Bienvenue dans le bulletin d’information trimestriel de People2.0 Amériques. Cette édition vous présente les actualités, événements et ressources importants qui vous aideront à naviguer dans un paysage des talents en constante évolution. En tant que partenaire de confiance, nous nous engageons à vous tenir informé et à vous donner les moyens de réussir.
Actualités régionales
Découvrez les principales évolutions et opportunités qui façonnent notre secteur à travers les Amériques.
Optimisations technologiques
Au cours de l’année écoulée, People2.0 a apporté des améliorations significatives à ses plateformes technologiques, optimisant ainsi les interactions entre les clients et les prestataires. Nos principales optimisations comprennent :
- Tableau de bord d’intégration — Mises à jour en temps réel montrant la progression des travailleurs tout au long du processus d’intégration pour les populations EOR et AOR. Contactez votre responsable du service clientèle pour une démonstration si vous avez besoin d’aide concernant cette fonctionnalité.
- Intégrations améliorées — Intégration Fieldglass améliorée pour iConnect à notre nouvelle plateforme iConnect2 pour la vérification des travailleurs aux États-Unis et au Canada, ainsi que la saisie automatisée des heures dans les systèmes People2.0, réduisant ainsi les interventions manuelles.
- Authentification multifactorielle (MFA) — Notre logiciel People2.0, où les travailleurs s’inscrivent et accèdent à leurs fiches de paie et formulaires fiscaux, inclut désormais la MFA pour une sécurité renforcée.
Améliorations des services
- Webinaires sur le partage des connaissances — Cette année, nous avons organisé des webinaires sur des sujets tels que l’indemnisation des accidents du travail et les risques, les congés payés et autres obligations légales, l’expérience des employés et la classification des travailleurs. Accédez au contenu des webinaires précédents ici.
- Résultats de l’enquête auprès des entrepreneurs — Notre enquête semestrielle auprès des entrepreneurs vient de s’achever. Les résultats seront bientôt communiqués et permettront d’améliorer le programme à l’avenir grâce aux commentaires anonymes des entrepreneurs tout au long de leur mission.
À venir
Nouveau site web People2.0
Nous lançons en octobre un site web entièrement renouvelé, conçu pour mieux vous servir et simplifier votre expérience avec People2.0.
Nouveautés :
- Un design moderne et professionnel avec une navigation améliorée
- Des vidéos expliquant nos services et notre expertise du marché
- Une bibliothèque de ressources améliorée avec un accès plus facile aux guides et aux informations
- Une plateforme mondiale unifiée combinant tous les sites régionaux
Avantages pour vous :
- Un accès plus rapide aux informations et aux ressources dont vous avez besoin
- Une compréhension plus claire de l’ensemble de nos capacités de service
- Une expérience simplifiée pour toutes les interactions avec People2.0
- Des options en libre-service améliorées pour les questions courantes
Le nouveau site vous permettra d’accéder plus facilement que jamais à notre expertise et de trouver les solutions qui feront progresser votre entreprise.
Enquête auprès des clients à venir en octobre 2025
Ne manquez pas notre enquête auprès des clients, qui sera publiée à la mi-octobre. Comme pour notre enquête auprès des entrepreneurs, nous utilisons les réponses et les commentaires pour définir nos buts et objectifs, afin de vous garantir le service haut de gamme que vous méritez.
États-Unis
Gardez une longueur d’avance grâce à nos mises à jour complètes sur les changements législatifs aux États-Unis, les rappels de conformité et les meilleures pratiques adaptées à nos partenaires américains.
Mises à jour législatives
Restez en conformité et informé grâce à ces changements législatifs clés qui affectent la gestion de la main-d’œuvre aux États-Unis.
Washington : taxe de vente sur les services de personnel temporaire
En vigueur à compter du 1er octobre 2025
Le 28 juillet 2025, le département du revenu de l’État de Washington a annoncé que les services de personnel temporaire seraient soumis à la taxe de vente au détail à compter du 1er octobre 2025. La taxe de vente locale et de l’État de Washington (environ 7 % à 10,6 %, selon le lieu) sera ajoutée aux services de placement temporaire. Des directives provisoires récentes indiquent que les contrats conclus avant le 1er octobre 2025 peuvent reporter l’application de la taxe de vente jusqu’au 1er avril 2026. La taxe de vente s’applique au montant total de la facture. Les services fournis aux hôpitaux agréés restent exonérés.
Pour en savoir plus, consultez le site du Département du revenu de l’État de Washington.
Maine : amendement relatif aux congés payés acquis
En vigueur à compter du 24 septembre 2025
Le 1er juillet 2025, la gouverneure du Maine, Janet Mills, a promulgué la loi LD 55, modifiant la loi de l’État sur les congés payés. Cette nouvelle modification porte le solde maximal des congés payés de 40 heures actuellement à 80 heures à un moment donné. Si vous avez des questions, veuillez contacter le service des ressources humaines de People2.0.
Pour plus d’informations, consultez le système d’information législative du Maine.
Maine : loi sur la rémunération des heures de présence
En vigueur à compter du 24 septembre 2025
La gouverneure du Maine, Janet Mills, a promulgué la nouvelle loi sur la rémunération du temps de présence (LD 598) le 24 juin 2025. Cette loi, qui entre en vigueur immédiatement, oblige les employeurs à rémunérer leurs employés à hauteur d’au moins quatre heures à leur taux normal s’ils se présentent au travail comme prévu mais sont renvoyés plus tôt en raison d’un manque de travail ou d’autres décisions opérationnelles.
Cette loi s’applique aux employés horaires qui se présentent physiquement sur un lieu de travail et aux situations où l’employé est renvoyé chez lui sans effectuer son quart complet prévu. Les exceptions incluent les fermetures ou urgences liées à la météo, les changements d’horaire demandés par les employés et les quarts de garde préprogrammés où aucun travail n’est assigné.
Lisez le résumé complet du projet de loi sur le site web de la législature du Maine.
Oregon : modifications de l’OFLA
En vigueur à compter du 26 septembre 2025
En vertu de l’OFLA, un employé peut prendre un congé sans solde pour s’occuper d’un enfant qui a besoin de soins en raison d’une maladie, d’une blessure ou de la fermeture de son école ou de sa garderie. La loi modifiée définit le terme « enfant » aux fins du congé comme l’enfant d’un employé âgé de moins de 18 ans ou qui est considérablement limité par une déficience physique ou mentale qui serait considérée comme un handicap en vertu de l’OFLA.
L’OFLA permet à un employé de prendre un congé non payé sans préavis à l’employeur dans certaines circonstances. Lorsque le congé est pris pour s’occuper d’un enfant en raison de la fermeture d’une école ou d’une garderie, la loi modifiée permet un tel congé sans préavis, sauf si la fermeture est due à une urgence de santé publique déclarée par le gouverneur au moins 30 jours avant le début du congé.
Pour pouvoir bénéficier d’un congé en vertu de l’OFLA, un employé doit avoir travaillé en moyenne 25 heures ou plus au cours des 180 jours précédant immédiatement la date de début du congé. La loi modifiée ajoute une exception à cette condition d’éligibilité à l’OFLA pour les membres d’équipage de conduite basés dans l’Oregon, qui sont soumis à la réglementation fédérale applicable aux membres d’équipage de conduite et qui satisfont à l’exigence fédérale en matière d’heures de service.
Consultez le texte complet de la loi sur le site du système d’information législative de l’Oregon.
Oregon : Expansion des congés de maladie payés
En vigueur à compter du 26 septembre 2025
La loi de l’État autorise les employés à utiliser leurs congés maladie pour plusieurs raisons, y compris pour tout motif admissible au titre de l’OFLA. La loi modifiée précise que les congés maladie peuvent également être utilisés pour tout motif admissible au titre du PLO. Comme pour les autres congés maladie utilisés pendant plus de trois jours ouvrables consécutifs, l’employeur peut exiger une attestation d’un professionnel de santé si les congés maladie sont utilisés pour un motif admissible au titre du PLO.
Consultez le texte complet de la loi sur le site du système d’information législative de l’Oregon.
Rappels
Gardez ces points importants à l’esprit afin d’assurer le bon déroulement des opérations et la conformité.
Maine Vérification des antécédents pour les postes infirmiers
Les agences de soins de santé doivent effectuer des vérifications instantanées des antécédents par l’intermédiaire du centre de vérification des antécédents du Maine pour les postes infirmiers (RN, LVN, CNA, AR). Le processus est gratuit et ne nécessite aucune inscription.
Effectuez les vérifications d’antécédents obligatoires au Centre de vérification des antécédents du Maine.
Département à l’honneur : Service à la clientèle
L’équipe du service clientèle joue un rôle essentiel dans la réalisation de nos objectifs généraux en matière de fidélisation et de satisfaction des clients. Nous sommes votre principal point de contact pour vos besoins en matière de service et les escalades d’assistance. Notre mission est d’établir des relations solides, de maintenir un engagement significatif et d’identifier les opportunités d’améliorer votre expérience People2.0.
Notre priorité
Soutenir votre stratégie en matière de main-d’œuvre temporaire et vous aider à naviguer dans les exigences complexes en matière de conformité. Nous nous efforçons de comprendre les besoins spécifiques de votre organisation et de vous fournir des solutions sur mesure qui correspondent à vos objectifs commerciaux.
Priorités quotidiennes
Nous coordonnons de manière transparente nos équipes d’experts afin de dépasser vos attentes. Nous anticipons les changements réglementaires et les évolutions du secteur afin de vous tenir informé et de vous préparer aux défis changeants de la gestion des effectifs.
Approche du service
Chaque représentant gère les relations stratégiques avec les entreprises, mais l’ensemble de notre département collabore pour vous faire bénéficier de notre expertise collective. Nous adoptons une approche proactive pour identifier les opportunités susceptibles d’améliorer l’efficacité et la conformité de votre programme.
Restez connecté
Nous sommes là pour vous accompagner vers la réussite à chaque étape. Si vous avez des questions concernant les informations contenues dans cette newsletter ou si vous avez besoin d’aide pour tout aspect de la gestion de votre personnel, n’hésitez pas à contacter votre représentant du service clientèle dédié. Nous vous remercions de votre partenariat continu et nous sommes impatients de vous aider à atteindre vos objectifs au cours du prochain trimestre.
