Gestionnaire de compte

Amsterdam, Pays-Bas

Chez People2.0, nous travaillons chaque jour avec des clients qui souhaitent croître, professionnaliser leurs opérations et rester en avance sur le marché du travail. En tant que gestionnaire de comptes, vous jouez un rôle clé pour que cela se réalise.

Vous travaillez à l’intersection de la gestion des relations, des opérations et de la stratégie. Vous n’êtes pas seulement un point de contact, mais, plus important encore, un partenaire de confiance qui collabore avec les clients, les met au défi et les aide à s’améliorer.

Dans ce rôle, vous aurez l’occasion d’avoir un impact réel en contribuant à renforcer nos relations avec les clients, à améliorer la performance et à croire durablement. Vous le ferez dans un environnement international où la collaboration, la qualité et l’orientation client sont au cœur de tout ce que nous faisons.

Ce que vous pourrez faire :

En tant que gestionnaire de compte, vous êtes le lien entre People2.0 et nos clients. Vous construisez des relations solides et traduisez les besoins des clients en améliorations concrètes.

Maintenir des relations proactives et significatives avec les parties prenantes, assurant la confiance et la continuité du partenariat.
Développer une compréhension approfondie des opérations des clients et identifier des occasions d’améliorer les processus et la performance.
Conseiller les clients sur leurs services, leur structure organisationnelle et leur approche commerciale.
Soutenir les clients dans la mise en œuvre des meilleures pratiques et s’assurer que les processus sont conformes à la législation et aux règlements pertinents.
Identifier les opportunités commerciales et contribuer avec des idées pour élargir ou optimiser les services.
Effectuer des examens réguliers et des rencontres avec les clients pour discuter de la performance, des progrès et des opportunités d’amélioration.
Répondre de manière proactive aux questions et aux défis, en assurant des solutions opportunes et appropriées.
Collaborez en interne avec des équipes telles que les RH, la paie, le service juridique et les opérations afin d’offrir le meilleur service possible.
Surveillez la qualité du service et favorisez des améliorations lorsque nécessaire.

Compétences et expériences que nous valorisons :

Expérience essentielle :

Maîtrise de l’anglais et du néerlandais
, expérience dans le conseil aux clients et la traduction des besoins d’affaires en solutions efficaces.
Solides compétences analytiques et un état d’esprit proactif.
Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
Solides compétences organisationnelles avec la capacité de prioriser efficacement.
Une approche axée sur la résolution de problèmes et axée sur les résultats.
Une mentalité centrée sur le client avec la capacité d’influencer et d’engager les autres.

Expérience souhaitable :

Compréhension du fonctionnement des organisations du marché du travail et de l’industrie du placement.
Connaissance des ressources humaines et du droit du travail.

Avantages et emplacement :

Travailler chez People2.0 signifie rejoindre un environnement où vous serez mis au défi, chargé de responsabilités et encouragé à vous développer professionnellement. Vous aurez l’occasion d’avoir un impact et d’aider à bâtir des relations solides avec les clients et des partenariats réussis.

De plus, vous pouvez vous attendre à :

un salaire compétitif.
25 jours de congé annuel (basés sur l’emploi à temps plein).
2 journées supplémentaires de pause presse – temps dédié à faire une pause, se ressourcer et prioriser votre bien-être.
Un régime de retraite.
Un environnement de travail international avec des collègues et des clients partout dans le monde.
Des modalités de travail hybrides flexibles.
Des opportunités pour évoluer vers des rôles plus stratégiques avec plus de responsabilités.

Comment postuler :

Pour postuler, veuillez envoyer votre CV à vicky.lloyd@people20.com.

Télécharger PDF

À propos de People 2.0

People2.0 est le principal facilitateur mondial d’arrangements de travail flexibles, mobiles, à la demande et à distance, incluant des solutions de soutien portables pour les travailleurs autonomes. Le réseau mondial de l’entreprise, composé d’établissements locaux et exploités par l’entreprise, permet aux fournisseurs de talents d’embaucher n’importe quel travailleur n’importe où et dans n’importe quel arrangement. Qu’il s’agisse d’embaucher localement ou à l’échelle mondiale, les services d’employeur de référence (EOR) et d’agent de dossier (AOR) de People2.0 maintiennent les travailleurs conditionnels conformes aux règlements locaux et internationaux. Pour en savoir plus, visitez People20.com.

People2.0 s’engage à offrir des chances d’emploi égales à tous les associés et candidats, sans égard à la race, la couleur, l’origine nationale ou l’ascendance, le statut de citoyenneté, la religion, le sexe (y compris la grossesse, la lactation, l’accouchement ou les conditions médicales connexes), l’orientation sexuelle, le handicap physique ou mental, l’âge, le statut de vétéran, le statut de militaire en uniforme, l’identité de genre, les informations génétiques (y compris les tests et les caractéristiques) et toute autre caractéristique interdite par Loi fédérale, provinciale ou locale. Notre engagement envers l’égalité des chances s’applique à toutes les personnes impliquées dans nos opérations et interdit toute discrimination illégale de la part de tout employé, y compris les superviseurs et collègues.

Pour poursuivre cet engagement, l’entreprise s’engage à offrir un environnement de travail exempt de harcèlement interdit. En conséquence, la Société interdit strictement le harcèlement sexuel et le harcèlement envers les demandeurs et les employés en fonction de tout statut légalement reconnu, tel que défini ci-dessus, ou de tout autre statut protégé par les lois fédérales, étatiques ou locales.