Das Beschaffungsteam unseres Kunden aus dem Bereich Cloud Computing erkannte, dass es erhebliche Risiken im Zusammenhang mit Vertragsressourcen und der möglicherweise falschen Einstufung von unabhängigen Auftragnehmern (Independent Contractors, ICs) gab, wollte aber mehr darüber erfahren, wie man bei der Entwicklung eines Programms zur Minderung dieser Risiken vorgehen kann. Hier ist ihre Erfolgsgeschichte.