Blogbeitrag von Pamela Jett, Expertin für Kommunikationsfähigkeiten und Führung
Es ist kein Geheimnis, dass aktives und passives Desengagement von Mitarbeitern die Produktivität und das Geschäftsergebnis beeinträchtigt. Als Führungskraft ist es oft zu einfach, zu warten, bis ein Mitarbeiter aktiv unzufrieden ist und offensichtliche Anzeichen zeigt, bevor man das Problem anspricht.
Hochkarätige Führungskräfte sind sich der „nicht so offensichtlichen“ Anzeichen bewusst, die darauf hindeuten, dass ein Mitarbeiter unzufrieden wird oder ist. Und hochkarätige Führungspersönlichkeiten gehen die Probleme umgehend an, anstatt zu warten, bis sie sich zu einem ausgewachsenen, aktiven Rückzug entwickelt haben. Hier sind einige wichtige Dinge, auf die Sie achten sollten. Sie sind die subtilen Anzeichen für ein Desengagement.
Keine Teilnahme an „freiwilligen“ Veranstaltungen oder Zusammenkünften
Natürlich wird nicht jeder an jedem Treffen teilnehmen. Wenn jedoch ein Mitarbeiter nach einem bestimmten Muster nicht an Gruppenaktivitäten, Teambuildern, Potlucks oder anderen „optionalen“ Aktivitäten teilnimmt, könnte dies ein Zeichen für ein ernsteres Problem sein.
Keine Initiative für eigenes Wachstum oder Entwicklung ergreifen
Wenn ein Mitarbeiter nur selten oder sogar nie darum bittet, einen Workshop zu besuchen, an einem Webinar teilzunehmen, eine Ressource aus der Leihbücherei auszuleihen oder sogar an Schulungstagen „krank“ ist, haben Sie möglicherweise jemanden, der nicht engagiert ist. Wenn jemand nie darum bittet, ein herausforderndes Projekt zu übernehmen oder an etwas Neuem zu arbeiten, kann das auch ein Zeichen dafür sein, dass er oder sie abgefertigt wird. Auch wenn sie vielleicht mitmachen, wenn es „vorgeschrieben“ ist, kann es beunruhigend sein, wenn sie keine Initiative zur Weiterentwicklung zeigen.
Keine Fragen zu stellen
Ein engagierter Mitarbeiter ist neugierig. Ein engagierter Mitarbeiter möchte ein Thema oder eine Idee vollständig verstehen. Ein unengagierter Mitarbeiter wird davon ausgehen, dass „wenn du wolltest, dass sie es wissen, hättest du etwas gesagt“. Diese passive Haltung und der daraus resultierende Mangel an Neugier und Fragen, vor allem wenn neue Ideen eingeführt oder diskutiert werden, kann ein frühes Warnzeichen für Desengagement sein.
Eine „flache Haltung“ haben
Eine flache Haltung ist weder positiv noch negativ. Während aktiv unengagierte Personen offen negativ sein können, bedeutet „flache Einstellung“, dass sie keinerlei Begeisterung oder Energie für irgendetwas zeigen… niemals. Auch dies ist ein frühes Warnzeichen.
Hochkarätige Führungskräfte achten auf diese Anzeichen und greifen frühzeitig ein. Ein frühzeitiges, nicht bedrohliches Eingreifen kann das Engagement fördern, verborgene Hindernisse für den Erfolg aufdecken und Coaching-Möglichkeiten aufzeigen. Manchmal reicht es schon aus, wenn sich eine Führungskraft für die oben genannten Verhaltensweisen interessiert oder versucht, mehr darüber herauszufinden, um die Talfahrt zu aktivem Desengagement zu stoppen, und es kann sogar einen Schub für das Engagement bedeuten.
Pamela Jett ist eine Expertin für Kommunikationsfähigkeiten und Führungsqualitäten, die weiß, dass es auf Worte ankommt! In ihren Vorträgen, Workshops, Büchern und Online-Lernprogrammen geht sie über die Kommunikationstheorie hinaus und entwickelt praktische Strategien, die sofort umgesetzt werden können, um die von ihren Kunden gewünschten Ergebnisse in den Bereichen Führung, Teamarbeit und Mitarbeiterengagement zu erzielen.
