Wenn Sie einen Auftrag zu besetzen haben und einen Bewerber anrufen, um die Stelle zu beschreiben, kommen Sie schließlich zu der entscheidenden Frage: Ist dies die Art von Stelle, über die Sie gerne mehr Informationen hätten?
Was Sie tun, wenn die Bewerber „JA“ sagen, kann Ihren Erfolg als Personalverantwortlicher weitgehend bestimmen. Viele hören ein „Ja“ und beginnen sofort mit der Qualifizierung. Das scheint der richtige Weg zu sein, ist es aber nicht. Das ist eine Falle, und Sie können bessere Tools nutzen, um sofort erfolgreicher und schneller qualifizierte und interessierte Kandidaten zu finden!
Keine Zeit verschwenden
Wenn ein Bewerber „Ja, ich bin an weiteren Informationen interessiert“ sagt, beginnen viele Personalverantwortliche ein 10-, 20- oder 30-minütiges Qualifizierungsgespräch mit einer Person, mit der sie gerade zum ersten Mal gesprochen haben! Der Strom der Fragen beginnt zu fließen. Wie lange arbeiten Sie schon in Ihrem derzeitigen Job? Haben Sie schon einmal dies getan? Haben Sie das schon einmal gemacht? Was haben Sie vorher gemacht? Waren Sie an einem bestimmten Projekt beteiligt? Haben Sie eine bestimmte Software benutzt? Und so weiter und so fort mit einer ganzen Reihe von Fragen, von denen sich der Personalverantwortliche vorstellt, dass sie eine gewisse Beziehung zu dem Bewerber aufbauen.
Schließlich wird die entscheidende Frage nach dem Gehalt gestellt: Wie hoch ist Ihr derzeitiges Grundgehalt? Wenn die Antwort eines Bewerbers auf diese Frage weit über den Umfang Ihres Auftrags hinausgeht, haben Sie gerade eine Menge Zeit verschwendet.
Verlangsamen Sie Ihr Skript
Sie müssen das Tempo etwas drosseln, sich zurückziehen und dem Bewerber Zeit zum Nachdenken geben. Wenn er sagt: „Ja, ich möchte mehr erfahren“, stürzen Sie sich nicht in eine Flut von Fragen. Legen Sie stattdessen die nächsten Schritte für den Prozess fest, um wirklich ihr Interesse zu wecken. Ersetzen Sie die Flut von Fragen durch ein neues Skript, das in etwa so aussieht:
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„Mary, das ist großartig, dass du interessiert bist. Lassen Sie mich Ihnen sagen, was ich gerne tun würde. Ich weiß, dass ich Sie mit diesem Anruf überrumpelt habe, und ich bin sicher, dass Sie viele Fragen haben. Bitte lassen Sie mich das auf die richtige Art und Weise tun, damit wir vorankommen. Wie lautet Ihre private E-Mail-Adresse? […schreiben Sie das auf…] Danke. Heute Abend werden Sie eine kurze E-Mail von mir erhalten. Sie enthält die offizielle Stellenbeschreibung, die Sie durchlesen können. Schauen Sie sie sich an, und wenn Sie immer noch daran interessiert sind, dann bitte ich Sie, das andere Dokument in dieser E-Mail zu lesen, das ein Informationsblatt für Bewerber ist. Ich empfehle Ihnen, sich für diesen Bogen Zeit zu nehmen und ihn so vollständig wie möglich auszufüllen. Achten Sie besonders auf den Abschnitt „Wichtige Fragen“, denn dies sind Bereiche, die unser Kunde als kritische Fachgebiete für die Stelle eingestuft hat. Ich werde diese Antworten als Teil unseres Bewerbungspakets an den Kunden weitergeben, und das wird Ihnen einen großen Vorteil gegenüber anderen Bewerbern verschaffen, die nur einen Lebenslauf einreichen und nicht auf die spezifischen Anforderungen eingehen können, die unser Kunde für diese Stelle ermittelt hat. Außerdem rate ich Ihnen, den Fragebogen so schnell wie möglich auszufüllen und an mich zurückzuschicken, denn ich weiß, dass der Kunde jetzt aktiv Bewerber befragt. Sobald ich die Informationen von Ihnen zurückbekomme, werden wir einen Termin für ein weiteres Gespräch vereinbaren und von da an Schritt für Schritt vorgehen. |
Auf diese Weise geben Sie dem Kandidaten Zeit, über die Gelegenheit nachzudenken, bevor er sich entscheidet, ob er sie wahrnehmen möchte. Lassen Sie ihn die Vorqualifizierung zu Hause in seiner Freizeit durchführen.
Geben Sie ihnen Raum
Die E-Mail, die Sie nach dem ersten Telefonat versenden, sollte in etwa so aussehen:
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Hallo Mary, Ich freue mich über das Interesse, das Sie an der heute besprochenen Stelle bekundet haben. Wie versprochen, habe ich eine Kopie der Stellenbeschreibung zur weiteren Erläuterung Wenn Sie sich entscheiden, dass Sie diese Gelegenheit wahrnehmen möchten, lesen Sie bitte das beigefügte Informationsblatt mit den Fragen, die Sie beantworten müssen, bevor wir den Prozess fortsetzen können. Nachdem Sie mir Ihre Antworten in diesem Dokument zusammen mit einer sauberen und aktuellen Kopie Ihres Lebenslaufs zurückgeschickt haben, werde ich einen Folgeanruf mit Ihnen koordinieren, um die nächsten Schritte zu besprechen. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, mich zu kontaktieren. Ich danke Ihnen! |
Manche Personalvermittler scheuen sich davor, ihren Kunden durch die Angabe der Unternehmenswebsite zu identifizieren. Dabei übersehen sie, dass Menschen den Weg des geringsten Widerstands gehen! Der Weg, mit dem sie vertraut sind, sind Sie – Sie haben sogar die nächsten Schritte skizziert. Wenn Sie jedoch mehr Vertraulichkeit bevorzugen, dann verweisen Sie einfach nicht auf die Website des Unternehmens.
Ihr Bewerberinformationsblatt sollte Angaben wie dieses Muster enthalten…
Informationsblatt für die Kandidaten:
| Kontaktinformationen und Entschädigung
Dies sind die Informationen, die unsere Kunden benötigen, wenn wir ihnen einen Lebenslauf vorlegen. Sie helfen uns auch dabei, Sie besser mit zukünftigen Stellenangeboten abzugleichen. Wir können Sie erst dann als Bewerber vorschlagen, wenn wir dieses Dokument von Ihnen zurückerhalten haben. Bitte antworten Sie so schnell wie möglich und schicken Sie mir eine E-Mail zurück, damit wir Ihnen rechtzeitig ein Vorstellungsgespräch anbieten können.
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HINWEIS: Achten Sie darauf, dass der Aspekt der Vergütung gleich zu Beginn angesprochen wird. Dies unterstreicht, dass es sich um ein ernsthaftes Verfahren handelt, und verhindert, dass der Bewerber sich in einem Gespräch verstellt. Außerdem wird es dadurch schwieriger für ihn, etwas schriftlich festzuhalten, für das er später zur Rechenschaft gezogen werden könnte.
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Allgemeine Fragen
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HINWEIS: Diese allgemeinen Fragen werden auf die jeweilige Stelle zugeschnitten. Einige sind möglicherweise nicht relevant oder stiften Verwirrung und sollten daher gestrichen werden. Wenn Sie viele gleiche Positionen besetzen (z. B. JavaScript-Entwickler), können Sie auch eine standardisierte Liste allgemeiner Fragen und ein Informationsblatt erstellen, das Sie für diese Arten von Positionen verwenden.
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Wichtige Fragen (Dies sind die Bereiche, die der Arbeitgeber als entscheidend für den Erfolg dieser Stelle bezeichnet hat. Bitte beantworten Sie jede Frage so sorgfältig und gründlich wie möglich).
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HINWEIS: Dies sind Beispielfragen, die auf die besonderen Bedürfnisse Ihres Kunden zugeschnitten werden sollten. Dies ist die Gelegenheit für den Personalverantwortlichen, den Bewerber virtuell zu interviewen und seine Fähigkeiten und Fertigkeiten zu erkunden. Was Sie am Telefon gefragt hätten, können Sie hier fragen. Diese Fragen ändern sich von Stelle zu Stelle, und manchmal verwenden Sie drei, manchmal acht. Das ist Ihre Chance, hinter den Lebenslauf des Bewerbers zu blicken und Details über seine Erfahrung zu erfahren.
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Referenzen für sofortigen Kontakt verfügbar Um Ihnen einen Vorteil gegenüber anderen Bewerbern zu verschaffen, die unser Kunde für die Stelle in Betracht zieht, führt mein Unternehmen zu Beginn des Prozesses gerne informelle Referenzprüfungen durch. Bitte geben Sie Namen und E-Mail-Adressen von zwei Kollegen an, die wir heute zu Ihrem beruflichen Werdegang befragen dürfen. Erklärung zur Offenlegung: Mir ist bekannt, dass eine Überprüfung der Referenzen und der Ausbildung durchgeführt werden kann. Diese Referenz kann Informationen über den Charakter, die berufliche Laufbahn, die allgemeinen Kenntnisse und Fähigkeiten sowie den Ruf umfassen. Ich bestätige hiermit, dass ich diese Erklärung gelesen und verstanden habe, und ermächtige das Unternehmen hiermit, eine Referenzprüfung wie oben beschrieben durchzuführen. Esignatur: Berufliche Referenz 1: Berufliche Referenz 2: |
HINWEIS: Wenn Sie diese Referenzen bereits zu einem frühen Zeitpunkt des Prozesses einholen, haben Sie mehr Vertrauen, wenn Sie Ihren Kandidaten dem Kunden vorstellen. Häufig wird dadurch auch das Angebot im weiteren Verlauf des Prozesses beschleunigt, da die Überprüfung der Referenzen bereits abgeschlossen ist.
Besserer Prozess = bessere Ergebnisse
Mit dem Kandidaten-Informationsblatt verfügen Sie über ein einfaches, aber unglaublich leistungsfähiges Fragebogeninstrument, das eine Vielzahl von Zwecken erfüllt:
- Beschafft zusätzliche Hintergrundinformationen über den Bewerber.
- Hilft/fordert den Kandidaten, sich auf den Prozess einzulassen.
- Misst das Interesse des Bewerbers an der konkreten Gelegenheit.
- Es hilft den Personalverantwortlichen, sich auf die Personen zu konzentrieren, die wirklich für ihre Zeit und die Stelle qualifiziert sind.
Ein ausgefüllter und zurückgesandter Kandidaten-Informationsbogen ist ein hervorragender Indikator für das Interesse Ihres Bewerbers. Außerdem können Sie damit effizient arbeiten! Die Kandidaten füllen dieses Arbeitsblatt in ihrer Freizeit aus, während Sie Ihr Leben leben oder Ihr Unternehmen ausbauen!
Es ist auch erwähnenswert, dass die Qualität der Antworten viel besser sein wird, wenn sie Zeit und Raum haben, um über ihre Antworten nachzudenken, als wenn Sie sie mitten im Arbeitstag (vielleicht unter Arbeitskollegen!) überraschen.
Wenn Sie glauben, dass sich Ihre Bewerber nicht an diesen Prozess halten werden, liegen Sie völlig falsch. Es wurde von Hunderten von Personalvermittlern mit großem Erfolg getestet und bewährt. Auch die Art der Stelle spielt keine Rolle – von IT über Ölplattformen bis hin zu Führungspositionen – Kandidaten, die tatsächlich an den angebotenen Stellen interessiert sind, füllen diese Bögen ständig aus, und diese Personalvermittler arbeiten strategischer und effizienter als Sie. Es ist an der Zeit, Ihre Technik zu ändern, um sich einen Vorteil zu verschaffen!
Lesen Sie unseren nächsten Blog, in dem wir über
Qualifizierung von Kandidaten und Gespräche über die Vergütung
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