Gestor de cuentas

Ámsterdam, Países Bajos

En People2.0, trabajamos cada día con clientes que desean crecer, profesionalizar sus operaciones y mantenerse a la vanguardia en el mercado laboral. Como gestor de cuentas, desempeñas un papel fundamental para que eso sea posible.

Tu trabajo se sitúa en la encrucijada entre la gestión de relaciones, las operaciones y la estrategia. No solo eres una persona de contacto, sino, lo que es más importante, un socio de confianza que colabora con los clientes, les plantea retos y les ayuda a mejorar.

En este puesto, tendrás la oportunidad de marcar una diferencia real contribuyendo a fortalecer las relaciones con los clientes, a mejorar el rendimiento y a lograr un crecimiento sostenible. Lo harás en un entorno internacional en el que la colaboración, la calidad y la orientación al cliente son el eje central de todo lo que hacemos.

Lo que vas a hacer:

Como gestor de cuentas, eres el enlace entre People2.0 y nuestros clientes. Estableces relaciones sólidas y plasmas las necesidades de los clientes en mejoras prácticas.

Mantener relaciones proactivas y significativas con las partes interesadas, garantizando la confianza y la continuidad de la colaboración.
Adquirir un profundo conocimiento de las operaciones de los clientes e identificar oportunidades para mejorar los procesos y el rendimiento.
Asesorar a los clientes sobre sus servicios, su estructura organizativa y su enfoque comercial.
Apoyar a los clientes en la implementación de las mejores prácticas y garantizar que los procesos se ajusten a la legislación y normativa pertinentes.
Identificar oportunidades comerciales y aportar ideas para ampliar u optimizar los servicios.
Realizar revisiones periódicas y reuniones con los clientes para analizar el rendimiento, los avances y las oportunidades de mejora.
Abordar de forma proactiva las dudas y los retos, garantizando soluciones oportunas y adecuadas.
Colaborar internamente con equipos como RR. HH., Nóminas, Asuntos Jurídicos y Operaciones para ofrecer el mejor servicio posible.
Supervisar la calidad del servicio e impulsar mejoras cuando sea necesario.

Habilidades y experiencia que valoramos:

Experiencia imprescindible:

Dominio del inglés y el neerlandés
Experiencia en el asesoramiento a clientes y en la traducción de las necesidades empresariales en soluciones eficaces.
Sólidas habilidades analíticas y una mentalidad proactiva.
Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales.
Gran capacidad de organización y habilidad para establecer prioridades de forma eficaz.
Enfoque orientado a la resolución de problemas y a la obtención de resultados.
Una mentalidad centrada en el cliente, con capacidad para influir y motivar a los demás.

Experiencia deseable:

Conocimiento del funcionamiento de las organizaciones del mercado laboral y del sector de la selección de personal.
Conocimientos de recursos humanos y legislación laboral.

Ventajas y ubicación:

Trabajar en People2.0 significa formar parte de un entorno en el que te plantearán retos, te confiarán responsabilidades y te animarán a desarrollarte profesionalmente. Tendrás la oportunidad de dejar huella y contribuir a forjar relaciones sólidas con los clientes y colaboraciones exitosas.

Además, podrás contar con:

Un salario competitivo.
25 días de vacaciones anuales (para empleados a tiempo completo).
2 días adicionales de «Press Pause»: tiempo dedicado a hacer una pausa, recargar energías y dar prioridad a tu bienestar.
Un plan de pensiones.
Un entorno de trabajo internacional con compañeros y clientes de todo el mundo.
Modalidades de trabajo híbridas flexibles.
Oportunidades para evolucionar hacia puestos más estratégicos con mayor responsabilidad.

Cómo solicitarlo:

Para presentar tu candidatura, envía tu CV a vicky.lloyd@people20.com.

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Acerca de People 2.0

People2.0 es el principal facilitador mundial de modalidades de trabajo flexibles, móviles, a la carta y a distancia, incluidas soluciones de apoyo portátil para contratistas independientes. La red global de la empresa de establecimientos propios y gestionados en el país permite a los proveedores de talento contratar a cualquier trabajador en cualquier lugar y con cualquier modalidad. Tanto si la contratación es local como global, los servicios de empleador registrado (EOR) y agente registrado (AOR) de People2.0 mantienen a los trabajadores eventuales en cumplimiento de la normativa local e internacional. Para obtener más información, visite People20.com.

People2.0 se compromete a proporcionar igualdad de oportunidades de empleo a todos los asociados y solicitantes sin distinción de raza, color, origen nacional o ascendencia, estatus de ciudadanía, religión, sexo (incluyendo embarazo, lactancia, parto o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, discapacidad física o mental, edad, condición de veterano, condición de miembro de las fuerzas armadas uniformadas, identidad de género, información genética (incluyendo pruebas y características) y cualquier otra característica prohibida por la ley federal, estatal o local. Nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades en el empleo se aplica a todas las personas implicadas en nuestras operaciones y prohíbe la discriminación ilegal por parte de cualquier empleado, incluidos supervisores y compañeros de trabajo.

En cumplimiento de este compromiso, la empresa se compromete a proporcionar un entorno de trabajo libre de acoso prohibido. En consecuencia, la Empresa prohíbe estrictamente el acoso sexual y el acoso contra solicitantes y empleados basado en cualquier estatus legalmente reconocido, como se define anteriormente, o cualquier otro estatus protegido por las leyes federales, estatales o locales.