De nombreux experts de l’industrie ont estimé la taille de la main-d’œuvre contingente aux États-Unis, certains prédisant qu’elle pourrait approcher 40% de la main-d’œuvre totale, voire plus, d’ici 2020. Récemment, nul autre qu’un expert que la renommée firme de consultation McKinsey & Co a publié une étude qui en est venue à une conclusion simple : le nombre de personnes travaillant en freelance est bien plus important qu’on pourrait le croire, et il croît rapidement.
Le rapport complet, publié par le McKinsey Global Institute, s’intitule : Travail indépendant : choix, nécessité et économie des petits boulots (NOTE : ce document PDF de 3,8 Mo est gratuit à télécharger). Pour de nombreux travailleurs indépendants qui font déjà du travail solo basé sur des projets, ce sujet n’est vraiment pas une nouveauté. Dans l’économie actuelle, nous connaissons tous des consultants, des travailleurs autonomes, des entrepreneurs et des travailleurs temporaires qui n’ont pas d’emploi traditionnel. McKinsey appelle tous ces travailleurs et les entreprises qui dépendent de leurs services l’économie des petits boulots, et elle est bien plus grande qu’on ne le pense.
Pour l’équipe de TalentWave, des recherches comme celle-ci valident notre objectif principal : nous opérons au cœur de l’écosystème de la main-d’œuvre indépendante, aidant les entrepreneurs et les clients qui ont besoin de leurs compétences à travailler ensemble de façon sécuritaire et efficace. Les milliers d’entrepreneurs et les centaines de clients d’entreprise avec qui nous interagissons chaque jour sont la preuve vivante de la vitalité de ce segment croissant de la main-d’œuvre.
Voici quelques points saillants sélectionnés de cet excellent rapport :
20% – 30% des travailleurs sont des travailleurs indépendants
Défini par trois critères : « un haut degré d’autonomie, le paiement par tâche et les relations à court terme entre le travailleur et le client », McKinsey estime que 20 à 30% de la population en âge de travailler sont des pigistes aux États-Unis et en Europe. Selon leurs recherches, cela correspond à environ 162 millions de personnes.
Segmentation de la main-d’œuvre indépendante
Comme on peut s’y attendre d’une firme de consultation comme McKinsey, ils ont choisi d’illustrer leurs résultats de segmentation à l’aide d’une matrice 2×2. Comme le montre l’infographie ci-dessous, McKinsey a utilisé deux dimensions pour montrer la segmentation :
- Est-ce un revenu primaire ou un revenu supplémentaire?
- Est-ce la façon de travailler préférée ou non?
Ils divisent la main-d’œuvre indépendante totale en quatre sous-segments :
- 30% des agents libres choisissant le travail indépendant; à temps plein; C’est leur principale source de revenus
- 40% des travailleurs occasionnels choisissent un travail indépendant pour compléter leurs revenus provenant d’autres sources
- 14% réticents qui préféreraient réellement des arrangements de travail traditionnels (c’est-à-dire qu’ils préféreraient être employés d’une entreprise)
- 16% de personnes à court d’argent qui font ce travail par nécessité financière
La plupart des gens choisissent de travailler de façon autonome
Plus de 70% des gens font du travail autonome parce qu’ils le veulent, pas parce qu’ils y sont obligés. De plus, ce groupe est aussi plus heureux que leurs homologues traditionnellement employés. McKinsey a également constaté qu’un travailleur sur six employé traditionnellement préférerait travailler de façon autonome.
Les plateformes numériques permettent le travail en freelance
Il n’est pas surprenant que la technologie soit un facilitateur, facilitant l’adéquation entre l’offre et la demande de talents. Dans l’économie innovante et rapide d’aujourd’hui, il existe plusieurs solutions technologiques et de services disponibles sur le marché, y compris la solution TalentBridge de TalentWave.
Cependant, l’acquisition indépendante de talents par la technologie en est encore à ses débuts. Sur les 162 millions de travailleurs indépendants, McKinsey estime que seulement 9 millions (soit 5,5%) ont gagné un revenu grâce à une plateforme numérique. La grande majorité des travailleurs indépendants fournissent leur travail directement aux clients, sans plateforme numérique comme intermédiaire.
Tout ce qui est vieux redevient neuf!
Il est intéressant de noter que travailler de façon indépendante n’est pas une dynamique nouvelle aux États-Unis. Si l’on remonte un peu plus de 100 ans en arrière et qu’on examine les taux d’auto-emploi du tournant du siècle précédent, on peut voir que le travail indépendant était autrefois très courant – atteignant 45% de la main-d’œuvre en 1900. À mesure que notre économie s’industrialisait et que le mouvement ouvrier prenait de l’ampleur politique, l’emploi traditionnel dans les entreprises est devenu la norme. McKinsey conclut que cette tendance a clairement commencé à s’inverser, et que dans les 100 prochaines années, nous verrons la main-d’œuvre indépendante recommencer à croître.
Conclusion
Avec de nombreux baby-boomers quittant le marché du travail à temps plein, il y a relativement moins de travailleurs de la génération X disponibles pour combler ces postes supérieurs vacants. Cette pénurie de talents est aggravée par le fait qu’un nombre croissant de professionnels qualifiés et expérimentés de chaque génération sur le marché du travail — baby-boomers, génération X, génération Y et la nouvelle génération Z — choisissent de devenir travailleurs indépendants.
Un nombre important de ces travailleurs indépendants sont des professionnels hautement qualifiés, y compris plusieurs dans les domaines STEM, qui ne veulent tout simplement pas d’un emploi traditionnel à temps plein. Ils choisissent plutôt la voie indépendante, s’engageant sur des contrats à court terme qui leur permettent de passer d’un projet à l’autre selon leurs besoins et préférences.
Cette recherche de McKinsey montre que la main-d’œuvre indépendante est nombreuse et en croissance. Dans ce contexte, il est clair que les entreprises doivent repenser leur manière de trouver et d’engager leurs travailleurs. Les entreprises qui doivent attirer et retenir les meilleurs talents pour accomplir des travaux essentiels et garder une longueur d’avance sur la concurrence doivent regarder au-delà des employés traditionnels et adopter une main-d’œuvre indépendante. TalentWave, en tant que fournisseur indépendant de solutions de conformité et d’engagement de la main-d’œuvre le plus expérimenté de l’industrie, est bien positionné pour aider les entreprises à engager de façon sécuritaire et efficace ce segment précieux de talents.
