Welkom bij de People2.0 Americas kwartaalnieuwsbrief. Deze editie brengt u belangrijke updates, evenementen en hulpmiddelen om u te helpen navigeren door het steeds veranderende talentlandschap. Als uw vertrouwde partner streven we ernaar u op de hoogte te houden en in staat te stellen succesvol te zijn.
Regionale updates
Bekijk in vogelvlucht de belangrijkste ontwikkelingen en kansen in onze sector in Noord- en Zuid-Amerika.
Technologie-optimalisaties
In het afgelopen jaar heeft People2.0 aanzienlijke verbeteringen aangebracht in onze technologieplatformen, waardoor de interacties voor zowel klanten als aannemers zijn verbeterd. Onze belangrijkste optimalisaties zijn onder andere:
- Onboarding Dashboard– Realtime updates van de voortgang van werknemers tijdens het onboardingproces voor zowel EOR- als AOR-populaties. Neem contact op met je Client Services Manager voor een demonstratie als je hulp nodig hebt met deze functie.
- Verbeterde integraties– Upgrade Fieldglass integratie voor iConnect naar ons nieuwe iConnect2 platform voor het doorlichten van werknemers in de VS en Canada, plus geautomatiseerde tijdregistratie in People2.0 systemen, waardoor handmatige interventie wordt verminderd.
- Multi-Factor Authentication (MFA)– Onze People2.0-software, waar werknemers salarisstrookjes en belastingformulieren ontvangen en openen, bevat nu MFA voor een betere beveiliging.
Serviceverbeteringen
- Debiteurenverzekering– In de hedendaagse zakelijke omgeving gaat het aanbieden van krediet aan klanten gepaard met het risico van onbetaalde facturen. Een debiteurenverzekering biedt financiële bescherming tegen verliezen als gevolg van oninbare vorderingen.
Meer informatie - Webinars over kennisdeling– Dit jaar hebben we webinars georganiseerd over onderwerpen als tips voor het rekruteringsportaal, werknemerscompensatie en risico's, SPTO en andere wettelijke mandaten, werknemerservaringen en werknemersclassificaties. Bekijk de inhoud van eerdere webinars hier.
- Resultaten contractantenenquête– Onze halfjaarlijkse contractantenenquête is onlangs afgesloten. De resultaten zullen binnenkort bekend worden gemaakt en zullen helpen bij het vormgeven van toekomstige programmaverbeteringen op basis van anonieme feedback van aannemers gedurende hun hele opdrachtlevenscyclus.
Binnenkort beschikbaar
Nieuwe People2.0-website
In oktober lanceren we een volledig vernieuwde website, ontworpen om jou beter van dienst te zijn en je ervaring met People2.0 te stroomlijnen.
Wat is er nieuw?
- Fris, professioneel ontwerp met verbeterde navigatie
- Video-inhoud met uitleg over onze diensten en marktexpertise
- Verbeterde bronnenbibliotheek met eenvoudigere toegang tot gidsen en inzichten
- Eén wereldwijd platform dat alle regionale vestigingen combineert
Voordelen voor jou:
- Snellere toegang tot de informatie en bronnen die je nodig hebt
- Duidelijker begrip van onze full-service mogelijkheden
- Gestroomlijnde ervaring voor alle People2.0 interacties
- Verbeterde zelfbedieningsopties voor veelvoorkomende vragen
De nieuwe site maakt het eenvoudiger dan ooit om toegang te krijgen tot onze expertise en de oplossingen te vinden die uw bedrijf vooruithelpen.
Klantenonderzoek komt oktober 2025
Kijk uit naar onze klantenenquête, die half oktober uitkomt. Net als bij onze enquête onder aannemers gebruiken we de antwoorden en feedback om doelen en doelstellingen te bepalen, zodat we de witte-honden-service kunnen bieden die u verdient.
Verenigde Staten
Blijf op de hoogte met onze uitgebreide updates over wetswijzigingen in de VS, nalevingsherinneringen en best practices op maat van onze Amerikaanse partners.
Wetgevende updates
Blijf compliant en op de hoogte van deze belangrijke wetswijzigingen die van invloed zijn op het personeelsbeheer in de VS.
Washington: Omzetbelasting op uitzenddiensten
Met ingang van 1 oktober 2025
Op 28 juli 2025 kondigde het Washington Department of Revenue aan dat vanaf 1 oktober 2025 over uitzenddiensten omzetbelasting moet worden betaald. De staats- en lokale omzetbelasting van Washington (ongeveer 7%-10,6%, afhankelijk van de locatie) zal worden geheven op uitzenddiensten. Recente tussentijdse richtlijnen geven aan dat contracten die vóór 1 oktober 2025 zijn uitgevoerd, de heffing van omzetbelasting kunnen uitstellen tot 1 april 2026. De omzetbelasting is van toepassing op het volledige factuurbedrag. Diensten aan ziekenhuizen met een vergunning blijven vrijgesteld.
Lees meer van het Washington Department of Revenue.
Maine: Amendement over betaald verlof
Met ingang van 24 september 2025
Op 1 juli 2025 ondertekende de gouverneur van Maine, Janet Mills, LD 55 in de wet, die de wet op betaald verlof wijzigt. De nieuwe wijziging verhoogt de maximale verlofsaldi van de huidige 40 uur naar 80 uur op een bepaald moment. Als je vragen hebt, neem dan contact op met de afdeling Human Resources van People2.0.
Lees meer details op Maine’s Legislative Information System.
Maine: Wet op het melden van tijdloon
Met ingang van 24 september 2025
Gouverneur Janet Mills van Maine ondertekende op 24 juni 2025 de nieuwe wet op het uitbetalen van meldingsuren (LD 598). Met onmiddellijke ingang verplicht de wet werkgevers om werknemers te compenseren met een minimum van vier uur loon tegen hun normale tarief als ze zich op het werk melden zoals gepland, maar vroegtijdig worden ontslagen wegens gebrek aan werk of andere operationele beslissingen.
Deze wet is van toepassing op werknemers van een uur die zich fysiek op de werkplek melden en situaties waarin de werknemer naar huis wordt gestuurd zonder zijn volledige geplande dienst uit te voeren. Uitzonderingen zijn weersafhankelijke sluitingen of noodgevallen, roosterwijzigingen op verzoek van de werknemer en vooraf geplande aanwezigheidsdiensten waarbij geen werk wordt toegewezen.
Lees de volledige samenvatting van het wetsvoorstel op de website van Maine’s Legislature.
Oregon: OFLA Wijzigingen
Met ingang van 26 september 2025
Onder de OFLA kan een werknemer onbetaald verlof opnemen om voor een kind te zorgen dat zorg nodig heeft vanwege ziekte, letsel of sluiting van school of kinderopvang. De gewijzigde wet definieert "kind" voor verlofdoeleinden als een kind van de werknemer dat jonger is dan 18 jaar of dat aanzienlijk beperkt is door een fysieke of mentale beperking die volgens de OFLA als een handicap zou gelden.
De OFLA staat een werknemer onder bepaalde omstandigheden toe om onbetaald verlof op te nemen zonder voorafgaande kennisgeving aan de werkgever. Wanneer verlof wordt opgenomen om voor een kind te zorgen als gevolg van een sluiting van een school of kinderopvang, staat de gewijzigde wet dergelijk verlof toe zonder voorafgaande kennisgeving, tenzij de sluiting het gevolg is van een noodsituatie op het gebied van de volksgezondheid die ten minste 30 dagen voor het begin van het verlof door de gouverneur is afgekondigd.
Om in aanmerking te komen voor verlof onder de OFLA, moet een werknemer gemiddeld 25 uur of meer werken tijdens de 180 dagen onmiddellijk voorafgaand aan de startdatum van het verlof. De gewijzigde wet voegt een uitzondering toe op deze OFLA-vereiste voor werknemers van vliegtuigbemanningen die in Oregon gevestigd zijn, die vallen onder de federale regelgeving die van toepassing is op werknemers van vliegtuigbemanningen en die voldoen aan de federale vereisten voor diensturen.
Lees de volledige wetgeving op Oregon’s Legislative Information System.
Oregon: Uitbreiding betaald ziekteverlof
Met ingang van 26 september 2025
Volgens de staatswet mogen werknemers hun ziekteverlof om een aantal redenen gebruiken, waaronder elk in aanmerking komend doel in het kader van de OFLA. De gewijzigde wet specificeert dat ziekteverlof ook gebruikt kan worden voor elk in aanmerking komend doel in het kader van de PLO. Net als bij andere vormen van ziekteverzuim die langer dan drie opeenvolgende werkdagen worden gebruikt, kan een werkgever verificatie door een zorgverlener vragen als ziekteverzuim wordt gebruikt voor een doel dat in aanmerking komt voor de PLO.
Lees de volledige wetgeving op Oregon’s Legislative Information System.
Herinneringen
Houd deze belangrijke punten in gedachten om een soepele werking en naleving te garanderen.
Maine achtergrondcontroles voor verpleegkundige functies
Zorginstellingen moeten onmiddellijk achtergrondcontroles uitvoeren via het Background Check Center van Maine voor verpleegkundige functies (RN, LVN, CNA, AR). Het proces is gratis en vereist geen registratie.
Verplichte achtergrondcontroles uitvoeren bij het achtergrondcontrolecentrum van Maine.
Bronnen voor wetgevingswaarschuwingen
Blijf op de hoogte van de laatste wetswijzigingen via ons Business Compliance Alert-systeem. Neem contact op met je vertegenwoordiger van Client Services voor toegang.
Canada
Blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen die van invloed zijn op onze Canadese partners, van wetswijzigingen tot branchespecifieke updates en kansen.
Viering van 30 jaar uitmuntendheid
In 1995 werd People2.0 Canada (voorheen The Staffing Edge) opgericht in Brampton, Ontario met een gedurfde visie: om uitzendbureaus in heel Canada te voorzien van de tools, ondersteuning en expertise die ze nodig hebben om te floreren. Nu we ons 30-jarig jubileum vieren, kijken we terug op drie decennia van innovatie, partnerschap en niet-aflatende toewijding aan onze klanten.
Van ons bescheiden begin tot onze ontwikkeling tot een betrouwbare leider op het gebied van salarisadministratie, financiering en diensten voor naleving van overheidsvoorschriften, is onze reis bepaald door veerkracht, aanpassingsvermogen en een passie voor het helpen van anderen om succesvol te zijn. We zijn samen met onze klanten gegroeid, meegegroeid met de veranderingen in de sector en transformatie omarmd om voorop te blijven lopen.
Deze mijlpaal is niet alleen een viering van het aantal jaren, maar ook een eerbetoon aan de mensen die dit mogelijk hebben gemaakt. Aan ons toegewijde team, trouwe klanten en ondersteunende gemeenschap: bedankt dat jullie deel uitmaken van ons verhaal.
Op 30 jaar impact en op de toekomst die we samen zullen opbouwen.
Evenementen
2025 People2.0 Leden Waardering Golftoernooi
Het People2.0 jaarlijkse Member Appreciation Golf Tournament, gehouden op maandag 2 juni, was ons grootste toernooi tot nu toe, met 77 deelnemers van 30 staffing en recruitment bedrijven. Zowel oude als nieuwe leden waren aanwezig en sommigen deelden hun ervaringen met People2.0 door de jaren heen. Het evenement was een groot succes en we kijken uit naar volgend jaar.
Industrie insider
Veranderingen in werknemersrelaties
Het klimaat waarin steeds meer rechtszaken worden aangespannen, betekent dat bureaus de arbeidswetgeving zorgvuldig moeten naleven en zich moeten voorbereiden op mogelijke claims van werknemers die een opdracht krijgen.
Wat we zien:
- Werknemers zijn beter op de hoogte van hun wettelijke rechten
- Opdrachtwerknemers ondernemen meer actie, vooral tijdens een fluctuerende economie en hebben de steun van veel advocaten die zich op dit rechtsgebied richten
- Juridische en MOL-claims nemen toe: onrechtmatig ontslag, ontslagvergoeding of looncompensatie, intimidatie op de werkplek
Proactieve stappen:
- Zorg ervoor dat je up-to-date documentatie gebruikt en het beleid volgt dat aan de werknemers is verstrekt.
- Sterke relaties opbouwen met je klanten en ervoor zorgen dat ze de rollen en verantwoordelijkheden begrijpen zoals beschreven in de serviceovereenkomsten
- Behandel zorgen en klachten van werknemers onmiddellijk en documenteer alle interacties
- Neem eerder contact op met People2.0 voor hulp
Klanten dringen aan op langere betalingstermijnen
Langere betalingstermijnen kunnen invloed hebben op je tarieven en op de leencapaciteit van People2.0. De bank leent ons geld om uw werknemers te betalen op basis van ons vermogen om tijdige betalingen te innen.
Wat we zien:
- Klanten dringen steeds meer aan op langere betalingstermijnen in een fluctuerende economie, omdat ze geld in eigen zak willen houden
- Leden zeggen ja tegen langere betalingstermijnen zonder overleg met de klant
Proactieve stappen:
- Ervoor zorgen dat er ondertekende overeenkomsten zijn waarin de betalingsvoorwaarden duidelijk zijn vastgelegd
- Voer open en eerlijke gesprekken met je klanten over de waarde van de service die jij en People2.0 bieden
- Ze betalen voor je diensten, niet voor een loonlening
- Praat met het People2.0 Credit team voor termijnen langer dan 30 dagen om je belangen te beschermen en tijdige betalingen te garanderen.
DSO-trends om in de gaten te houden
Er zijn veel factoren die de gemiddelde betalingstermijn van eindklanten beïnvloeden.
Wat we zien:
- Zomervakantie en bedrijfsonderbrekingen vertragen traditioneel de betalingen in de zomer
- Hetzelfde geldt voor de eindejaarsvakantie
- Betalingen worden vaak uitgesteld in het derde kwartaal omdat bedrijven dit achterhouden om een gezonder einde van het jaar te laten zien.
Proactieve stappen:
- Zorg ervoor dat er ondertekende overeenkomsten zijn met betalingsvoorwaarden, zodat uw incassant binnen deze voorwaarden kan werken.
- Voer open en eerlijke gesprekken met je klanten over het betalingsproces, zodat je van tevoren een goed begrip hebt
- Communiceer snel bedrijfsnieuws aan uw incassant over bedrijfswijzigingen of sluitingen, zodat zij proactief aan betalingen kunnen werken
Grote winsten
Ter gelegenheid vande Staffing for Canada Week nodigde ACSESS haar leden kandidaten en veldwerkers uit om mee te doen aan een 'Exceptional Experience Contest' en hun ervaring te delen via tekst of video. Het doel was om professionaliteit en aandacht voor de behoeften en voorkeuren van kandidaten onder de aandacht te brengen bij alle leden in de sector.
Felicitaties voor Recrute Action, wiens werker de eerste plaats in de wacht sleepte!
Eerste plaats winnaar Daoud Ichola Fagbemi, Dartmouth, NS
Rekruten Actie
Lees de volledige inzending van Daoud hier
Wist je dat?
Het belang van ondertekende klantenovereenkomsten
Wist je dat je een ondertekende klantenovereenkomst moet hebben voordat je je eerste opdracht aan een klant geeft? Een ondertekende overeenkomst stelt de voorwaarden vast voor de diensten die je bedrijf aan je klanten levert en vermindert het risico op financieel verlies.
Belang van overeenstemming:
- Bevestigt de zakelijke relatie tussen beide partijen
- Definieert de taken en verantwoordelijkheden van zowel het uitzendbureau als de eindklant
- Bevestigt de provincie waarop de overeenkomst van toepassing zal zijn
- Geeft details over de beschikbare verzekeringsdekking en stelt beperkingen aan de schadevergoeding
- Schetst betalingsvoorwaarden, factuurtarieven en -kosten
- Minimaliseert financiële risico’s en betalingsgeschillen
Risico’s van het ontbreken van een ondertekende overeenkomst:
- Verhoogd risico om in zee te gaan met klanten met een slechte kredietwaardigheid, waardoor je uitzendbureau met de financiële last van uitstaande factuurbetalingen blijft zitten.
- Betalingstermijnen worden niet geschetst, waardoor je uitzendbureau niet weet wanneer je betaald kunt verwachten
- Eindklanten kunnen hun verantwoordelijkheden verwaarlozen en zich niet houden aan wettelijke vereisten zoals rusttijden, uitbetaling van overuren, uitbetaling van feestdagen, waardoor u blootgesteld kunt worden aan MOL- en mensenrechtenclaims.
- Creëert een uitdaging om te onderhandelen over nieuwe tarieven wanneer de arbeidskosten stijgen
- Klanten kunnen uw werknemers op elk moment inhuren zonder communicatie en weigeren om extra afkoopkosten te betalen
- Zonder de autorisatierichting heeft de klant de samenwerking met People2.0 niet erkend, wat het risico op het niet succesvol innen van je rekeningen vergroot.
Waar vind je onze People2.0 klantovereenkomsten?
We raden het gebruik van de People2.0 Client Agreements sterk aan. Als je geen exemplaar hebt, neem dan contact op met je vertegenwoordiger van de klantenservice voor hulp.
Spotlight afdeling: Klantenservice
Maak kennis met het team dat toegewijd is aan uw succes. Onze klantenservicemedewerkers werken proactief samen met wervings- en selectiebureaus en ondersteunen uw groei bij elke stap. We spraken onlangs met het team om meer te weten te komen over hun aanpak en wat hun toewijding aan het succes van hun leden drijft.
Team Focus
We ondersteunen je groei en helpen je te slagen in een steeds veranderende sector. Het team vindt het ook leuk om in contact te komen met leden door middel van evenementen en vieringen gedurende het hele jaar.
Dagelijkse prioriteiten
Onze deskundige teams naadloos op elkaar afstemmen om uw verwachtingen te overtreffen. Veranderingen in de sector voorblijven om u op de hoogte te houden en voor te bereiden op wat komen gaat.
Teamcultuur
Elke vertegenwoordiger ondersteunt specifieke bedrijven, maar de hele afdeling werkt samen om ervoor te zorgen dat elk lid profiteert van onze collectieve expertise. Het team deelt een gezamenlijke, proactieve aanpak – plus een ongebruikelijk aantal verjaardagen met Kerstmis en St. Patrick’s Day!
Blijf verbonden
We zijn er om u bij elke stap van uw succes te ondersteunen. Als u vragen hebt over de informatie in deze nieuwsbrief of hulp nodig hebt bij een aspect van uw personeelsbeheer, aarzel dan niet om contact op te nemen met uw toegewijde Client Services-vertegenwoordiger. Bedankt voor uw blijvende partnerschap en we kijken ernaar uit om u te helpen uw doelen te bereiken in het komende kwartaal.
