungen für fortschrittliche HR-Führungskräfte
Angesichts der zunehmenden Unabhängigkeit der Arbeitskräfte und der Tatsache, dass die Arbeit immer häufiger nach Bedarf erledigt wird, sollten Personalleiter einige Ideen in Betracht ziehen:
- Den Fokus darauf legen, ein bevorzugter Auftraggeber zu sein: Die Personalabteilung hat sich traditionell auf die Einstellung und Führung von Mitarbeitern sowie auf den Aufbau einer Marke als bevorzugter Arbeitgeber für das Unternehmen konzentriert. In der neuen Arbeitswelt, in der bis zur Hälfte der Arbeitskräfte möglicherweise nicht zu Ihren Mitarbeitern zählt, sollten Sie darüber nachdenken, wie Sie Ihr Unternehmen zu einem bevorzugten Partner für freiberufliche Arbeitskräfte machen können. Diese erweiterte Sichtweise wird Ihnen helfen, die für Sie unverzichtbaren Talente zu gewinnen und zu binden – unabhängig von ihrer Beschäftigungsform.
- Verfolgen Sie einen ganzheitlichen Ansatz bei der Talentsuche: Auf dem heutigen Markt gibt es viele Möglichkeiten, Talente zu finden. Neben den traditionellen Rekrutierungskanälen gibt es Personalvermittlungsagenturen, Beratungsunternehmen, Direktansprache und Online-Talentmarktplätze. Vorausschauende Personalverantwortliche sollten die Gleichung von Angebot und Nachfrage bei Talenten für ein Unternehmen strategisch betrachten, um sicherzustellen, dass die richtigen Talente zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind – unabhängig von ihrer Herkunft.
- Helfen Sie Managern, Teams aufzubauen: Die durchschnittliche Verweildauer der Mitarbeiter in einem Unternehmen nimmt seit Jahren ab. Die Zeitschrift Human Resource Executive berichtet, dass die durchschnittliche Verweildauer von Millennials in einem Unternehmen 2 Jahre beträgt. (Im Vergleich zu 5 Jahren bei der Generation X und 7 Jahren bei den Babyboomern!) Vor diesem Hintergrund ist es klar, dass wir weniger über die Arbeitnehmer und ihre Fähigkeiten wissen als früher. Daher wird die Unterstützung von Managern bei der Zusammenstellung flexibler Teams aus kompatiblen und produktiven Mitarbeitern immer wichtiger. Es ist von großem Wert, Managern dabei zu helfen, Mitarbeiter mit den richtigen Fähigkeiten zu finden und die Persönlichkeitsmerkmale, Verhaltensweisen und Stärken zu verstehen, die der Einzelne in das Team einbringen kann.
- Managern helfen, zu „Player-Coaches“ zu werden: Angesichts einer zunehmend fluktuierenden Belegschaft müssen Unternehmen ihre Strategien zur Schulung und Förderung ihrer Talente überdenken. Es ist üblich, festangestellten Mitarbeitern Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten anzubieten. Von freiberuflichen Mitarbeitern wird jedoch erwartet, dass sie bereits über die Fähigkeiten verfügen, die sie für eine effektive Arbeit benötigen; tatsächlich birgt das Anbieten von Schulungen für sie ein Risiko, da dies dazu beitragen kann, einen Fall wegen falscher Einstufung des Arbeitnehmers gegen das Unternehmen zu begründen. Auch wenn freiberufliche Mitarbeiter bereits über spezifische Fähigkeiten und Erfahrungen verfügen, müssen sie dennoch eine Reihe von Dingen über das Unternehmen verstehen, um bei ihrem Projekt effektiv arbeiten zu können. Beispielsweise müssen sie sich mit der Unternehmenskultur, den Produkten und Dienstleistungen, den Kunden, dem Markt, dem Team, dem sie gerade beigetreten sind, und dem Projekt, für das sie engagiert wurden, vertraut machen. Die Personalabteilung kann Führungskräfte unterstützen, indem sie Onboarding-Tools, -Prozesse und -Schulungen bereitstellt, damit diese ihre Rolle erfolgreich ausfüllen und als Coach fungieren können, um ihren freiberuflichen Mitarbeitern zu helfen, sich schnell einzuarbeiten.
- Bewährte freiberufliche Fachkräfte zusammenstellen: Wenn freiberufliche Mitarbeiter Projekte abschließen, haben Personal- und Talentakquise-Experten die Möglichkeit, eine Talent-Community aus bewährten Fachkräften aufzubauen, die für zukünftige Projekte erneut engagiert werden können. Die Personalabteilung sollte nach Abschluss der Projekte Feedback von Führungskräften und Auftragnehmern einholen, damit nur Fachkräfte für neue Einsatzmöglichkeiten in Betracht gezogen werden, die erfolgreich Ergebnisse erzielt haben und die das Unternehmen erneut einsetzen möchte. Ende des Formulars
- Benchmarking und Standardisierung der Tarife: Die Personalabteilung war schon immer stark an der Festlegung und Verwaltung von Vergütungsprogrammen für die traditionellen Mitarbeiter des Unternehmens beteiligt. Mit dem Wachstum der unabhängigen Arbeitskräfte bietet sich für die Personalabteilung die Möglichkeit, den gleichen Einblick in die Tarife für unabhängige Arbeitskräfte zu gewähren und diese zu verwalten. Ein Benchmarking und die Standardisierung der Tarife für die im Unternehmen eingesetzten Auftragnehmer können den Managern bei der Planung von Projekten und der Auswahl von Ressourcen für die Ausführung von Arbeiten nützliche Anhaltspunkte liefern.
Vorwärtskommen
Personalverantwortliche müssen erkennen, dass sich ihre Rolle ebenso weiterentwickeln muss wie sich die Arbeitswelt verändert. Angesichts der stetig wachsenden Zahl unabhängiger Arbeitskräfte müssen Fachleute aus den Bereichen Personalwesen und Talentakquise eine umfassendere, ganzheitlichere Sichtweise auf Talente einnehmen. Die effektive Einbindung der freiberuflichen Arbeitskräfte ist ein zentraler strategischer Imperativ und zugleich eine große Herausforderung. People2.0 ist in einzigartiger Weise qualifiziert, Ihr Unternehmen dabei zu unterstützen, freiberufliche Arbeitskräfte sicher und effektiv einzubinden – mithilfe unseres „Agent of Record“ und „Employer of Record“ -Dienstleistungen.
