Ich bin 2019 in das Unternehmen eingetreten und habe meine Reise hier im Customer Care Team als Customer Care Specialist begonnen. Zu meinen Aufgaben gehörte das Onboarding von Vertragspartnern sowie der Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen. Dabei habe ich mich sehr darauf konzentriert, den Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Während meiner Zeit beim Onboarding von Vertragspartnern konnte ich Erfahrungen aus erster Hand sammeln und genau verstehen, wie der Prozess hinter den Kulissen funktioniert. Das hat es mir ermöglicht, unsere Kunden darüber zu informieren, wie People2.0 ihre Auftragnehmer und Gehaltsabrechnungen am besten verwalten kann.
