Bienvenido al boletín trimestral de People2.0 para las Américas. Esta edición le trae actualizaciones importantes, eventos y recursos para ayudarle a navegar el panorama cambiante del talento. Como su socio de confianza, estamos comprometidos a mantenerle informado y capacitado para tener éxito.
Actualización regional
Obtenga una visión panorámica de los desarrollos clave y las oportunidades que están dando forma a nuestra industria en las Américas.
Optimización tecnológica
Durante el último año, People2.0 ha realizado mejoras significativas en nuestras plataformas tecnológicas, mejorando las interacciones tanto para clientes como para contratistas. Nuestras principales optimizaciones incluyen:
- Panel de control de incorporación: actualizaciones en tiempo real que muestran el progreso de los trabajadores en el proceso de incorporación, tanto para las poblaciones EOR como AOR. Póngase en contacto con su gestor de atención al cliente para que le haga una demostración si necesita ayuda con esta función.
- Integraciones mejoradas — Integración actualizada de Fieldglass para iConnect a nuestra nueva plataforma iConnect2 para la verificación de trabajadores en EE. UU. y Canadá, además de la captura automática de tiempo en los sistemas de People2.0, reduciendo la intervención manual.
- Autenticación multifactor (MFA) — Nuestro software People2.0, donde los trabajadores se incorporan y acceden a sus recibos de pago y formularios fiscales, ahora incluye MFA para mayor seguridad.
Mejoras en el servicio
- Seminarios web para compartir conocimientos — Este año, hemos organizado seminarios web sobre temas como compensación laboral y riesgos, SPTO y otros mandatos legales, experiencia del empleado y clasificaciones de trabajadores. Acceda al contenido de seminarios web anteriores aquí.
- Resultados de laencuesta a contratistas – Nuestra encuesta semestral a contratistas se cerró recientemente. Los resultados se darán a conocer en breve y ayudarán a perfilar futuras mejoras del programa basadas en las opiniones anónimas de los contratistas a lo largo de todo el ciclo de vida de su misión.
Próximamente
Nuevo sitio web People2.0
Lanzaremos un sitio web completamente renovado este octubre, diseñado para servirle mejor y optimizar su experiencia con People2.0.
Lo nuevo:
- Diseño profesional y moderno con navegación mejorada
- Contenido en video que explica nuestros servicios y experiencia en el mercado
- Biblioteca de recursos mejorada con acceso más fácil a guías y conocimientos
- Plataforma global unificada que combina todos los sitios regionales
Beneficios para usted:
- Acceso más rápido a la información y recursos que necesita
- Comprensión más clara de todas nuestras capacidades de servicio
- Experiencia optimizada en todas las interacciones de People2.0
- Opciones mejoradas de autoservicio para preguntas comunes
El nuevo sitio facilitará más que nunca el acceso a nuestra experiencia y la búsqueda de soluciones que impulsen su negocio.
Encuesta a clientes en octubre de 2025
Esté atento a nuestra encuesta para clientes, que se lanzará a mediados de octubre. Al igual que nuestra encuesta a contratistas, utilizamos las respuestas y comentarios para definir metas y objetivos, asegurando que le brindemos el servicio personalizado que usted merece.
Estados Unidos
Manténgase a la vanguardia con nuestras actualizaciones completas sobre cambios legislativos en EE. UU., recordatorios de cumplimiento y mejores prácticas adaptadas para nuestros socios estadounidenses.
Novedades legislativas
Manténgase conforme con las normativas y bien informado con estos cambios legislativos clave que afectan la gestión del personal en EE. UU.
Washington: Impuesto sobre ventas para servicios de personal temporal
Vigente desde el 1 de octubre de 2025
El 28 de julio de 2025, el Departamento de Ingresos del estado de Washington anunció que los servicios de personal temporal estarán sujetos al impuesto sobre ventas minoristas a partir del 1 de octubre de 2025. El impuesto sobre ventas estatal y local de Washington (aproximadamente entre el 7% y el 10.6%, dependiendo de la ubicación) se aplicará a los servicios de personal temporal. La orientación provisional reciente indica que los contratos ejecutados antes del 1 de octubre de 2025 pueden diferir la imposición del impuesto sobre ventas hasta el 1 de abril de 2026. El impuesto sobre ventas se aplica al monto total de la factura. Los servicios prestados a hospitales con licencia seguirán exentos.
Lea más en el Departamento de Ingresos del estado de Washington.
Maine: Enmienda a la licencia remunerada adquirida
Vigente desde el 24 de septiembre de 2025
El 1 de julio de 2025, la Gobernadora de Maine, Janet Mills, firmó la LD 55 como ley, enmendando el estatuto estatal de licencia remunerada adquirida. El nuevo cambio aumenta el límite máximo de acumulación de licencia de las 40 horas actuales a 80 horas en un momento dado. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el departamento de Recursos Humanos de People2.0.
Otenga más detalles en el Sistema de Información Legislativa de Maine.
Maine: Ley de Pago por Presentarse al Trabajo
Vigente desde el 24 de septiembre de 2025
La Gobernadora de Maine, Janet Mills, firmó la nueva Ley de Pago por Presentarse al Trabajo (LD 598) el 24 de junio de 2025. Con vigencia inmediata, la ley exige que los empleadores compensen a los empleados con un mínimo de cuatro horas de pago a su tarifa regular si se presentan a trabajar según lo programado pero son enviados a casa antes de tiempo debido a falta de trabajo u otras decisiones operativas.
Esta ley se aplica a empleados por hora que se presentan físicamente en el lugar de trabajo y en situaciones donde el empleado es enviado a casa sin completar su turno programado. Las excepciones incluyen cierres por condiciones climáticas o emergencias, cambios de horario solicitados por el empleado y turnos de guardia programados previamente en los que no se asigna trabajo.
Lea el resumen completo del proyecto de ley en el sitio web de la Legislatura de Maine.
Oregón: Enmiendas a la OFLA
Vigente desde el 26 de septiembre de 2025
En virtud de la OFLA, un empleado puede disfrutar de un permiso no retribuido para cuidar de un hijo que requiera cuidados por enfermedad, lesión o cierre de la escuela o guardería. La ley modificada define «hijo» a efectos de la excedencia como un hijo del empleado menor de 18 años o que esté sustancialmente limitado por un impedimento físico o mental que pueda calificarse como discapacidad en virtud de la OFLA.
La OFLA permite que un empleado tome licencia no remunerada sin previo aviso al empleador bajo ciertas circunstancias. Cuando la licencia se toma para cuidar a un hijo debido al cierre de una escuela o guardería, la ley enmendada permite dicha licencia sin previo aviso, a menos que el cierre se deba a una emergencia de salud pública declarada por el Gobernador al menos 30 días antes del inicio de la licencia.
Para calificar para la licencia bajo la OFLA, un empleado debe haber trabajado un promedio de 25 horas o más durante los 180 días inmediatamente anteriores a la fecha de inicio de la licencia. La ley enmendada agrega una excepción a este requisito de elegibilidad para empleados de tripulación de vuelo de aerolíneas con base en Oregón, que estén sujetos a regulaciones federales aplicables a empleados de tripulación de vuelo y que cumplan con el requisito federal de horas de servicio.
Lea la legislación completa en el Sistema de Información Legislativa de Oregón.
Oregón: Expansión de la Licencia por Enfermedad Remunerada
Vigente desde el 26 de septiembre de 2025
La ley estatal permite a los empleados usar tiempo por enfermedad por diversas razones, incluyendo cualquier propósito que califique bajo la OFLA. La ley enmendada especifica que el tiempo por enfermedad también puede utilizarse para cualquier propósito que califique bajo la PLO. Al igual que con otros usos del tiempo por enfermedad que excedan tres días laborales consecutivos programados, el empleador puede requerir verificación de un proveedor de atención médica si el tiempo por enfermedad se utiliza para un propósito que califique bajo la PLO.
Lea la legislación completa en el Sistema de Información Legislativa de Oregón.
Recordatorios
Tenga en cuenta estos puntos importantes para garantizar el buen funcionamiento y el cumplimiento de la normativa.
Verificación de antecedentes en Maine para funciones de enfermería
Las agencias de atención médica deben realizar verificaciones de antecedentes instantáneas a través del Centro de Verificación de Antecedentes de Maine para funciones de enfermería (RN, LVN, CNA, AR). El proceso es gratuito y no requiere registro.
Realice las verificaciones requeridas en el Centro de Verificación de Antecedentes de Maine.
Enfoque en el departamento: Servicios al Cliente
El equipo de Atención al Cliente desempeña un papel fundamental en la consecución de nuestros objetivos generales de retención y satisfacción del cliente. Somos su principal punto de contacto para las necesidades de servicio y las escaladas de soporte. Nuestra misión es establecer relaciones sólidas, mantener un compromiso significativo e identificar oportunidades para mejorar su experiencia con People2.0.
Nuestro objetivo
Apoyamos su estrategia de personal eventual y le ayudamos a cumplir los complejos requisitos de conformidad. Trabajamos para comprender sus necesidades organizativas únicas y ofrecer soluciones personalizadas que se ajusten a sus objetivos empresariales.
Prioridades diarias
Coordinamos a la perfección nuestros equipos de expertos para superar sus expectativas. Nos adelantamos a los cambios normativos y a la evolución del sector para mantenerle informado y preparado ante los retos cambiantes de la gestión del personal.
Enfoque de servicio
Cada representante gestiona relaciones empresariales estratégicas, pero todo nuestro departamento colabora para garantizar que usted se beneficie de nuestra experiencia colectiva. Mantenemos un enfoque proactivo para identificar oportunidades que puedan mejorar la eficacia de su programa y su postura de cumplimiento.
Manténgase conectado
Estamos aquí para apoyar su éxito en cada paso. Si tiene alguna pregunta sobre la información en este boletín o necesita asistencia con cualquier aspecto de la gestión de su personal, no dude en comunicarse con su representante dedicado de Servicios al Cliente. Gracias por su continua colaboración y esperamos ayudarle a alcanzar sus objetivos en el próximo trimestre
