De vaak aangehaalde oorlog om talent is voorbij. Voor het geval je het nog niet hebt gevoeld op de arbeidsmarkt: talent heeft gewonnen!
We zijn nu een nieuw tijdperk van tekort aan talent ingegaan, een tijd waarin werkgevers zich moeten richten op het aantrekken en behouden van het essentiële talent dat ze nodig hebben om hun strategische plannen uit te voeren en hun werk gedaan te krijgen.
Het nieuwe personeelsbestand bestaat uit een complex web van generaties, geslachten, nationaliteiten, behoeften, wensen, enzovoort, die in de nieuwe, door onzekerheid gekenmerkte bedrijfsomgeving met elkaar zijn versmolten. Veel van deze werknemers willen niet langer fulltime in dienst zijn, maar zijn juist op zoek naar de flexibiliteit en de kansen op interessant werk die het freelancen, consultancy of zelfstandig ondernemerschap met zich meebrengt. Het tijdperk waarin men zijn hele loopbaan bij één bedrijf bleef en dag in dag uit dezelfde taken uitvoerde, is voorbij. De kenniswerkers van vandaag zijn mobiel en slechts zo loyaal als het volgende interessante en goedbetaalde project.
Een interessant aspect van deze nieuwe talentvergelijking wordt gedreven door pure demografie: Er wordt voorspeld dat het aantal millennials op de werkvloer ergens dit jaar groter zal zijn dan het aantal boomers (geboren tussen 1946 en 1964) naarmate de babyboomers het personeelsbestand beginnen te verlaten.
De millennials
De werkplek in de VS verschuift steeds meer naar de millennials. Deze generatie wordt meestal gedefinieerd als mensen in de leeftijd van 18 tot 34 jaar. Volgens het Amerikaanse Census Bureau zijn er naar schatting 74,9 miljoen Millennials en zullen zij ergens dit jaar de Boomers in aantal overtreffen.
Dit betekent dat bedrijven die nog niet nadenken over wat millennials in een baan zoeken, daar maar beter snel mee moeten beginnen. Laten we dus eens kijken wat voor hen belangrijk is. Millennials zijn, net als alle generaties, zeker geïnteresseerd in het salaris, maar deze groep kijkt bij werk naar meer dan alleen geld.
Flexibiliteit
Millennials willen de flexibiliteit om een betere balans tussen werk en privé te vinden. Uit enquêtes blijkt dat millennials hobby’s, activiteiten buiten het werk en interesses net zo belangrijk vinden als werkgerelateerde activiteiten. Uit onderzoek blijkt dat 49% van de millennials zegt dat flexibiliteit om een gezonde balans tussen werk en privé te vinden hun geluksgevoel zal vergroten, en 59% zegt dat meer flexibiliteit hun productiviteit zal verbeteren. Een belangrijk onderdeel van deze flexibiliteit is de mogelijkheid om op afstand te werken.
Coaches NIET Managers
Millennials geven er de voorkeur aan dat managers meer een coach zijn en minder een supervisor. Terwijl managers vaak worden geassocieerd met verantwoording, schuld en het afblaffen van bevelen aan werknemers, brengt een coach een positiever aspect naar de werkplek door een cultuur van gelijkheid en verantwoordelijkheid te bevorderen. Met de coachende aanpak kunnen millennials een nauwere band opbouwen met hun leidinggevende, waarbij ze hem of haar zien als een mentor in plaats van een baas.
Geen microbeheer
In dezelfde geest: ga deze generatie werknemers niet tot in de kleinste details aansturen. Millennials hechten veel waarde aan hun autonomie. Een zekere mate van begeleiding en coaching is altijd nodig, maar overdrijf het niet. Millennials willen vertrouwen en verantwoordelijkheid krijgen, en de vrijheid hebben om nieuwe ideeën en uitdagingen te verkennen.
Verveling
Millennials houden er niet van om zich te vervelen (net als de meeste generaties, zou je kunnen zeggen). Vermaak en mogelijkheden zijn belangrijke voorwaarden om deze groep betrokken te houden. Daarom is het belangrijk om een bedrijfscultuur te hebben die zowel uitdagend als leuk is. Dit betekent meer dan alleen een pingpongtafel op kantoor. Omdat millennials vaak gemotiveerd zijn om de wereld te verbeteren, kan vrijwilligerswerk via het werk een effectieve optie zijn. Millennials zijn eerder geïnteresseerd in een bedrijf dat zich inzet voor mondiale, maatschappelijke en milieukwesties.
Samenwerking en leiderschap
Millennials houden meer van samenwerking en minder van directe concurrentie. Deze generatie wil samenwerken met anderen om tegelijkertijd te leren en te onderwijzen. Samenwerken aan een gemeenschappelijk doel is natuurlijk goed voor de organisatie, maar het zal uw Millennial-medewerkers ook helpen zich gewaardeerd te voelen. Samenwerking moedigt werknemers aan om hun interpersoonlijke vaardigheden te gebruiken en zorgt voor een productiever bedrijf.
Volgens een onderzoek van Culture Amp vindt 74% van de millennials dat vertrouwen in het management van het bedrijf belangrijk is voor hun betrokkenheid op het werk. Het is belangrijk om de taken en verantwoordelijkheden van iedereen binnen het bedrijf duidelijk te omschrijven, en om ervoor te zorgen dat het management een open, wederzijdse communicatie met de medewerkers onderhoudt.
Volgens onderzoeken van Intelligence Group onder millennials:
- 64% zegt dat het voor hen een prioriteit is om de wereld een betere plek te maken.
- 72% zou graag eigen baas zijn. Maar als ze toch voor een baas moeten werken, zou 79% van hen willen dat die baas meer als coach of mentor fungeert.
- 88% geeft de voorkeur aan een collaboratieve werkcultuur boven een competitieve.
- 74% wil flexibele werkroosters.
- 88% wil „integratie van werk en privéleven”, wat niet hetzelfde is als een evenwicht tussen werk en privéleven, aangezien werk en privéleven tegenwoordig onlosmakelijk met elkaar verweven zijn.
Conclusie
In onze samenwerking met zakelijke klanten zien we steeds vaker dat de millennials een belangrijk onderdeel vormen van het totale personeelsbestand. Hoewel twintigers zich tegenwoordig meer bewust zijn van de veranderende werkcultuur, is het geen slecht idee om deze richtlijnen toe te passen op alle werknemers, ongeacht hun leeftijd. Het tegenargument is dat deze trends minder te maken hebben met generaties die op basis van leeftijd worden gedefinieerd, en meer met de veranderende aard van het werk.
De manier waarop je mensen motiveert op het werk is veranderd. Veel van de behoeften van Millennials (bv. verlangen naar meer autonomie, doelgerichtheid en meesterschap) zijn eigenlijk het gevolg van de veranderde wereld waarin we leven en de veranderende aard van het werk zelf. Om te slagen in deze nieuwe wereld van werk, moeten we de manier waarop we werken veranderen – en dat heeft niets te maken met de generatie waartoe je behoort!
