Fernzusammenarbeit: Teams zusammenbringen, während sie getrennt sind

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Die Pandemie hat die Landschaft der Arbeitswelt verändert und die Arbeit aus dem Büro nach Hause verlagert. Verteilte Belegschaften, Remote-Arbeitsplätze und sogar Hybridbüros werden zur neuen Normalität. Im Jahr 2022,
16 % der Unternehmen
weltweit bereits zu 100 % remote arbeiten. Eine kürzlich durchgeführte Studie ergab sogar, dass
25 % aller professionellen Arbeitsplätze
in Nordamerika bis Ende 2023 remote sein werden. Obwohl
97,6 % der Telearbeiter
würden gerne für den Rest ihrer Karriere aus der Ferne arbeiten, aber es gibt noch viele Herausforderungen, denen sie sich stellen müssen.

Buffer’s
2022 Zustand der Fernarbeit
befragte 2.000 Remote-Mitarbeiter auf der ganzen Welt und stellte fest, dass nur 31 % der befragten Remote-Mitarbeiter keine Probleme berichteten. 25 % hatten Schwierigkeiten, sich von der Arbeit zu lösen, 21 % hatten Schwierigkeiten, über Zeitzonen hinweg zu arbeiten, 17 % hatten Schwierigkeiten mit der Zusammenarbeit und Kommunikation, und satte 52 % fühlten sich weniger mit ihren Kollegen verbunden als bei der Arbeit im Büro.

A
Statista
Bericht befragte etwa 2.100 Remote-Mitarbeiter weltweit und stellte fest, dass 24 % mit Einsamkeit zu kämpfen haben, gegenüber 16 % im Jahr 2021.

Die Berichte zeigen übereinstimmend, dass es für externe Mitarbeiter, egal ob sie befristet oder fest angestellt sind, schwierig ist, mit ihren Kollegen in Kontakt zu bleiben und zusammenzuarbeiten.

Es ist nicht nur die räumliche Entfernung

Obwohl die räumliche Entfernung sicherlich eine Rolle bei der Kommunikation und Zusammenarbeit spielt, haben Remote-Mitarbeiter und verteilte Belegschaften nicht nur mit der räumlichen Entfernung zu kämpfen. Sie haben auch mit operativer Distanz und Affinitätsdistanz zu kämpfen.

Operative Entfernung

Operative Distanz bezieht sich auf die Prozesse und Verfahren, die die Zusammenarbeit von Teams fördern oder verhindern können. Es gibt Kommunikationsprobleme, Probleme mit der Arbeitsbelastung und einen Mangel an technischer Unterstützung zu bewältigen. Technologie ist ein gängiges Mittel, um die Kluft zu überbrücken, ebenso wie Kommunikationsprotokolle, tägliche Kontrollbesprechungen und ein gutes Projektmanagement.

Betriebliche Entfernungsprobleme lassen sich häufig durch ein gutes Management von Fernarbeitskräften und externem Personal bewältigen.

Affinität Abstand

Die Affinitätsdistanz bezieht sich auf die Verbindung zwischen Teammitgliedern und Arbeitskollegen. Denken Sie daran, dass Buffer herausfand, dass 52 % sich weniger mit ihren Kollegen verbunden fühlten – das ist die Affinitätsdistanz. Diese Distanz ist sicherlich leichter zu überwinden, wenn man vollständig im Büro oder in einer hybriden Büroumgebung arbeitet. Aber es gibt auch viele Möglichkeiten für verteilte Belegschaften, sowohl für Festangestellte als auch für befristet Beschäftigte, diese Verbindung über das Internet herzustellen.

Fernzusammenarbeit ist der Schlüssel

Ein Fernarbeitsplatz führt tendenziell zu
Produktivität zu steigern
Lassen Sie nicht zu, dass mangelnde Motivation und das Gefühl der Abgeschiedenheit dies beeinträchtigen. Eine gut etablierte Remote-Zusammenarbeit ermöglicht ein nahtloses Engagement über Entfernungen und Zeitzonen hinweg.

Sie fördert mehr als nur die Zusammenarbeit. Die Teams werden besser zusammenarbeiten, mehr Kameradschaft empfinden und sich mehr unterstützt fühlen. Sie kann viele Kommunikationsbarrieren beseitigen und sogar das Engagement aus der Ferne erhöhen.

Wenn Sie zu einer verteilten Belegschaft, einem dezentralen Arbeitsplatz oder sogar einem hybriden Büro übergegangen sind, müssen Sie Ihren Schwerpunkt auf die dezentrale Zusammenarbeit verlagern. Wenn Sie dies tun, werden Ihre externen Mitarbeiter mehr Erfolg in ihrer Position haben und motivierter bleiben.

Affinitätsabstand verkleinern

Die räumliche Distanz ist bei weitem das größte Problem für externe Mitarbeiter und befristet Beschäftigte. Auch wenn es nicht so aussieht, als wäre es das wichtigste Problem, da mehr als die Hälfte der Befragten einen Mangel an Beziehungen angibt, sollte es dennoch ganz oben auf der Tagesordnung stehen. Eine fehlende Affinität kann das Engagement, die Moral und die Motivation verringern und die Unzufriedenheit der Mitarbeiter erhöhen.

Reduzieren Sie die Differenz um:

  • Veranstaltung virtueller Teambuilding-Aktivitäten
  • Förderung der aktiven Teilnahme
  • Häufige Nutzung von Videokonferenzen

Kommunikationsprotokolle einstellen

Ein weiteres Problem für Telearbeitsplätze ist die Kommunikation. Verteilte Belegschaften arbeiten wahrscheinlich in verschiedenen Zeitzonen, und externe Mitarbeiter haben nicht dieselben Arbeitszeiten. Die Festlegung von Kommunikationsprotokollen und deren Einhaltung ist ein wichtiger Bestandteil des Managements von Telearbeitskräften und externen Mitarbeitern.

  • Festlegung akzeptabler Kommunikationszeiten
  • Erwartungen an die Reaktionszeit festlegen
  • Erstellen Sie ein Regelwerk für die verschiedenen Kommunikationsformen

Nutzen Sie mehrere Kommunikationskanäle

Zusammenarbeit beruht auf Kommunikation. Damit Ihre Mitarbeiter im Außendienst richtig zusammenarbeiten können, müssen Sie sicherstellen, dass sie effektiv kommunizieren können. Das bedeutet oft, dass mehrere Kanäle genutzt werden müssen. E-Mail ist die gebräuchlichste Form der Kommunikation, aber verteilte Mitarbeiter nutzen oft Chat-Plattformen wie Slack, Microsoft Teams oder Google Chat. Auch Telefon und Textnachrichten können eine Option für Ihr Team sein.

Daten zugänglich machen

Ihre verteilten Mitarbeiter arbeiten möglicherweise nicht in derselben Zeitzone oder haben nicht dieselben Arbeitszeiten. Daher ist es äußerst wichtig, dass sie Zugang zu allen Daten und Unterlagen haben, die sie für ihre Arbeit benötigen. Es gibt zahlreiche Optionen wie Dropbox, Google Drive, Sharepoint oder andere Cloud-basierte Laufwerke, die dies für Ihre externen und externen Mitarbeiter vereinfachen. Diese können mit einem Gating versehen werden, so dass nur diejenigen Zugriff haben, die ihn benötigen.

Ein weiterer wichtiger Bestandteil ist die Bereitstellung von Unterstützung und Dokumentation für verschiedene Verfahren, Richtlinien und andere Dinge, die die Mitarbeiter benötigen, um ihre Arbeit selbstständig zu erledigen.

Förderung des Erfolgs von Remote-Mitarbeitern

Es ist gar nicht so schwierig, Ihre Mitarbeiter auf den Erfolg von Fernarbeit vorzubereiten. Es gibt mehrere Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um die Belastung für externe und befristet Beschäftigte zu verringern und die Produktivität, das Engagement und die Zusammenarbeit zu steigern.

  • Kein Mikromanagement
  • Sitzungen begrenzen und sicherstellen, dass sie produktiv sind
  • Förderung von Feedback
  • Fördern Sie spezielle Arbeitsbereiche, um Ablenkungen zu vermeiden.
  • Errungenschaften zelebrieren
  • Zeit und Ressourcen für ein effektives Projektmanagement bereitstellen

People2.0 ist Experte für das Management von verteilten und befristeten Arbeitskräften und hat ein eigenes
Programm für flexible Arbeit
. Lernen Sie
flexible Arbeitskräfte zu befähigen
.

Verteilte Belegschaften öffnen den Talentpool und ermöglichen es Unternehmen, den besten Kandidaten für die jeweilige Aufgabe auszuwählen. Flexible Fernarbeit kann die Mitarbeiterbindung und die
allgemeine Mitarbeiterzufriedenheit
-wenn es richtig gemacht wird.

Die Zahl dezentraler und zeitlich befristeter Arbeitskräfte nimmt zu, und viele Mitarbeiter ziehen dezentrale Arbeitsplätze dem traditionellen Büro vor. Wenn Sie die vielen Vorteile verteilter und zeitlich befristeter Arbeitskräfte nutzen wollen, sollten Sie in Erwägung ziehen, einige der schwierigeren Aspekte der Verwaltung verteilter und zeitlich befristeter Arbeitskräfte an einen AOR- oder EOR-Dienstleister auszulagern.

Sie müssen nicht nur die Voraussetzungen für den Erfolg von Remote-Mitarbeitern schaffen, Sie müssen
Talente nachweislich einstellen
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