Fallstudie: Sie fing bei Null an. Dann baute sie 1,7 Millionen Dollar im ersten Jahr.

Nach der Entscheidung, sich selbständig zu machen, baute Deira Gerritsen Mint Workforce von Grund auf mit People2.0 als Backoffice auf.

Auf einen Blick

Ergebnisse

Mit Deiras Worten

Ich habe wirklich eine Vision, die ich vorher nicht hatte, weil ich sehe, was durch diese Partnerschaft möglich ist.

– Deira Gerritsen, Gründerin und CEO, Mint Workforce

Die Geschichte hinter Mint Workforce

Deira Gerritsen hatte nicht vor, ein Personalvermittlungsunternehmen aufzubauen. Sie hat jahrelang in der Fernseh- und Medienbranche gearbeitet, internationale Netzwerke gegründet und eine Karriere aufgebaut, in der sie gut war. Dann wurde bei ihrem jüngsten Sohn, Drake, Krebs im vierten Stadium diagnostiziert.

„Es wurde aus Leidenschaft geboren“, sagt sie. „Das bleibt für mich erhalten.“

Drake überlebte. Doch was Deira während seiner zweijährigen Behandlung miterlebte – die Ungleichheiten in der Gesundheitsversorgung, die Kluft zwischen Patienten mit und ohne Zugang – veränderte ihren Lebensweg. Sie gab ihre Medienkarriere auf und wechselte in den gemeinnützigen Bereich. Schließlich half sie bei der Gründung einer Stiftung, die sich mit Unterstützung der Familien Google und Yahoo auf die Gesundheit von Kindern konzentriert. Eine zufällige Begegnung mit dem CEO eines medizinischen Start-ups führte sie schließlich in die Personalvermittlung im Gesundheitswesen.

Aus diesen Anfängen entstand Mint Workforce: ein von Frauen geführtes Personalvermittlungsunternehmen, bei dem die Beziehung im Vordergrund steht und das auf der Überzeugung beruht, dass die Vermittlung der richtigen Person an die richtige Stelle mehr ist als nur eine Transaktion. Es ist eine Verantwortung. Mint agiert als nahezu interner Partner seiner Kunden: tief in deren Kultur eingebettet, wählerisch bei der Auswahl der Mitarbeiter und darauf bedacht, Kandidaten zu finden, die wirklich zu ihnen passen, anstatt einfach nur Stellen zu besetzen.

Die Herausforderung

Nach ihrer Tätigkeit im Gesundheitswesen und dem Aufbau eines umfassenden Fachwissens auf dem Gebiet der klinischen Personalbeschaffung traf Deira die Entscheidung, Mint Workforce als unabhängiges, von einer Frau geführtes Unternehmen zu gründen. Sie hatte eine klare Vorstellung davon, wie sie arbeiten wollte: mit voller Kostentransparenz, der Möglichkeit, Kundenbeziehungen in einer Weise aufzubauen und zu verwalten, die ihrem Ansatz entsprach, und der Freiheit, ein Unternehmen zu schaffen, das ihre Werte widerspiegelt. „Ich wollte das Unternehmen so führen, wie ich es für richtig hielt“, sagt sie. „Unabhängig. Im Besitz einer Frau und von einer Frau geführt. Mit vollständiger Transparenz über meine Aktivitäten.

Sie gründete Mint Workforce als neues, unabhängiges Unternehmen und entschied sich, das Unternehmen von Grund auf neu aufzubauen. Jede Kundenbeziehung, jede Vermittlung und jeder Dollar Umsatz wurde von Grund auf neu verdient, was ihr Engagement widerspiegelt, das Unternehmen vom ersten Tag an auf die richtige Weise aufzubauen.

Als neues unabhängiges Unternehmen zu starten bedeutete, dass jede Back-Office-Entscheidung wichtig war. Sie brauchte einen echten EOR-Partner, der ihr echte Eigenverantwortung für ihr Geschäft, eine klare Kostentransparenz und die Art von Unterstützung bot, die einer Alleinunternehmerin helfen konnte, zu ihren eigenen Bedingungen zu wachsen.

Warum People2.0

Deira kannte das People2.0-Team bereits, bevor sie unterschrieb. Das Ansehen des Unternehmens in der Personalvermittlungsbranche bedeutete, dass wichtige Mitglieder des Vertriebsteams seit Jahren zu ihrem Netzwerk gehörten, und als sie bereit war zu starten, waren sie bereit zu helfen.

Mit People2.0 war sie in der Lage, als völlig unabhängige Geschäftsinhaberin zu agieren, die einen vollständigen Überblick über ihren Betrieb und ihre Kostenstruktur hat. Sie konnte genau sehen, wie hoch ihre Kosten waren, verstehen, wofür sie bezahlte, und verhandeln, während ihr Unternehmen wuchs.

„Mit People2.0 ist man wirklich ein Einzelunternehmer“, sagt sie. „Ich weiß genau, wie hoch meine Warenkosten sind. Das ist für mich als Unternehmerin sehr wichtig.“

People2.0 arbeitete mit Deira auf eine Art und Weise zusammen, die die Realität ihrer Situation widerspiegelte: eine sehr fähige Gründerin mit einer starken Erfolgsbilanz, die als neue unabhängige Agentur an den Start ging. Das Team half ihr, sich zu etablieren, unterstützte sie bei der frühen Kundenentwicklung und baute die Dynamik auf.

Verwendete Dienste

• Registrierter Arbeitgeber (EOR): W-2-Praktika in einer Reihe von Funktionen im Gesundheitswesen
• Organisation der Verwaltungsdienste (ASO): Im ersten Jahr implementiert und gestartet
• Beglaubigung: Einschließlich I-9-Compliance und Überprüfung über mehrere Staaten hinweg
• Juristisch: Vertragsprüfung und Unterstützung
• HR und Sozialleistungen: Verwaltung und Einhaltung der Vorschriften
• Risiko: Verwaltung der Arbeitsvergütung
• Finanzen: Berichterstattung und Rechnungsstellung
• Kundenbetreuung & CSM: Kontinuierliche Unterstützung

Was People2.0 liefert

Das Back-Office eines Personaldienstleisters ist selten glamourös. Aber für einen Einzelunternehmer, der Arbeitskräfte im Gesundheitswesen in 19 Staaten vermittelt, ist sie alles. Die Zulassungsvoraussetzungen variieren je nach Funktion und Gerichtsbarkeit. Die Compliance-Vorschriften ändern sich. Die Gehaltsabrechnung muss jedes Mal korrekt sein.

Im ersten vollen Jahr, in dem Mint People2.0 einsetzte, wurden 55 Mitarbeiter zertifiziert, wobei 69 % innerhalb von 14 Tagen freigeschaltet wurden. Gehaltsabrechnung, I-9-Compliance, Arbeitsunfallversicherung, Verwaltung von Sozialleistungen und landesspezifische gesetzliche Anforderungen wurden abgewickelt, ohne dass Deira einen einzigen Back-Office-Mitarbeiter einstellen musste.

Die Partnerschaft ging jedoch über den operativen Bereich hinaus.

Das Underwriting-Team von People2.0 begann, sich vierteljährlich mit Deira zu treffen, um die finanzielle Seite ihres Unternehmens zu besprechen. Gemeinsam erstellten sie ein CEO-Dashboard, das zeigt, wo Mint steht und wohin es sich entwickelt. Das Team half ihr, den Weg von 1,7 Millionen Dollar zu 5 Millionen Dollar zu 10 Millionen Dollar zu sehen, und unterstützte sie in dem Glauben, dass dies erreichbar sei.

„Sie nehmen sich buchstäblich Zeit aus ihrem Kalender, um mir zu helfen, zu lernen, wie man ein CEO ist“, sagt Deira. „Sie bringen mir die Finanzen bei und zeigen mir, worauf ich achten muss. Das ist für mich außergewöhnlich.“

Das Ökosystem ging noch weiter. Das People2.0-Kundendienstteam brachte sie mit anderen Partnern zusammen, die ähnliche Wachstumsentscheidungen trafen. Eine Empfehlung ihres Kundenbetreuers führte Deira zu einer bereits in People2.0 integrierten ATS-Plattform, die sie übernahm und die ihre Abläufe erheblich vereinfachte. Das Vertriebsteam machte sie mit einem potenziellen Kunden bekannt, den sie inzwischen unter Vertrag genommen hat.

„Es ist ein wirklich cooles Dorf“, sagt Deira. „Ich werbe für sie, sie werben für mich. Die Tatsache, dass People2.0 dabei helfen kann, das Geschäft von jemandem aufzubauen, nicht nur, weil sie großartige EOR-Arbeit leisten, sondern weil sie dieses Ökosystem haben, ist etwas, das ich noch nie gesehen habe.“

Die Anfänge verliefen nicht ohne Reibungen. Deira kam zur Personalvermittlung im Gesundheitswesen nicht durch die Branche, sondern durch persönliche Erfahrungen: ein gemeinnütziger Hintergrund, ein tiefer Glaube an die Bedeutung des Gesundheitswesens und der Wille, Dinge anders zu machen. Die operative Seite war für sie Neuland, und sie sprach von Anfang an offen mit dem People2.0-Team darüber.

„Bei jedem Treffen sagte ich: Behandelt mich, als ob ich nichts wüsste, und lehrt mich“, erinnert sie sich. „Damit hatte ich kein Problem.“

Als Gründerin mit einer Startup-Mentalität fand sie auch die Struktur und den Prozess eines Back-Office-Betriebs zunächst herausfordernd. Aber sie und das People2.0-Team arbeiteten gemeinsam daran, und die Disziplin, die sich anfangs als einschränkend erwies, wurde zu der Grundlage, von der sie nicht wusste, dass sie sie brauchte.

„Die Struktur und Disziplin von People2.0 war wirklich hilfreich“, sagt sie. „Es war diese Grundlage, die ich mir selbst nicht geschaffen hätte. Und die Antwort, die ich immer bekam, war: Wir glauben an dich, wir werden dich unterstützen, und wir werden das Ding zum Fliegen bringen.“

Die Ergebnisse

In ihrem ersten vollen Jahr bei People2.0 baute Deira Mint Workforce von Null auf etwa 1,7 Millionen Dollar Umsatz in 38 Programmen, 67 Aufträgen und 19 Staaten aus. Sie schaffte dies ohne eine einzige Einstellung im Back-Office.

„Das, was uns am wichtigsten erscheint, ist das, was wir von Grund auf aufgebaut haben“, sagt sie. „Nicht, weil wir nicht gut sind, sondern weil es enorme Anstrengungen und Überzeugungen erfordert, von Null anzufangen.

Die Ergebnisse gehen über die Zahlen hinaus. Zum ersten Mal hat Deira einen klaren Blick auf ihr Unternehmen, einen finanziellen Rahmen, den sie versteht, und einen Partner, der ihr hilft, einen Weg nach vorne zu finden.

Die Auswirkungen sind nicht immer im täglichen Leben sichtbar. Sie zeigen sich in etwas, das schwieriger zu messen ist.

„Ich fühle mich jetzt viel wohler“, sagt sie. „Ich weiß, dass alles geregelt ist und ich weiß, wen ich anrufen kann, wenn etwas nicht in Ordnung ist. Das ist sehr viel wert.“

Die Zahlen

Was kommt als Nächstes?

Deira ist bereits auf dem besten Weg, im Jahr 2026 die 5-Millionen-Dollar-Marke zu erreichen, und hat für das dritte Jahr 10 Millionen Dollar im Visier. Sie baut die Bildungspraxis von Mint aus, getrieben von der gleichen Überzeugung, die sie bei ihrer Arbeit im Gesundheitswesen leitet: dass es eine ebenso große Verantwortung ist, die richtigen Leute an die Kinder heranzuführen, wie die richtigen Leute an die Patienten heranzuführen.

Dabei will sie Mint genau so belassen, wie es ist: schlank, zielgerichtet und beziehungsorientiert.

„Mir geht es um sinnvolle Einnahmen“, sagt sie, „aber noch mehr als das geht es mir darum, wie sie zustande kommen. Die Tiefe der Beziehung wird für mich immer wichtiger sein als die Größe um ihrer selbst willen.

People2.0 wird ihr dabei zur Seite stehen.

Sind Sie bereit, Ihr eigenes Fundament zu bauen?

Egal, ob Sie gerade erst anfangen oder bereit sind, zu skalieren, People2.0 kann die Komplexität des Back-Office übernehmen, damit Sie sich auf Beziehungen, Wachstum und das konzentrieren können, was Ihnen am wichtigsten ist.

Über Mint Workforce

Mint Workforce ist ein von einer Frau geführtes Personalvermittlungsunternehmen im Gesundheitswesen, das sich auf die Rekrutierung von klinischem Spitzenpersonal spezialisiert hat. Das von Deira Gerritsen gegründete Unternehmen ist ein nahezu interner Partner für Gesundheitsorganisationen in den USA und vermittelt Ärzte, Krankenschwestern, Krankenpfleger, medizinisches Hilfspersonal und Verwaltungspersonal.

Erfahren Sie mehr unter mintworkforce.com.

Über People2.0

People2.0 ist ein globaler Anbieter von Dienstleistungen zur Einhaltung von Personalvorschriften und zur Gehaltsabrechnung für Unternehmen und Talentlieferanten, einschließlich Personalvermittlungsfirmen, Such- und Rekrutierungsfirmen, Massentalentunternehmen und professionellen Dienstleistungsunternehmen.

People2.0 unterstützt diese Unternehmen bei der Einhaltung von Beschäftigungs-, Arbeits- und Steuervorschriften auf der ganzen Welt. People2.0 hat sich auf die Klassifizierung von Arbeitnehmern und die Einhaltung von Vorschriften spezialisiert. Die Dienstleistungen von People2.0 für Arbeitgeber und Vermittler rationalisieren die Vermittlung von Talenten, klassifizieren Arbeitnehmer korrekt und erleichtern internationale Vermittlungen.

Diese Dienstleistungen helfen Unternehmen in über 130 Ländern, schneller zu wachsen, profitabler zu arbeiten und weltweit zu expandieren.

Erfahren Sie mehr unter people20.com.

Erzählt und bestätigt von Deira Gerritsen, Gründerin und CEO von Mint Belegschaft | Produziert von Jeremiah Akin, People2.0 Marke und Inhalt