Americas Partner Newsletter Q3 2025 Agentur

Zuletzt aktualisiert:

Inhaltsübersicht

Willkommen zum vierteljährlichen Newsletter von People2.0 Americas. In dieser Ausgabe finden Sie wichtige Updates, Veranstaltungen und Ressourcen, die Ihnen helfen, sich in der sich ständig verändernden Talentlandschaft zurechtzufinden. Als Ihr vertrauenswürdiger Partner sind wir bestrebt, Sie auf dem Laufenden zu halten und Sie zu befähigen, erfolgreich zu sein.

Verschaffen Sie sich einen Überblick über die wichtigsten Entwicklungen und Chancen, die unsere Branche in ganz Nord- und Südamerika prägen.

Technologie-Optimierungen

Im Laufe des letzten Jahres hat People2.0 unsere Technologieplattformen erheblich verbessert und damit die Interaktion für Kunden und Auftragnehmer optimiert. Zu unseren wichtigsten Optimierungen gehören:

  • Onboarding Dashboard– Echtzeit-Updates, die den Fortschritt des Arbeitnehmers im Onboarding-Prozess sowohl für EOR- als auch für AOR-Populationen anzeigen. Wenden Sie sich an Ihren Client Services Manager für eine Demonstration, wenn Sie Unterstützung bei dieser Funktion benötigen.
  • Verbesserte Integrationen– Upgrade der Fieldglass-Integration für iConnect auf unsere neue iConnect2-Plattform für die Überprüfung von Arbeitnehmern in den USA und Kanada sowie automatische Zeiterfassung in People2.0-Systemen, wodurch manuelle Eingriffe reduziert werden.
  • Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)– Unsere People2.0-Software, mit der Mitarbeiter Gehaltsabrechnungen und Steuerformulare einlesen und abrufen können, enthält jetzt MFA für mehr Sicherheit.

Erweiterungen der Dienstleistungen

  • Debitorenversicherung– In der heutigen Geschäftswelt birgt die Gewährung von Zahlungszielen für Kunden das Risiko unbezahlter Rechnungen. Die Debitorenversicherung bietet finanziellen Schutz vor Verlusten aufgrund von uneinbringlichen Forderungen.
    Mehr erfahren
  • Webinare zum Wissensaustausch– In diesem Jahr haben wir Webinare zu Themen wie Tipps für Personalvermittlungsportale, Arbeitnehmerentschädigung und Risiken, SPTO und andere gesetzliche Vorschriften, Erfahrungen von Mitarbeitern und Arbeitnehmerkategorien veranstaltet. Die Inhalte früherer Webinare finden Sie hier.
  • Ergebnisse der Umfrage unter Auftragnehmern– Unsere halbjährliche Umfrage unter Auftragnehmern wurde kürzlich abgeschlossen. Die Ergebnisse werden in Kürze veröffentlicht und werden dazu beitragen, zukünftige Programmverbesserungen auf der Grundlage des anonymen Feedbacks von Auftragnehmern während ihres gesamten Auftragszyklus zu entwickeln.

Demnächst verfügbar

Im Oktober dieses Jahres werden wir eine völlig neu gestaltete Website einrichten, um Ihnen einen besseren Service zu bieten und Ihre Erfahrungen mit People2.0 zu optimieren.

Was ist neu:

  • Frisches, professionelles Design mit verbesserter Navigation
  • Videoinhalte zur Erläuterung unserer Dienstleistungen und Marktkenntnisse
  • Verbesserte Ressourcenbibliothek mit leichterem Zugang zu Leitfäden und Erkenntnissen
  • Einheitliche globale Plattform, die alle regionalen Standorte vereint

Vorteile für Sie:

  • Schnellerer Zugriff auf die von Ihnen benötigten Informationen und Ressourcen
  • Besseres Verständnis unserer umfassenden Serviceleistungen
  • Optimierte Erfahrung bei allen People2.0-Interaktionen
  • Verbesserte Selbstbedienungsoptionen für häufige Fragen

Die neue Website macht es einfacher denn je, auf unser Fachwissen zuzugreifen und die Lösungen zu finden, die Ihr Unternehmen voranbringen.

Halten Sie Ausschau nach unserer Kundenumfrage, die Mitte Oktober veröffentlicht wird. Wie bei unserer Umfrage unter Auftragnehmern nutzen wir die Antworten und Rückmeldungen, um unsere Ziele zu formulieren und sicherzustellen, dass wir Ihnen den Service bieten, den Sie verdienen.

Bleiben Sie auf dem Laufenden mit unseren umfassenden Aktualisierungen zu Gesetzesänderungen in den USA, Hinweisen zur Einhaltung von Vorschriften und bewährten Praktiken, die auf unsere amerikanischen Partner zugeschnitten sind.

Updates zur Gesetzgebung

Bleiben Sie auf dem Laufenden und informieren Sie sich über die wichtigsten Gesetzesänderungen, die das Personalmanagement in den USA betreffen.

Washington: Umsatzsteuer auf Personaldienstleistungen

Gültig ab 1. Oktober 2025

Am 28. Juli 2025 gab das Finanzministerium von Washington bekannt, dass Zeitarbeitsfirmen ab dem 1. Oktober 2025 der Umsatzsteuer unterliegen werden. Die Umsatzsteuer des Bundesstaates Washington und der Gemeinden (ca. 7 % bis 10,6 %, je nach Standort) wird auf Zeitarbeitsleistungen erhoben. Jüngste vorläufige Richtlinien besagen, dass Verträge, die vor dem 1. Oktober 2025 abgeschlossen werden, die Erhebung der Umsatzsteuer bis zum 1. April 2026 aufschieben können. Die Umsatzsteuer wird auf den vollen Rechnungsbetrag erhoben. Dienstleistungen, die für zugelassene Krankenhäuser erbracht werden, bleiben von der Umsatzsteuer befreit.

Weitere Informationen erhalten Sie beim Finanzministerium von Washington.

Maine: Bezahlter Urlaub – Änderung

Gültig ab 24. September 2025

Am 1. Juli 2025 unterzeichnete die Gouverneurin von Maine, Janet Mills, das Gesetz LD 55, mit dem das Gesetz über den bezahlten Urlaub geändert wird. Mit der neuen Änderung wird das maximale Urlaubsguthaben von derzeit 40 Stunden auf 80 Stunden zu einem bestimmten Zeitpunkt erhöht. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an die People2.0-Personalabteilung.

Weitere Einzelheiten finden Sie im Legislative Information System von Maine.

Maine: Gesetz über die Meldezeitvergütung

Gültig ab 24. September 2025

Die Gouverneurin des Bundesstaates Maine, Janet Mills, hat am 24. Juni 2025 das neue Gesetz über die Bezahlung von Meldezeiten (LD 598) in Kraft gesetzt. Mit sofortiger Wirkung schreibt das Gesetz vor, dass Arbeitgeber Arbeitnehmern mindestens vier Stunden Lohn zu ihrem regulären Satz zahlen müssen, wenn sie sich planmäßig zur Arbeit melden, aber aufgrund von Arbeitsmangel oder anderen betrieblichen Entscheidungen vorzeitig entlassen werden.

Dieses Gesetz gilt für stundenweise Beschäftigte, die sich physisch am Arbeitsplatz einfinden, sowie für Situationen, in denen der Beschäftigte nach Hause geschickt wird, ohne seine gesamte geplante Schicht zu leisten. Zu den Ausnahmen gehören witterungsbedingte Schließungen oder Notfälle, von Arbeitnehmern beantragte Änderungen des Arbeitsplans und im Voraus geplante Bereitschaftsschichten, bei denen keine Arbeit zugewiesen wird.

Lesen Sie die vollständige Zusammenfassung des Gesetzentwurfs auf der Website der Legislative von Maine.

Oregon: OFLA-Änderungen

Gültig ab 26. September 2025

Gemäß dem OFLA kann ein Arbeitnehmer unbezahlten Urlaub nehmen, um ein Kind zu betreuen, das aufgrund von Krankheit, Verletzung oder Schließung der Schule oder Kinderbetreuung betreut werden muss. Das geänderte Gesetz definiert „Kind“ für Urlaubszwecke als das Kind eines Arbeitnehmers, das unter 18 Jahre alt ist oder das durch eine körperliche oder geistige Beeinträchtigung wesentlich eingeschränkt ist, die als Behinderung im Sinne des OFLA gelten würde.

Nach dem Arbeitsschutzgesetz kann ein Arbeitnehmer unter bestimmten Umständen unbezahlten Urlaub nehmen, ohne den Arbeitgeber vorher zu informieren. Wird der Urlaub genommen, um ein Kind zu betreuen, weil eine Schule oder eine Kinderbetreuungseinrichtung geschlossen ist, erlaubt das geänderte Gesetz einen solchen Urlaub ohne vorherige Ankündigung, es sei denn, die Schließung ist auf einen Notfall im Bereich der öffentlichen Gesundheit zurückzuführen, der vom Gouverneur mindestens 30 Tage vor Beginn des Urlaubs erklärt wurde.

Um sich für einen Urlaub nach dem OFLA zu qualifizieren, muss ein Angestellter in den 180 Tagen unmittelbar vor Beginn des Urlaubs durchschnittlich 25 Stunden oder mehr arbeiten. Das geänderte Gesetz sieht eine Ausnahme von dieser OFLA-Anspruchsvoraussetzung für Flugpersonal vor, das in Oregon ansässig ist, den für Flugpersonal geltenden Bundesvorschriften unterliegt und die Bundesanforderungen an die Arbeitsstunden erfüllt.

Lesen Sie die vollständige Gesetzgebung im Oregon’s Legislative Information System.

Oregon: Ausweitung des bezahlten Krankheitsurlaubs

Gültig ab 26. September 2025

Nach staatlichem Recht können Arbeitnehmer die Krankheitszeiten aus einer Reihe von Gründen in Anspruch nehmen, darunter auch für Zwecke, die nach dem Arbeitsschutzgesetz zulässig sind. Das geänderte Gesetz legt fest, dass Krankheitszeiten auch für jeden qualifizierenden Zweck im Rahmen des Arbeitsschutzgesetzes genutzt werden können. Wie bei anderen Krankheitszeiten, die an mehr als drei aufeinanderfolgenden Arbeitstagen in Anspruch genommen werden, kann ein Arbeitgeber einen Nachweis von einem Gesundheitsdienstleister verlangen, wenn die Krankheitszeiten für einen nach dem Arbeitsschutzgesetz zulässigen Zweck genutzt werden.

Lesen Sie die vollständige Gesetzgebung im Oregon’s Legislative Information System.

Mahnungen

Beachten Sie diese wichtigen Punkte, um einen reibungslosen Betrieb und die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten.

Maine Background Checks für Pflegeberufe

Gesundheitsagenturen müssen sofortige Hintergrundüberprüfungen durch das Maine’s Background Check Center für Pflegeberufe (RN, LVN, CNA, AR) durchführen. Das Verfahren ist kostenlos und erfordert keine Registrierung.

Führen Sie die erforderlichen Hintergrundüberprüfungen im Maine’s Background Check Center durch.

Ressourcen für den Gesetzgebungsalarm

Bleiben Sie mit unserem Business Compliance Alert System über die neuesten Gesetzesänderungen auf dem Laufenden. Kontaktieren Sie Ihren Kundenbetreuer für den Zugang.

Bleiben Sie auf dem Laufenden über die neuesten Entwicklungen, die unsere kanadischen Partner betreffen, von Gesetzesänderungen bis hin zu branchenspezifischen Updates und Möglichkeiten.

Wir feiern 30 Jahre Exzellenz

1995 wurde People2.0 Canada (ehemals The Staffing Edge) in Brampton, Ontario, mit einer kühnen Vision gegründet: Personalvermittlungsunternehmen in ganz Kanada mit den Werkzeugen, der Unterstützung und dem Fachwissen auszustatten, die sie benötigen, um erfolgreich zu sein. Anlässlich unseres 30-jährigen Jubiläums blicken wir auf drei Jahrzehnte der Innovation, der Partnerschaft und des unermüdlichen Engagements für unsere Kunden zurück.

Von unseren bescheidenen Anfängen bis hin zu einem vertrauenswürdigen Marktführer in den Bereichen Gehaltsabrechnung, Finanzierung und behördliche Compliance-Dienstleistungen war unser Weg geprägt von Widerstandsfähigkeit, Anpassungsfähigkeit und der Leidenschaft, anderen zum Erfolg zu verhelfen. Wir sind an der Seite unserer Kunden gewachsen, haben uns mit den Veränderungen in der Branche weiterentwickelt und den Wandel angenommen, um der Zeit immer einen Schritt voraus zu sein.

Dieser Meilenstein ist nicht nur eine Feier der Jahre, sondern auch eine Hommage an die Menschen, die dies möglich gemacht haben. An unser engagiertes Team, unsere treuen Kunden und unsere unterstützende Gemeinschaft: Danke, dass Sie Teil unserer Geschichte sind.

Auf 30 Jahre Wirkung – und auf die Zukunft, die wir gemeinsam gestalten werden.

Veranstaltungen

2025 People2.0 Golf-Turnier zur Wertschätzung der Mitglieder

Das People2.0 Annual Member Appreciation Golf Tournament, das am Montag, dem 2. Juni, stattfand, war mit 77 Teilnehmern aus 30 Personalvermittlungs- und Recruiting-Firmen unser bisher größtes Turnier mit voller Beteiligung. Es waren sowohl langjährige als auch neue Mitglieder anwesend, von denen einige über ihre Erfahrungen mit People2.0 im Laufe der Jahre berichteten. Die Veranstaltung war ein großer Erfolg, und wir freuen uns schon auf das nächste Jahr.

Industrie-Insider

Veränderungen in den Beziehungen zwischen den Arbeitnehmern

Das zunehmend von Rechtsstreitigkeiten geprägte Klima erfordert von den Agenturen eine sorgfältige Einhaltung der Arbeitsgesetze und die Vorbereitung auf mögliche Klagen von entsandten Mitarbeitern.

Was wir sehen:

  • Die entsandten Mitarbeiter sind besser über ihre gesetzlichen Rechte informiert.
  • Die entsandten Arbeitnehmer ergreifen mehr Maßnahmen, insbesondere in einer schwankenden Wirtschaft, und werden dabei von vielen Anwälten unterstützt, die sich auf diesen Bereich des Rechts spezialisiert haben
  • Rechts- und MOL-Ansprüche nehmen zu: unrechtmäßige Entlassung, Abfindungen oder Abfindungszahlungen, Belästigung am Arbeitsplatz

Proaktive Schritte:

  • Sicherstellen, dass die Dokumentation auf dem neuesten Stand ist und dass die Richtlinien, die den zugewiesenen Mitarbeitern zur Verfügung gestellt werden, eingehalten werden
  • Sie bauen enge Beziehungen zu Ihren Kunden auf und stellen sicher, dass Sie die in den Dienstleistungsvereinbarungen festgelegten Aufgaben und Verantwortlichkeiten verstehen.
  • sich umgehend um die Anliegen und Beschwerden der Arbeitnehmer kümmern und alle Interaktionen dokumentieren
  • Wenden Sie sich früher an People2.0, um Unterstützung zu erhalten
Kunden drängen auf längere Zahlungsfristen

Längere Zahlungsfristen können sich sowohl auf Ihre Raten als auch auf die Kreditaufnahmefähigkeit von People2.0 auswirken. Die Bank leiht uns das Geld für die Bezahlung Ihrer Arbeitnehmer auf der Grundlage unserer Fähigkeit, pünktliche Zahlungen einzuziehen.

Was wir sehen:

  • Die Kunden drängen in Zeiten schwankender Konjunktur auf längere Zahlungsfristen, um Geld in der eigenen Tasche zu behalten
  • Die Mitglieder stimmen längeren Zahlungsfristen ohne Kundengespräche zu

Proaktive Schritte:

  • Sicherstellen, dass unterzeichnete Vereinbarungen vorliegen, die die Zahlungsbedingungen klar umreißen
  • Führen Sie offene und ehrliche Gespräche mit Ihren Kunden über den Wert der Dienstleistungen, die Sie und People2.0 anbieten
  • Sie zahlen für Ihre Dienstleistungen, nicht für ein Darlehen für die Gehaltsabrechnung.
  • Sprechen Sie mit dem People2.0-Kreditteam für Laufzeiten über 30 Tage, um Ihre Interessen zu schützen und pünktliche Zahlungen sicherzustellen.
Zu beobachtende DSO-Trends

Es gibt viele Faktoren, die sich auf die durchschnittlichen Zahlungsfristen der Endkunden auswirken.

Was wir sehen:

  • Sommerferien und Betriebsstilllegungen verlangsamen traditionell die Zahlungen im Sommer
  • Das Gleiche gilt für die Feiertage zum Jahresende
  • Zahlungen werden im 3. Quartal oft verzögert, da die Unternehmen sich zurückhalten, um einen gesünderen Jahresabschluss vorzulegen

Proaktive Schritte:

  • Stellen Sie sicher, dass unterzeichnete Vereinbarungen vorliegen, in denen die Zahlungsbedingungen festgelegt sind, damit Ihr Inkassounternehmen innerhalb dieser Bedingungen arbeiten kann.
  • Führen Sie offene und ehrliche Gespräche mit Ihren Kunden über das Zahlungsverfahren, damit Sie von vornherein eine Einigung erzielen
  • Informieren Sie Ihren Inkassobeauftragten schnell über Unternehmensänderungen oder Betriebsstilllegungen, damit er proaktiv an den Zahlungen arbeiten kann.

Große Siege

Anlässlich derStaffing for Canada Week lud ACSESS die Bewerber und Außendienstmitarbeiter seiner Mitglieder ein, an einem Wettbewerb für außergewöhnliche Erfahrungen teilzunehmen und ihre Erfahrungen in schriftlicher Form oder per Video mitzuteilen. Ziel war es, die Professionalität und das Eingehen auf die Bedürfnisse und Vorlieben der Bewerber unter den Mitgliedern der Branche hervorzuheben.

Herzlichen Glückwunsch an Recrute Action, deren Mitarbeiter den ersten Platz im Wettbewerb belegte!

Gewinner des ersten Platzes Daoud Ichola Fagbemi, Dartmouth, NS
Aktion rekrutieren

Lesen Sie Daouds vollständigen Beitrag hier

Wussten Sie schon?

Die Bedeutung von unterzeichneten Kundenvereinbarungen

Wussten Sie, dass Sie vor der ersten Vermittlung eines Kunden eine unterzeichnete Kundenvereinbarung vorlegen sollten? Die Unterzeichnung einer Vereinbarung legt die Bedingungen für die Dienstleistungen fest, die Ihr Unternehmen für Ihre Kunden erbringt, und verringert Ihr Risiko finanzieller Verluste.

Die Bedeutung der Vereinbarung:

  • Bestätigt die Geschäftsbeziehung zwischen beiden Parteien
  • Definiert die Pflichten und Verantwortlichkeiten sowohl des Personalvermittlers als auch des Endkunden
  • Bestätigt die Provinz, auf die das Abkommen Anwendung findet
  • Enthält Einzelheiten über den verfügbaren Versicherungsschutz und legt die Grenzen der Schadenersatzleistung fest
  • Umreißt die Zahlungsbedingungen, Rechnungssätze und Gebühren
  • Minimierung des finanziellen Risikos und von Zahlungsstreitigkeiten

Die Risiken einer nicht unterzeichneten Vereinbarung:

  • Erhöhtes Risiko, mit kreditunwürdigen Kunden zusammenzuarbeiten, wodurch Ihr Personalvermittlungsunternehmen die finanzielle Last ausstehender Rechnungszahlungen zu tragen hat
  • Die Zahlungsbedingungen sind nicht festgelegt, so dass Ihr Personalvermittler nicht weiß, wann Sie mit der Bezahlung rechnen können.
  • Endkunden vernachlässigen möglicherweise ihre Pflichten und halten sich nicht an die gesetzlichen Vorschriften, wie z. B. Ruhezeiten, Überstundenvergütung und Feiertagsvergütung, so dass Sie mit Ansprüchen aus dem Arbeitsrecht und den Menschenrechten rechnen müssen.
  • Es ist eine Herausforderung, neue Tarife auszuhandeln, wenn die Arbeitskosten steigen.
  • Kunden können Ihre Mitarbeiter jederzeit ohne Mitteilung einstellen und sich weigern, zusätzliche Buyout-Gebühren zu zahlen
  • Ohne die Anweisung zur Autorisierung hat der Kunde die Partnerschaft mit People2.0 nicht anerkannt, was das Risiko erhöht, dass Ihre Forderungen nicht erfolgreich eingezogen werden.

Wo können Sie unsere People2.0-Kundenvereinbarungen einsehen?

Wir empfehlen dringend die Verwendung der People2.0-Kundenvereinbarungen. Sollten Sie kein Exemplar haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer, um Hilfe zu erhalten.

Abteilung Spotlight: Kundendienste

Lernen Sie das Team kennen, das sich für Ihren Erfolg einsetzt. Unsere Kundenbetreuer bauen proaktive Partnerschaften mit Personalvermittlungs- und -überlassungsunternehmen auf und unterstützen Ihr Wachstum bei jedem Schritt. Wir haben uns kürzlich mit dem Team zusammengesetzt, um mehr über ihren Ansatz und ihr Engagement für den Erfolg ihrer Mitglieder zu erfahren.

Team Fokus

Wir unterstützen Ihr Wachstum und helfen Ihnen, in einer sich ständig verändernden Branche erfolgreich zu sein. Das Team genießt es auch, mit den Mitgliedern durch Veranstaltungen und Feiern im Laufe des Jahres in Kontakt zu treten.

Tägliche Prioritäten

Nahtlose Koordination zwischen unseren Expertenteams, um Ihre Erwartungen zu übertreffen. Wir sind den Veränderungen in der Branche immer einen Schritt voraus und halten Sie auf dem Laufenden, damit Sie auf das Kommende vorbereitet sind.

Team-Kultur

Jeder Vertreter unterstützt bestimmte Firmen, aber die gesamte Abteilung arbeitet zusammen, um sicherzustellen, dass jedes Mitglied von unserem kollektiven Fachwissen profitiert. Das Team teilt einen kooperativen, proaktiven Ansatz – und eine ungewöhnliche Anzahl von Geburtstagen zu Weihnachten und zum St. Patrick’s Day!

Wir sind für Sie da, um Sie bei jedem Schritt auf Ihrem Weg zum Erfolg zu unterstützen. Wenn Sie Fragen zu den Informationen in diesem Newsletter haben oder Unterstützung bei einem Aspekt Ihres Workforce Managements benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an Ihren zuständigen Client Services Vertreter zu wenden. Wir danken Ihnen für Ihre kontinuierliche Partnerschaft und freuen uns darauf, Sie bei der Erreichung Ihrer Ziele im kommenden Quartal zu unterstützen.

Sind Sie bereit, Ihre Personallösungen zu rationalisieren?

Setzen Sie sich mit unseren Experten in Verbindung, um zu erfahren, wie die EOR- und AOR-Services von People2.0 Ihre Abläufe optimieren und die Einhaltung von Vorschriften in jedem Markt sicherstellen können.

Verwandte Artikel

Erfahren Sie, was Total Talent Management ist, warum es wichtig ist und wie es Unternehmen dabei hilft, alle Arten von Mitarbeitern mit einer einheitlichen Personalstrategie zu verwalten.
Wie Sie flexible Talente anziehen und binden können, indem Sie ein bevorzugter Kunde für Selbständige werden. Erhalten Sie Tipps zur Verbesserung von Kundenbeziehungen und Prozessen.
Wie Sie ein erfolgreiches Kundendienstprogramm in der Personalvermittlung entwickeln. Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und differenzieren Sie Ihr Personalunternehmen.