Fallstudie: Wie aus einer Tragödie ein florierendes, zweckorientiertes Recruiting-Unternehmen entstand

Ein 30-jähriger Personalvermittlungs-Veteran hat mit der Back-Office-Unterstützung von People2.0 ein zielorientiertes Unternehmen aufgebaut.

Auf einen Blick

Ergebnisse

Mit Eds Worten

„Ich muss keine Mitarbeiter für das Back-Office einstellen und mich nicht um sie kümmern. So kann ich mich auf meine Kerndienstleistungen konzentrieren – die Betreuung meiner Kunden, den Schutz von Kindern und die Förderung von Familien sowie den Aufbau von Beziehungen. Wir sind ein zweckorientiertes Unternehmen, und dieser Fokus ist wichtig.“

– Ed Daugherty, Gründer, JaxsonRiley Talent Search & Consulting

Die Geschichte von Jaxon Riley

Im Jahr 2023 war Ed Daugherty an der Spitze seines Spiels. Er hatte Hunderte von Personalvermittlern ausgebildet, mehrere Unternehmen gegründet und IntellaPro zu einem florierenden Personalvermittlungsunternehmen im Gesundheitswesen ausgebaut. Er hatte eine Frau, Amy, zwei junge Töchter und die Art von tief verwurzeltem Erfolg, der sich aus jahrzehntelanger harter Arbeit ergibt.

Dann, im Oktober 2023, verstarb seine dreijährige Tochter Riley unerwartet an einer traumatischen Hirnverletzung.

„Ich habe kaum überlebt“, sagt Ed. „Mit all den finanziellen Mitteln, der Unterstützung von Familie, Freunden und den besten Ärzten für PTBS-Traumata – ich habe es gerade so überlebt.

Von dieser Tragödie erschüttert, konnte Ed nicht mehr arbeiten. Er verkaufte IntellaPro und plante, sich ganz aus der Branche zurückzuziehen, vielleicht in den Ruhestand zu gehen, vielleicht zu arbeiten oder sich ehrenamtlich für gemeinnützige Kinderorganisationen zu engagieren. Doch mit der Zeit fühlten er und Amy sich berufen, etwas mehr zu tun.

„Alles, woran ich denken konnte, war, Kindern zu helfen“, erinnert sich Ed.

Im Dezember 2024 kehrte Ed zum Personalwesen zurück. Nicht um das, was er hatte, wieder aufzubauen, sondern um etwas anderes zu schaffen. JaxsonRiley Talent Search & Consulting wurde geboren, benannt zu Ehren von Riley. Amy kanalisierte die gleiche Mission in die Riley Jean Foundation, die sie in Vollzeit leitet, und Ed unterstützt die Stiftung an ihrer Seite.

JaxsonRiley hat eine einfache Mission: Kinder zu schützen und Familien zu unterstützen. Ein Prozentsatz jedes Dollars geht an Kinderhilfsorganisationen – 25.000 Dollar im ersten vollen Jahr. Ed baut außerdem ein Apprenticeship to Ownership-Programm auf, um gefährdete junge Erwachsene einzustellen, darunter Pflegekinder, Waisen, Missbrauchsüberlebende und Menschen, die einen schweren Verlust erlitten haben. Er bildet sie zu Personalvermittlern aus und gibt ihnen eine Aufgabe, eine Karriere und einen Weg zum Eigentum.

„Diese Kinder haben ein ähnliches Trauma durchgemacht wie ich“, sagt Ed. „Ich habe sie wirklich ins Herz geschlossen. Ich kann hoffentlich etwas in ihrem Leben bewirken.

Für diejenigen, die nicht für die Rekrutierung geeignet sind, arbeitet Ed mit gemeinnützigen Organisationen in der Region Tampa zusammen, um sie in anderen Funktionen bei seinen Kunden in verschiedenen Positionen einzusetzen. Alles, um ihnen zu helfen, wieder Fuß zu fassen.

„Selbst wenn wir nur ein einziges Leben retten, wird es das größte Unternehmen sein, das ich je aufgebaut habe“, sagt Ed.

Die Herausforderung

Ed wollte JaxsonRiley mit wenig bis gar keinen Back-Office-Aufgaben führen. Aber die Personalvermittlung ist sehr arbeitsintensiv. Jede Vermittlung ist mit Gehaltsabrechnung, Steuereinbehaltung, Verwaltung von Sozialleistungen, I-9-Compliance und gesetzlichen Anforderungen in jedem einzelnen Bundesstaat verbunden. Für ein kleines Unternehmen, das Arbeitnehmer in mehreren Staaten vermittelt, summiert sich diese Belastung schnell.

Bei IntellaPro hatte Ed alles intern verwaltet. Es funktionierte, aber es erforderte Zeit und Aufmerksamkeit, die er nicht mehr hatte und auch nicht mehr aufwenden wollte.

„Allein der Umgang mit den Steuern und den Vorschriften der verschiedenen Staaten war eine Menge“, sagt Ed. „Das wurde einfach zu viel.“

Ed brauchte einen Partner, der sich um das Backoffice kümmern konnte, damit er sich auf Kunden, Umsatz, Auftrag und Ziel konzentrieren konnte. Aber er brauchte auch Flexibilität, wie z. B. einfache Vereinbarungen, reaktionsschnellen Support und die Möglichkeit, Mitarbeiter je nach Situation als W-2-Angestellte oder unabhängige Auftragnehmer einzusetzen.

Warum People2.0

Ed hatte sich schon einmal an People2.0 gewandt, als er noch IntellaPro betrieb. Damals war er auf der Suche nach Back-Office-Unterstützung für seine Reisekrankenschwestern und -pfleger, aber der Zeitpunkt war nicht günstig. Kurz darauf musste er das Unternehmen verkaufen.

Als er JaxsonRiley mit dem Schwerpunkt auf verschiedenen Segmenten der Personalbeschaffung gründete, kam er zurück. Die Vertragsstruktur entsprach seinen Anforderungen, die Preise waren schnell festgelegt, und er unterschrieb Ende November 2024.

„Ich habe eine Kostenanalyse durchgeführt, um herauszufinden, ob es für mich sinnvoller ist, die Arbeit intern zu erledigen oder auszulagern“, sagt Ed. „Die Kosten waren aus der Sicht eines Geschäftsinhabers fair. Sie scheinen sehr fair und angemessen zu sein.“

Verwendete Dienste

• Arbeitgeber der Aufzeichnung (EOR): W-2-Vermittlungen für Personalvermittler, Kundendienstfunktionen und andere berufliche Positionen
• Agent of Record (AOR): 1099- und Corporate-to-Corp-Vereinbarungen für unabhängige Auftragnehmer
• Unterstützung bei geteilter Vermittlung: Koordinierung mit Partnerfirmen bei geteilten Praktika

Kundenspezifische Anpassungen

People2.0 arbeitete mit Ed zusammen, um die spezifischen Anforderungen seines Hauptkunden, einer nationalen Gesundheitsorganisation, zu erfüllen:

• Individuelle Preisstruktur
• Erweiterte Zahlungsfristen (Netto 60) entsprechend den Anforderungen der Endkunden
• AR-Versicherung zum Risikomanagement mit verlängerten Laufzeiten

Was People2.0 liefert

Von September 2025 bis Februar 2026 unterstützte People2.0 die Gehaltsabrechnung und das Onboarding für 64 Einsätze. Für jeden Einsatz umfasst dies:

• I-9 Einhaltung
• Screening vor der Einstellung
• Einhaltung der Gehaltseinstufung
• Staatliche gesetzliche Anforderungen (Krankheit/bezahlte Freistellung, vorgeschriebene Ausbildung)

Ed ist in Kalifornien und New York tätig – zwei der komplexesten Umgebungen für die Einhaltung von Vorschriften im ganzen Land -, ohne dass er Mitarbeiter dafür abstellen muss, um sich dort zurechtzufinden.

Die Unterstützung geht über die Bearbeitung hinaus. Als vor einem Kundenmeeting eine Frage zur Gehaltseinstufung aufkam, verbrachte das People2.0-Team eine Woche damit, die gesetzlichen Anforderungen in 17 Staaten zu überprüfen und hielt mehrere interne Meetings ab, um die richtige Lösung zu finden. Ed hatte seine Antwort schon vor der Besprechung, so dass er mit Zuversicht in die Besprechung gehen konnte.

„Die Leute, mit denen ich tagtäglich zu tun habe, sind großartig“, sagt Ed. „Sehr professionell, sehr reaktionsschnell. Ich glaube, Sie haben gute Redundanzen und Systeme hinter den Kulissen eingerichtet.

Die Ergebnisse

In nur etwas mehr als einem Jahr hat Ed JaxsonRiley von anfänglich 8 Vermittlungen auf insgesamt mehr als 60-70 gesteigert, weitere 30-35 sind in Vorbereitung. Sein Umsatz nähert sich der 6-Millionen-Dollar-Marke – dreimal so viel wie zu Beginn.

Und das alles, ohne auch nur einen einzigen Mitarbeiter im Back-Office einzustellen.

„Dadurch konnte ich meine Kosten kontrollieren“, sagt Ed. „Ich muss keine Mitarbeiter für das Back-Office einstellen und mich um ihre Leistungen und die tägliche Verwaltung kümmern, was sehr zeitaufwändig ist.

Noch wichtiger ist, dass die Partnerschaft Ed die nötige Bandbreite verschafft hat, um sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.

„So konnte ich mich auf meine Kernleistungen konzentrieren – die Betreuung meiner Kunden und den Aufbau von Beziehungen.“

Dieser Fokus hat sich direkt auf die Mission ausgewirkt. In seinem ersten vollen Jahr spendete JaxsonRiley 25.000 Dollar an Kinderhilfsorganisationen. Ed bereitet jetzt den Start des Programms „Apprenticeship to Ownership“ vor, bei dem Mentoren die Teilnehmer in den Bereichen Glaube, Finanzen und Lebenskompetenzen unterstützen sollen.

Die Zahlen

People2.0-Perspektive

„Ed ist eine Erfolgsgeschichte wie aus dem Lehrbuch. Er ist ein kleiner Personalvermittler, der unser Angebot zu seinem und unserem Vorteil genutzt hat. Er verlässt sich sehr auf uns, was verständlich ist, wenn man bedenkt, dass er kein Back-Office-Personal hat. Erstaunlich ist, dass er immer noch wächst.“

– Frank Marsh, People2.0

Was kommt als Nächstes?

Ed konzentriert sich auf Wachstum, aber nicht nur auf Umsatzwachstum.

Er bereitet den Start des Programms Apprenticeship to Ownership vor, in dessen Rahmen gefährdete junge Erwachsene (Pflegekinder, Waisen, Missbrauchsüberlebende und Menschen, die einen schweren Verlust erlitten haben) eingestellt und zu Personalvermittlern ausgebildet werden sollen. Er prüft ein Mitarbeiterbeteiligungsprogramm, damit die Teilnehmer schließlich selbst Eigentümer werden können.

„Ich werde ihnen beibringen, wie sie Eigentümer von Häusern, Aktien und Unternehmen werden können“, sagt Ed. „Einige von ihnen können Führungskräfte in dieser Organisation werden. Wenn sie die Fähigkeit und den Willen dazu haben. Denjenigen, die dazu in der Lage sind, werde ich sogar beibringen und ihnen helfen, ihr eigenes Unternehmen zu gründen.

Außerdem ist eine Vereinbarung in Arbeit, die neue Vermittlungskategorien eröffnen und JaxsonRiley für eine weitere Expansion positionieren wird.

Ed ist auch zu einem Fürsprecher von People2.0 geworden und bietet an, das Unternehmen Kollegen in anderen Personalvermittlungsfirmen im ganzen Land vorzustellen.

Sind Sie bereit, Ihr Recruiting-Unternehmen zu vergrößern?

Ob Sie ein Einzelunternehmer oder ein wachsendes Team sind, People2.0 kann die Komplexität des Back-Office übernehmen, damit Sie sich auf Kunden und Wachstum konzentrieren können.

Über Jaxon Riley Talentsuche & Beratung

JaxsonRiley Talent Search & Consulting ist ein zweckorientiertes Rekrutierungsunternehmen mit Sitz in Tampa, Florida. Das 2024 von Ed Daugherty gegründete Unternehmen spendet einen Prozentsatz seines Umsatzes an Kinderhilfsorganisationen und baut ein Programm „Apprenticeship to Ownership“ auf, um gefährdeten jungen Erwachsenen beim Aufbau einer Karriere in der Personalbranche zu helfen.

Erfahren Sie mehr unter jaxsonriley.net und unterstützen Sie die Riley Jean Foundation unter rileyjean.org.

Über People2.0

People2.0 ist ein globaler Anbieter von Dienstleistungen zur Einhaltung von Personalvorschriften und zur Gehaltsabrechnung für Unternehmen und Talentlieferanten, einschließlich Personalvermittlungsfirmen, Such- und Rekrutierungsfirmen, Massentalentunternehmen und professionellen Dienstleistungsunternehmen.

People2.0 unterstützt diese Unternehmen bei der Einhaltung von Beschäftigungs-, Arbeits- und Steuervorschriften auf der ganzen Welt. People2.0 hat sich auf die Klassifizierung von Arbeitnehmern und die Einhaltung von Vorschriften spezialisiert. Die Dienstleistungen von People2.0 für Arbeitgeber und Vermittler rationalisieren die Vermittlung von Talenten, klassifizieren Arbeitnehmer korrekt und erleichtern internationale Vermittlungen.

Erfahren Sie mehr unter people20.com.

Erzählt und genehmigt von Ed Daugherty, Gründer von JaxsonRiley Talentsuche & Beratung | Produziert von Jeremiah Akin, People2.0 Marke und Inhalt