Après avoir décidé de lancer de façon indépendante, Deira Gerritsen a créé Mint Workforce de A à Z, avec People2.0 comme fondation de back-office.
En un coup d’œil
| Entreprise | Main-d’œuvre de la Monnaie |
| Fondateur | Deira Gerritsen |
| Industrie | Personnel en santé |
| Emplacement | États-Unis |
| Début de partenariat | 2024 |
Résultats
| 0 $ → 1,7 million $ | 38 | 67 | 55 | 19 |
|---|---|---|---|---|
| Revenus lors de la première année | Programmes gérés | Début des affectations | Employés accrédités | États couverts |
| Construit à partir de zéro avec le support de People2.0 | Dans une grande variété de rôles en santé | Au cours de la première année complète de partenariat | 69% éliminés en 14 jours | Sans aucune embauche en back-office |
Dans les mots de Deira
J’ai vraiment une vision que je n’avais pas avant, parce que je vois ce qui est possible grâce à ce partenariat.
— Deira Gerritsen, fondatrice et PDG, Mint Workforce
L’histoire derrière la main-d’œuvre de Mint
Deira Gerritsen n’avait pas pour but de bâtir une firme de recrutement. Elle a passé des années à travailler à la télévision et dans les médias, à lancer des réseaux internationaux et à bâtir une carrière dans laquelle elle excellait. Ensuite, son plus jeune fils, Drake, a été diagnostiqué d’un cancer de stade 4.
« C’est né de la passion », dit-elle. « Ça maintient ça pour moi. »
Drake a survécu. Mais ce que Deira a vu durant ses deux années de traitement — les inégalités dans les soins de santé, l’écart entre les patients ayant accès et ceux qui n’en ont pas — a changé le cours de sa vie. Elle a quitté sa carrière médiatique pour se tourner vers le secteur sans but lucratif, aidant finalement à lancer une fondation axée sur la santé infantile avec le soutien des familles Google et Yahoo. À partir de là, une rencontre fortuite avec un PDG d’une startup de médecins l’a menée vers le recrutement dans le secteur de la santé.
Ce qu’elle a bâti à partir de ce début, c’est Mint Workforce : une firme de recrutement détenue par des femmes, axée sur la relation, fondée sur la conviction que placer la bonne personne au bon poste est plus qu’une simple transaction. C’est une responsabilité. Mint agit comme un partenaire quasi-interne pour ses clients : profondément ancrée dans leur culture, sélective quant aux personnes avec qui elle travaille, et axée sur la recherche de candidats qui leur conviennent vraiment, plutôt que de simplement pourvoir des sièges.
Le défi
Après avoir travaillé dans le personnel en santé et développé une expertise approfondie en recrutement clinique, Deira a pris la décision de lancer Mint Workforce en tant qu’entreprise indépendante détenue par des femmes. Elle avait une vision claire de la façon dont elle voulait opérer : avec une transparence totale des coûts, la capacité de bâtir et de gérer des relations clients d’une manière conforme à son approche, et la liberté de créer un cabinet reflétant ses valeurs. « Je voulais diriger l’entreprise comme je pensais être la meilleure », dit-elle. « Indépendamment. Appartenant et géré par des femmes. Avec une visibilité complète sur mes opérations. »
Elle a lancé Mint Workforce comme une nouvelle entreprise indépendante, choisissant de bâtir entièrement à partir de zéro. Chaque relation client, chaque placement et chaque dollar de revenus a été gagné de zéro, reflétant son engagement à bâtir l’entreprise de la bonne façon dès le premier jour.
Se lancer comme une nouvelle entreprise indépendante signifiait que chaque décision administrative avait de l’importance. Elle avait besoin d’un véritable partenaire EOR qui lui donne une véritable propriété de son entreprise, une visibilité claire sur ses coûts, et le genre de soutien qui pourrait aider une opératrice détenue par une femme seule à grandir selon ses propres termes.
Pourquoi People2.0
Deira connaissait déjà l’équipe People2.0 avant sa signature. La position de l’entreprise dans l’industrie du placement signifiait que des membres clés de l’équipe des ventes faisaient partie de son réseau depuis des années, et quand elle était prête à lancer, ils étaient prêts à aider.
Avec People2.0, elle a pu fonctionner comme propriétaire d’entreprise entièrement indépendante, avec une visibilité complète sur ses opérations et sa structure de coûts. Elle pouvait voir exactement quels étaient ses coûts, comprendre ce qu’elle payait, et négocier au fur et à mesure que son entreprise grandissait.
« Avec People2.0, tu es vraiment un entrepreneur solo », dit-elle. « Je comprends exactement quel est le coût de mes marchandises. C’est très important en tant que propriétaire d’entreprise. »
People2.0 a travaillé avec Deira d’une manière qui reflétait la réalité de sa situation : une fondatrice très compétente avec un solide parcours, lancée comme une nouvelle agence indépendante. L’équipe l’a aidée à s’établir, à soutenir ses premiers efforts de développement client et à prendre de l’élan.
Services utilisés
- Employeur responsable (EOR) : Placements W-2 dans divers rôles en santé
- Organisation des services administratifs (ASO) : Mise en œuvre et lancée la première année
- Accréditation : Y compris la conformité et la vérification de l’I-9 dans plusieurs États
- Légal : Révision et soutien des contrats
- RH et avantages sociaux : Administration et conformité
- Risque : Gestion de l’indemnisation des travailleurs
- Finance : Déclaration et facturation
- Service à la client & CSM : Soutien continu des comptes
Ce que People2.0 offre
Le côté back-office d’une entreprise de placement est rarement glamour. Mais pour un opérateur solo qui déploie des travailleurs de la santé dans 19 États, c’est tout. Les exigences d’accréditation varient selon le rôle et la juridiction. Les règles de conformité changent. La paie doit toujours être correcte.
Lors de la première année complète de Mint avec People2.0, 55 employés ont été accrédités, dont 69% ont été approuvés en 14 jours. La paie, la conformité à l’I-9, l’indemnisation des travailleurs, l’administration des avantages sociaux et les exigences réglementaires propres à l’État ont été gérées sans que Deira ait besoin d’embaucher un seul employé administratif.
Mais le partenariat allait plus loin que les opérations.
L’équipe de souscription de People2.0 a commencé à rencontrer Deira trimestriellement pour examiner l’aspect financier de son entreprise. Ensemble, ils ont construit un tableau de bord PDG qui suit où se trouve Mint et où il va. L’équipe l’a aidée à voir un chemin allant de 1,7 million à 5 millions à 10 millions et lui a permis de croire qu’il était accessible.
« Ils prennent littéralement du temps dans leur agenda pour m’aider à apprendre à devenir PDG », dit Deira. « Tu m’apprends les finances, tu m’apprends ce que je devrais regarder. C’est extraordinaire pour moi. »
L’écosystème est allé encore plus loin. L’équipe des services à la client de People2.0 l’a mise en contact avec d’autres partenaires qui naviguaient dans des décisions de croissance similaires. Une recommandation de son gestionnaire de compte a conduit Deira vers une plateforme ATS déjà intégrée à People2.0, qu’elle a adoptée et qui a considérablement simplifié ses opérations. L’équipe des ventes lui a présenté un client potentiel qu’elle a depuis signé.
« C’est un village vraiment cool », dit Deira. « Je les promeus, ils me promeuvent. Le fait que People2.0 puisse aider à bâtir l’entreprise de quelqu’un, non seulement parce qu’ils font un excellent travail EOR, mais aussi parce qu’ils ont cet écosystème, c’est quelque chose que je n’ai jamais vu auparavant. »
Les premiers jours n’étaient pas sans friction. Deira est arrivée au personnel en santé non pas par l’industrie, mais par expérience personnelle : un parcours dans le secteur sans but lucratif, une profonde conviction en l’importance des soins de santé et la volonté de faire les choses différemment. Le côté opérations était un terrain nouveau, et elle a été franche avec l’équipe People2.0 à ce sujet dès le début.
« À chaque réunion, je disais : traite-moi comme si je ne savais rien et apprends-moi », se souvient-elle. « Je n’avais aucun problème avec ça. »
En tant que fondatrice avec une mentalité de startup, elle a aussi trouvé la structure et le processus d’une opération de back-office difficiles au début. Mais elle et l’équipe de People2.0 ont traversé ça ensemble, et la discipline qui lui semblait restrictive au début est devenue la base dont elle ne savait pas qu’elle avait besoin.
« La structure et la discipline de People2.0 ont été vraiment utiles », dit-elle. « C’est cette fondation que je n’aurais pas construite pour moi-même. Et la réponse que j’ai toujours reçue, c’était : on croit en toi, on va t’élever, et on va faire voler ça. »
Les résultats
Au cours de sa première année complète avec People2.0, Deira a fait passer la main-d’œuvre de la Mint de rien à environ 1,7 million de dollars de revenus répartis dans 38 programmes, 67 affectations et 19 États. Elle l’a fait sans une seule embauche administrative.
« Ce qui semble le plus significatif, c’est ce que nous avons construit à partir de zéro », dit-elle. « Pas parce qu’on n’est pas bons, mais parce que partir de zéro demande un effort et une foi énormes. »
Les résultats vont au-delà des chiffres. Pour la première fois, Deira a une vision claire de son entreprise, un cadre financier qu’elle comprend, et un associé qui l’a aidée à tracer une voie à suivre.
L’impact n’est pas toujours visible au quotidien. Ça apparaît dans quelque chose de plus difficile à mesurer.
« Ça change mon niveau de confort », dit-elle. « Savoir que tout est en cours, et savoir qui appeler quand quelque chose ne colle pas. Ça vaut beaucoup. »
Par chiffres
| Métrique | Figure |
|---|---|
| Revenus de la première année | ~1,7 million $ |
| Programmes gérés | 38 |
| Début des affectations | 67 |
| Employés pour la première fois | 52 |
| Total des heures prises en charge | 17,616 |
| États couverts | 19 |
| Employés accrédités | 55 |
| Accrédité dans les 14 jours | 38 sur 55 (69%) |
| Embauches administratives nécessaires | Zéro |
Et ensuite
Deira est déjà en voie d’atteindre 5 millions de dollars en 2026 et vise 10 millions de dollars pour la troisième année. Elle développe la pratique éducative de Mint, animée par la même conviction qui guide son travail en santé : que mettre les bonnes personnes devant les enfants est une responsabilité aussi sérieuse que de mettre les bonnes personnes devant les patients.
À travers tout cela, elle prévoit de garder Mint exactement ce qu’elle est : mince, concentrée et qui met la relation d’abord.
« Je me soucie des revenus significatifs », dit-elle, « mais plus que ça, je me soucie de la façon dont ils sont construits. La profondeur de la relation comptera toujours plus pour moi que l’échelle pour elle-même. »
People2.0 sera là avec elle.
Prêt à bâtir vos propres fondations?
Que vous débutiez ou que vous soyez prêt à évoluer, People2.0 peut gérer la complexité du back-office afin que vous puissiez vous concentrer sur les relations, la croissance et ce qui compte le plus pour vous.
À propos de Mint Workforce
Mint Workforce est une firme de recrutement en soins de santé détenue par des femmes, spécialisée dans le recrutement clinique d’élite. Fondée par Deira Gerritsen, Mint agit comme un partenaire quasi interne pour des organisations de santé à travers les États-Unis, plaçant médecins, infirmières praticiennes, infirmières autorisées, professionnels de la santé alliés et personnel administratif. Mint s’étend également au personnel en éducation, guidée par la conviction que les bonnes personnes occupant les bons rôles peuvent changer la vie d’un enfant.
En savoir plus sur mintworkforce.com.
À propos de People2.0
People2.0 est un fournisseur mondial de services de conformité de la main-d’œuvre et de paie pour les entreprises et les fournisseurs de talents, y compris les firmes de placement, les firmes de recherche et de recrutement, les entités de masse de talents et les firmes de services professionnels.
People2.0 aide ces entreprises à naviguer dans les réglementations liées à l’emploi, au travail et à la fiscalité à travers le monde. Spécialisé dans la classification et la conformité des travailleurs, les services d’employeur de référence (EOR) et d’agent de dossier (AOR) de People2.0 simplifient les opérations de placement de talents, classent correctement les travailleurs et facilitent les placements internationaux.
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