Is er nog steeds behoefte aan "Human Resources" in de nieuwe wereld van werk?

De wereld van werk evolueert snel. Door de dramatische demografische verschuivingen zien we een toenemende schaarste aan talent en een aanzienlijke groei van de onafhankelijke beroepsbevolking. Daarnaast hebben we te maken met een ongekend niveau van politieke en economische turbulentie, wat bijdraagt aan een hoge mate van onzekerheid in het bedrijfsleven. In deze complexe nieuwe vergelijking van menselijk kapitaal, waar veel werknemers op een flexibele, niet in loondienst zijnde basis werken, hebben sommigen de vraag gesteld of er nog steeds behoefte is aan Human Resources (HR)?

Vanuit ons unieke gezichtspunt in het centrum van dit complexe ecosysteem, waar we bedrijven en hun aannemers helpen om veilig en efficiënt samen te werken, geloven we dat HR-professionals een cruciale rol te spelen hebben in de dynamische talentomgeving van vandaag. Ze moeten door deze verraderlijke wateren navigeren om ervoor te zorgen dat hun organisaties over het menselijk kapitaal beschikken dat ze nodig hebben om hun strategische plannen uit te voeren. Ze moeten dit echter doen met een veel bredere kijk op het personeelsbestand dan ooit tevoren.

De onafhankelijke beroepsbevolking

De "gig" economie…

Arbeid op aanvraag…

De "dood" van banen…

…Welke term we ook gebruiken om deze nieuwe beroepsbevolking te beschrijven, één ding is zeker: ze is groot, groeit en gaat zeker niet weg. Veel experts hebben voorspeld dat de onafhankelijke beroepsbevolking (bestaande uit freelancers, onafhankelijke aannemers, uitzendkrachten, consultants, gig workers, etc.) in 2020 40% of meer van de totale Amerikaanse beroepsbevolking zou kunnen uitmaken.

Nieuw Werken

De groei van de onafhankelijke beroepsbevolking en de gig-economie bedrijven die helpen om werk en werknemers te matchen, heeft geleid tot een fundamentele verschuiving in hoe we werk en degenen die het uitvoeren zien. In plaats van werk te categoriseren in termen van rollen (bijvoorbeeld een financieel analist), is werk meer "geprojecteerd" geworden – opgedeeld in afzonderlijke deliverables die op taak- of projectbasis kunnen worden uitgevoerd door het best beschikbare talent op dat moment.

Het begrip ’tewerkstelling' wordt snel vervangen door 'engagement'. Bovendien is de aard van de relatie tussen "werkgever" en "werknemer" volledig veranderd – de historische mate van vertrouwen en wederkerigheid (d.w.z. een baan voor het leven, met een gouden horloge en pensioen bij pensionering) is opgeblazen en zal waarschijnlijk nooit meer terugkeren.

Hoewel er nog steeds veel onzekerheid is rond sommige van de "nieuwe economie" arbeidsmodellen (zoals Uber) die onafhankelijke taakgebaseerde werknemers in dienst nemen, is het waarschijnlijk dat ze tot een compromis zullen komen met de arbeidsbureaus van de overheid waardoor ze door kunnen gaan. De meeste traditionele bedrijven (d.w.z. de overgrote meerderheid van de Amerikaanse economie!) doen steeds meer een beroep op professionele categorieën van niet-werknemers om werk uit te voeren. Deze organisaties ontdekken dat ze zowel toegang kunnen krijgen tot schaars talent als bedrijfsflexibiliteit kunnen winnen door geschoolde kenniswerkers in dienst te nemen die als zelfstandigen willen werken.

De cruciale rol van HR in het nieuwe werken

Het lijdt geen twijfel dat de onafhankelijke beroepsbevolking in omvang en belang zal blijven toenemen. Als dit segment van de totale beroepsbevolking de helft nadert, dan moeten HR-professionals een leiderschapsrol op zich nemen in het aansturen van holistische human capital-strategie en betrokkenheid voor hun organisaties. Ze zullen een vitale rol spelen in het helpen van hun organisaties om klant van keuze te worden voor deze nieuwe beroepsbevolking.

Zelfs als we in de toekomst minder traditionele arbeidsrelaties (d.w.z. werkgever/werknemer) zien, zal er niet minder menselijke interactie zijn. In feite is deze nieuwe wereld van werk ingewikkelder dan ooit. Er zijn nu veel verschillende bronnen van talent (zowel rechtstreeks als via uitzendbureaus), verschillende tussenpersonen, gecompliceerdere arbeidswetten en een grotere controle van de overheid op de classificatie van werknemers. Al deze elementen van het menselijk kapitaal moeten zorgvuldig beheerd worden op bedrijfsniveau. Dit is de kern van de HR-rol.

Naarmate werk meer on-demand van aard wordt, zullen bedrijven zich moeten bekwamen in het balanceren van vraag en aanbod van talent voor hun organisatie. Niet alleen om ervoor te zorgen dat het werk vandaag gedaan wordt, maar ook om ervoor te zorgen dat het in de toekomst gedaan kan worden. HR-professionals zullen de programma’s moeten ontwerpen en implementeren die deze flexibele balans van arbeid mogelijk maken.

Conclusie

Dus, om de vraag in de titel van dit bericht te beantwoorden: "Is er nog steeds behoefte aan Human Resources in de nieuwe werkwereld?"

Wij geloven dat het antwoord een volmondig "Ja!" is.

In deze nieuwe wereld van werk, waarin werknemers zonder personeel de helft van het totale personeelsbestand zullen benaderen, zullen HR-professionals een cruciale rol spelen bij het definiëren en implementeren van programma’s waarmee hun bedrijven het benodigde talent kunnen aantrekken en behouden. Experts op het gebied van onafhankelijke arbeidsbemiddeling, zoals TalentWave, kunnen HR-managers helpen door een reeks oplossingen te bieden waarmee klanten direct onafhankelijk talent kunnen aantrekken en vervolgens op een veilige en efficiënte manier contractanten kunnen inhuren.