Comment People2.0 a permis une transition sans faille et une conformité accrue à travers l’APAC
Résumé
Une agence mondiale est passée de son fournisseur actuel de paie à People2.0, réalisant une transition sans faille à travers plusieurs régions en seulement 60 jours. Cette collaboration a permis d’améliorer la conformité, de simplifier les flux de travail et d’améliorer les expériences tant pour les entrepreneurs que pour les gestionnaires d’embauche.
Opportunité
Une agence mondiale opérant dans toute la région Asie-Pacifique, incluant l’Australie, la Nouvelle-Zélande, Hong Kong et Singapour, a rencontré des défis avec son ancien fournisseur de services de paie. Le décalage du fournisseur avec la culture de l’agence et son soutien inadéquat aux entrepreneurs hautement qualifiés créent un besoin d’un partenaire plus compatible. L’agence avait besoin d’une solution capable de simplifier la gestion des contractuels, d’améliorer la visibilité, d’améliorer les flux de travail et d’assurer la conformité dans divers environnements réglementaires.
Solution
L’agence mondiale s’est associée à People2.0 pour notre expertise approfondie dans la gestion de main-d’œuvre contingente mondiale et leur capacité éprouvée à obtenir des résultats dans des contextes réglementaires complexes.
L’agence avait besoin d’une solution rapide et efficace, et People2.0 a livré en complétant la transition de l’ensemble de la base de contractuels en moins de 60 jours. Cette réussite a été rendue possible grâce à une planification méticuleuse, une gestion experte des projets et une collaboration étroite avec les équipes internes de l’agence.
Pour assurer une transition en douceur, People2.0 a organisé des sessions de formation sur place dans plusieurs régions. Ces séances ont été essentielles pour aligner les entrepreneurs avec les nouveaux processus et systèmes, réduire la courbe d’apprentissage et minimiser les perturbations des opérations en cours. Les séances de formation ont été complétées par l’intégration des solutions technologiques avancées de People2.0 avec le système de gestion des fournisseurs (VMS) existant de l’agence. Cette intégration a offert à l’agence un contrôle centralisé et une visibilité accrue sur sa main-d’œuvre mondiale, permettant une gestion plus efficace de sa base de sous-traitants.
L’automatisation a joué un rôle clé dans la solution fournie par People2.0. En automatisant des processus critiques, tels que l’approbation des feuilles de temps et la gestion de la paie, l’agence a pu réduire considérablement les erreurs manuelles, accélérer les délais de traitement et s’assurer que les contractuels étaient payés avec précision et à temps. Cela a non seulement amélioré la conformité aux règlements locaux, mais a aussi enrichi l’expérience globale des entrepreneurs, menant à des taux de satisfaction et de rétention plus élevés.
Résultats
La collaboration entre People2.0 et l’agence mondiale a conduit à des améliorations substantielles et mesurables :
- Transition réussie : L’ensemble de la base des entrepreneurs a été transféré en moins de 60 jours, assurant un minimum de perturbations aux opérations.
- Amélioration de l’expérience des entrepreneurs : Les entrepreneurs ont bénéficié de processus plus fluides et de paiements ponctuels, ce qui a contribué à un niveau de satisfaction plus élevé.
- Conformité renforcée : Nos processus automatisés assuraient le respect des réglementations locales, minimisant les risques liés à la gestion mondiale de la paie et des contractuels.
- Opérations rationalisées : L’intégration des solutions de People2.0 au système VMS existant de l’agence a amélioré l’efficacité des flux de travail, permettant une meilleure gestion de la main-d’œuvre mondiale.
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