Wie People2.0 einen nahtlosen Übergang und verbesserte Compliance in APAC ermöglichte
Zusammenfassung
Eine weltweit tätige Agentur wechselte von ihrem bisherigen Gehaltsabrechnungsanbieter zu People2.0 und schaffte in nur 60 Tagen einen nahtlosen Übergang über mehrere Regionen hinweg. Die Zusammenarbeit führte zu einer verbesserten Compliance, optimierten Arbeitsabläufen und verbesserten Erfahrungen für Auftragnehmer und Personalverantwortliche.
Gelegenheit
Eine globale Agentur, die im gesamten asiatisch-pazifischen Raum, einschließlich Australien, Neuseeland, Hongkong und Singapur, tätig ist, hatte Probleme mit ihrem bisherigen Gehaltsabrechnungsdienstleister. Der Anbieter passte nicht zur Kultur der Agentur und bot nur unzureichende Unterstützung für hochqualifizierte Auftragnehmer, so dass ein kompatiblerer Partner gesucht wurde. Die Agentur benötigte eine Lösung, die die Verwaltung von Auftragnehmern rationalisiert, die Transparenz erhöht, die Arbeitsabläufe verbessert und die Einhaltung verschiedener gesetzlicher Vorschriften gewährleistet.
Lösung
Die weltweit tätige Agentur entschied sich für People2.0, weil das Unternehmen über fundierte Erfahrungen im Management globaler Kontingentarbeitskräfte verfügt und nachweislich in der Lage ist, auch in komplexen regulatorischen Umgebungen Ergebnisse zu erzielen.
Die Agentur benötigte eine schnelle und effektive Lösung, und People2.0 lieferte sie, indem es die Umstellung des gesamten Auftragnehmerstamms in weniger als 60 Tagen abschloss. Diese Leistung wurde durch sorgfältige Planung, fachkundiges Projektmanagement und enge Zusammenarbeit mit den internen Teams der Behörde ermöglicht.
Um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten, führte People2.0 in mehreren Regionen Schulungsveranstaltungen vor Ort durch. Diese Schulungen trugen dazu bei, die Vertragspartner mit den neuen Prozessen und Systemen vertraut zu machen, die Lernkurve zu verkürzen und Störungen des laufenden Betriebs zu minimieren. Die Schulungen wurden durch die Integration der fortschrittlichen Technologielösungen von People2.0 in das bestehende Vendor Management System (VMS) der Behörde ergänzt. Durch diese Integration erhielt die Behörde eine zentrale Kontrolle und einen besseren Überblick über ihre globale Belegschaft, was eine effizientere Verwaltung ihrer Auftragnehmer ermöglichte.
Die Automatisierung spielte eine Schlüsselrolle in der von People2.0 bereitgestellten Lösung. Durch die Automatisierung kritischer Prozesse wie der Genehmigung von Stundenzetteln und der Gehaltsabrechnung war die Agentur in der Lage, manuelle Fehler erheblich zu reduzieren, die Bearbeitungszeiten zu beschleunigen und sicherzustellen, dass die Auftragnehmer korrekt und pünktlich bezahlt wurden. Dies führte nicht nur zu einer besseren Einhaltung der lokalen Vorschriften, sondern auch zu einer höheren Zufriedenheit der Vertragspartner und zu einer besseren Kundenbindung.
Ergebnisse
Die Zusammenarbeit zwischen People2.0 und der globalen Agentur führte zu erheblichen und messbaren Verbesserungen:
- Erfolgreicher Übergang: Der gesamte Auftragnehmerstamm wurde in weniger als 60 Tagen umgestellt, so dass der Betrieb nur minimal gestört wurde.
- Verbesserte Erfahrung der Auftragnehmer: Die Auftragnehmer erlebten reibungslosere Prozesse und pünktliche Zahlungen, was zu einer höheren Zufriedenheit beitrug.
- Verbesserte Compliance: Unsere automatisierten Prozesse sorgten für die Einhaltung lokaler Vorschriften und minimierten die Risiken im Zusammenhang mit der globalen Gehaltsabrechnung und der Verwaltung von Auftragnehmern.
- Rationalisierte Abläufe: Die Integration der Lösungen von People2.0 in das bestehende VMS-System der Agentur verbesserte die Effizienz der Arbeitsabläufe und ermöglichte eine bessere Verwaltung der globalen Belegschaft.
Hervorragende Leistungen im Bereich des Contingent Workforce Management
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