Verständnis der sich entwickelnden australischen Landschaft für die Einhaltung von Arbeitsbedingungen
In der australischen Arbeitsvermittlungslandschaft hat sich die Einhaltung der Vorschriften von einer einfachen Checkliste zu einer entscheidenden geschäftlichen Überlegung mit weitreichenden Auswirkungen entwickelt. Für Unternehmen, die Personaldienstleistungen in Anspruch nehmen, stellt sich nicht mehr die Frage, ob ein Anbieter behauptet, die Vorschriften einzuhalten, sondern ob er über das Fachwissen und die Systeme verfügt, um die Einhaltung der Vorschriften kontinuierlich aufrechtzuerhalten und zu unterstützen, insbesondere, wenn Herausforderungen auftreten.
Australiens sich entwickelnde Compliance-Landschaft
In den letzten 5-7 Jahren hat sich das australische Regelungsumfeld erheblich verändert. Dies hat zu strengeren Anforderungen an die Einhaltung der Vorschriften geführt, insbesondere im Bereich der Beschäftigung und der Arbeitnehmerüberlassung. Diese Änderungen wurden weitgehend durch die Notwendigkeit vorangetrieben, den Schutz der Arbeitnehmer zu verbessern und eine faire Behandlung zu gewährleisten.
Mit dem Gesetz zur Schließung von Gesetzeslücken (Closing Loopholes Act) wurden wesentliche Reformen eingeführt, die auf Gelegenheitsarbeit, Leiharbeit und Werkvertragsverhältnisse abzielen. Diese Änderungen verändern Arbeitsverhältnisse grundlegend und schaffen neue Verpflichtungen für Unternehmen.
Umwelt-, Sozial- und Governance-Anforderungen (ESG) haben verbindliche Vorschriften für die Berichterstattung über Kohlendioxidemissionen eingeführt, die mehr Transparenz und Rechenschaftspflicht erfordern und Unternehmen dazu zwingen, ihre Kohlendioxidemissionen im Rahmen umfassenderer Nachhaltigkeitsbemühungen zu messen, zu berichten und zu reduzieren.
Die Gesetzgebung zur modernen Sklaverei verlangt von größeren Unternehmen, die sich ausdrücklich auch auf Leiharbeitsverhältnisse erstrecken, dass sie die Risiken moderner Sklaverei innerhalb ihrer Lieferketten proaktiv bewerten, identifizieren und abmildern und jährlich eine Erklärung abgeben, in der sie die Risiken moderner Sklaverei in ihren Betrieben und Lieferketten detailliert darlegen.
In den Bundesstaaten Victoria (VIC), Australian Capital Territory (ACT), Queensland (QLD) und South Australia (SA) wurden Lizenzierungsgesetze eingeführt, die Unternehmen dazu verpflichten, sicherzustellen, dass ihre Arbeitsvermittler lizenziert sind, und die strenge Strafen für die Beschäftigung von nicht lizenzierten Anbietern vorsehen.
Die versteckten Kosten der Nichteinhaltung von Vorschriften
Wenn die Einhaltung der Vorschriften für Leiharbeitnehmer nicht gewährleistet ist, gehen die Folgen weit über den Leiharbeitsanbieter hinaus. Auch die Kunden von Personaldienstleistern können für Verstöße gegen das Arbeitsrecht zur Rechenschaft gezogen werden, und zwar aufgrund von Nebenbestimmungen, die in verschiedenen Rechtsrahmen enthalten sind, z. B. in den Fair-Work-Gesetzen.
Finanzielle und rechtliche Auswirkungen
Die Nichteinhaltung kann zu Untersuchungen, erheblichen Geldstrafen (bis zu 792.000 Dollar pro Verstoß für Unternehmen gemäß dem Fair Work Act) und möglichen Rechtsstreitigkeiten führen. Jüngste Fälle von Lohnunterbezahlung haben zu Vergleichen in Höhe von mehreren zehn Millionen Dollar geführt.
Schädigung des Rufs
Compliance-Verstöße werden schnell öffentlich bekannt. Compliance-Verstöße von Personaldienstleistern wirken sich unweigerlich auf deren Kunden aus und schädigen den Ruf, da die Medien und die sozialen Medien immer stärker reagieren. Dies kann zu Verbraucherboykotten führen, das Vertrauen untergraben und die Beziehungen zu Kunden und Stakeholdern schädigen, was sich letztlich auf die Marke des Kunden auswirkt.
Ein Paradebeispiel ist einige Jahre her: Der Ruf von Coles wurde in Mitleidenschaft gezogen, als aufgedeckt wurde, dass vier Leiharbeitsfirmen , die den Coles-Supermärkten Einkaufswagenschieber zur Verfügung stellten, die Arbeiter unterbezahlten. Obwohl die Leiharbeitsfirmen die Arbeiter beschäftigten, wurden ihre Namen in den Medien weitgehend verschwiegen, so dass Coles die Hauptlast der negativen Aufmerksamkeit trug.
Betriebliche Unterbrechungen
Behördliche Untersuchungen lenken die Aufmerksamkeit des Managements ab, verbrauchen Ressourcen und können den Betrieb zum Stillstand bringen. In schwerwiegenden Fällen können die Lizenzen für den Verleih von Arbeitskräften ausgesetzt werden, so dass den Kunden wichtige Arbeitskräfte fehlen.
Mehr als nur oberflächliche Konformität
Bescheinigungen und Policen auf Papier bieten wenig Schutz, wenn echte Probleme auftauchen. Was zählt, ist die Substanz hinter diesen Dokumenten.
Die Einhaltung von Vorschriften bei der Einstellung von Arbeitskräften erfordert spezielle Kenntnisse über Branchenauszeichnungen, Unternehmensvereinbarungen und Arbeitsplatzvorschriften. Die leistungsfähigsten Anbieter integrieren die Einhaltung der Vorschriften in ihre Kerntätigkeiten mit proaktiven Systemen, die Änderungen der Vorschriften vorwegnehmen, anstatt nur auf Probleme zu reagieren, nachdem sie entstanden sind.
Echte Compliance-Partner sorgen dafür, dass Compliance-Erwägungen in die täglichen Aktivitäten einfließen – von der Einstufung der Mitarbeiter bis hin zur Gehaltsabrechnung und dem Problemmanagement.
Bewertung der realen Compliance-Fähigkeit
Bei der Beurteilung eines Personaldienstleisters sollten Sie nicht nur auf oberflächliche Behauptungen achten, sondern auch die tatsächlichen Fähigkeiten untersuchen:
Rahmen für die Einhaltung der Vorschriften
Wird die Einhaltung der Vorschriften von qualifizierten Fachleuten mit spezifischen Branchenkenntnissen verwaltet? Gibt es spezielle Rechts- und Personalressourcen, die sich auf die Einhaltung der Vorschriften für Arbeitskräfte konzentrieren? Dies ist wichtig, unabhängig davon, ob Sie einheimische Arbeitskräfte einstellen oder Talente über gesponserte Visumspfade beschaffen. Die Verpflichtungen zur Einhaltung der Vorschriften sind in beiden Fällen real.
Antwortsysteme
Am aussagekräftigsten sind vielleicht die Abhilfekapazitäten eines Anbieters – wie er auf auftretende Probleme reagiert. Achten Sie auf etablierte Prozesse zur Behebung von Compliance-Verstößen, Erfahrung im Umgang mit Anfragen von Aufsichtsbehörden und Ressourcen für eine schnelle Reaktion.
Regulatorische Anpassung
Anbieter, die sich wirklich engagieren, bereiten sich nachweislich auf neue Rechtsvorschriften vor, aktualisieren ihre Richtlinien entsprechend den jüngsten Änderungen und investieren in die Schulung ihrer Mitarbeiter im Hinblick auf neue Anforderungen.
Kundenorganisationen als Compliance-Partner
Während die Anbieter die Hauptverantwortung tragen, spielen die Kundenorganisationen eine entscheidende Rolle bei der Einhaltung der Vorschriften:
Sorgfaltspflicht: Überprüfen Sie bei der Auswahl des Anbieters die erforderlichen Lizenzen, prüfen Sie den Verlauf der Einhaltung der Vorschriften und bewerten Sie die Compliance-Systeme.
Vertragliche Schutzmaßnahmen: Achten Sie darauf, dass in den Verträgen die Verpflichtungen zur Einhaltung der Vorschriften, die Berichterstattungspflichten, die Prüfungsrechte und die Erwartungen an Abhilfemaßnahmen ausdrücklich geregelt sind.
Laufende Überwachung: Führen Sie regelmäßige Kontrollbesuche durch, überwachen Sie Schlüsselindikatoren, richten Sie Kommunikationskanäle für Arbeitnehmer ein, um Bedenken zu äußern, und überprüfen Sie regelmäßig die Einhaltung der Vorschriften durch die Anbieter.
In Australiens zunehmend komplexer werdendem regulatorischen Umfeld erfordert die Einhaltung von Arbeitsbedingungen mehr als nur oberflächliche Aufmerksamkeit. Durch einen proaktiven Ansatz bei der Beurteilung der Einhaltung von Vorschriften und die Zusammenarbeit mit Partnern, die über echte Fachkenntnisse zur Einhaltung von Vorschriften verfügen, können sich Unternehmen vor den erheblichen Risiken schützen, die mit nicht konformen Arbeitspraktiken verbunden sind.
Der wertvollste Schutz besteht nicht in dem Versprechen, dass nichts schief gehen wird, sondern in der Gewissheit, dass Ihr Personaldienstleister über das Fachwissen, die Systeme und die Ressourcen verfügt, um bei auftretenden Problemen effektiv zu reagieren.
Für Unternehmen, die sich in dieser komplexen Landschaft zurechtfinden müssen, ist die Botschaft klar: Kreuzen Sie nicht einfach nur das Kästchen an. Schauen Sie unter die Haube.
Arbeiten Sie mit einem Compliance-Partner, auf den Sie zählen können
People2.0 unterstützt Personaldienstleister und Personalvermittler in ganz Australien und darüber hinaus mit Fachwissen zur Einhaltung von Vorschriften in einem komplexen rechtlichen Umfeld. Ganz gleich, ob Sie einen neuen Anbieter evaluieren oder Ihr aktuelles Compliance-Programm stärken möchten, unser Team ist für Sie da.
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Über den Autor
Sabah Khan ist Chief Legal Officer, APAC bei People2.0. Sie ist Juristin und verfügt über fundierte Kenntnisse im australischen Personalbeschaffungs- und Arbeitsrecht. Mit ihrer Erfahrung in der Beratung zu komplexen Compliance-Angelegenheiten, Personalregulierung und grenzüberschreitenden Einstellungspraktiken bringt sie eine globale Perspektive in lokale rechtliche Herausforderungen ein. Sie ist sowohl in der Privatwirtschaft als auch im Unternehmen tätig und unterstützt Unternehmen bei der Navigation durch die sich entwickelnde Rechtslandschaft im Bereich der Personalbeschaffung in Australien.
Dieser Artikel wurde ursprünglich veröffentlicht in HCM Excellence (APAC & Naher Osten) von HR.com im Mai 2025. Wiederveröffentlichung mit Genehmigung.
