Les occasions actuellement offertes aux entreprises d’engager les bons travailleurs issus d’un bassin mondial de talents sont véritablement sans précédent. À mesure que les organisations réfléchissent de plus en plus à l’accès aux talents mondiaux, celles qui réussiront le mieux à se connecter aux travailleurs le feront grâce à un modèle d’engagement significatif des employés. Ils utiliseront des technologies et services de pointe, demeureront adaptables au changement et attireront les meilleurs talents en offrant des environnements de travail définis par la liberté et l’autonomie.
« Le bon talent équivaut à un avantage concurrentiel », affirme Teresa Creech, chef de la direction de Talentwave. « Les multiples forces, dont la préférence des travailleurs, l’activation technologique, l’accessibilité accrue à la communication et la pandémie mondiale, ont créé un environnement sans précédent pour que les entreprises prennent des mesures créatives sur leurs stratégies de talent. »
Ces forces créent la « liberté d’engagement », et c’est l’avenir des talents mondiaux. C’est un avenir défini par la liberté pour les employeurs et les employés de décider quand, où et comment travailler. Pour réussir à se connecter avec les talents mondiaux, les entreprises doivent intégrer cette réalité future du travail dans plusieurs de leurs décisions d’affaires. Voici quelques stratégies clés que vous pouvez appliquer pour aider vos clients à élaborer une stratégie mondiale d’approvisionnement en talents conçue pour le succès à long terme.
1. Adoption de nouvelles technologies et services
La technologie et la gestion du capital humain sont désormais constamment identifiées par les dirigeants d’entreprise comme leurs plus grandes priorités, et les deux devraient être prises en compte lors de l’adoption de nouvelles technologies. Les organisations devraient chercher à élever le talent humain grâce à la technologie, et réfléchir à la façon dont elle peut optimiser des compétences comme la pensée critique et la créativité.
Les entreprises devraient particulièrement considérer comment l’automatisation continuera de transformer leur main-d’œuvre mondiale. Les organisations qui intègrent avec succès les processus d’automatisation comprennent que l’objectif ultime doit être de maximiser le potentiel humain inné de leur équipe. Ils reconnaîtront qu’ils doivent faire progresser la technologie, les processus et les talents simultanément.
Investir et adopter de nouvelles technologies ne suffit pas. Les organisations sont les mieux placées pour tirer parti des talents mondiaux lorsqu’elles combinent des investissements en technologie avec des investissements dans l’expérience des employés, les ressources de formation et de développement, ainsi que les opportunités d’évolution de carrière.
2. Faire de la liberté un principe directeur
Offrir liberté et flexibilité dans toute votre main-d’œuvre est une énorme incitation qui vous permettra d’attirer les candidats les plus qualifiés issus d’un vivier de talents véritablement mondial. Des recherches ont démontré que simplement jeter de l’argent à votre personnel n’a pas beaucoup d’effet sur le moral, la productivité et la loyauté. Ce qui compte le plus, c’est la liberté. Les organisations prospères dans un monde post-pandémique privilégieront le comment, et non le où, du travail.
Avec la possibilité de travailler n’importe où, et des occasions de travailler pour n’importe qui, le rôle de la gestion est de plus en plus axé sur le soutien et la facilitation. Les leaders devraient maintenant se concentrer sur l’équipement de leur équipe avec tout ce dont elle aura besoin pour accomplir leur travail de manière efficace et autonome.
Ce nouveau modèle — une gestion qui facilite la liberté — commence par les ressources et outils fournis par les employeurs. Cela inclut la fourniture d’outils et de cadres de communication et de collaboration adaptés à une main-d’œuvre distribuée. Les employeurs devraient aussi chercher à fournir des ressources qui encouragent la croissance personnelle, l’autonomie et la productivité. Cela pourrait prendre la forme d’une « bibliothèque » de contenu pour les travailleurs incluant des ressources sur la productivité, le télétravail, l’autogestion et le bien-être personnel. En exposant régulièrement les employés à de nouvelles perspectives et meilleures pratiques, les entreprises peuvent travailler de manière proactive à optimiser la performance tout en assurant leur autonomie.
Autonomiser les employés en encourageant leur autonomie et leur liberté personnelles est désormais une stratégie importante pour attirer et retenir les talents mondiaux. Les employeurs devraient commencer à se concentrer sur la façon dont ils peuvent permettre aux travailleurs de prendre des décisions, de contribuer avec des idées, de déterminer leurs responsabilités et d’agir avec un minimum de supervision. Les organisations intelligentes engageront les employés selon les principes qui comptent le plus pour eux en tant que travailleurs, et ceux qui embrassent la liberté pour leur main-d’œuvre distribuée gagneront également la liberté d’atteindre les talents au-delà des contraintes traditionnelles de la géographie.
3. Être à l’épreuve du futur grâce à la flexibilité
Les organisations qui ont priorisé la flexibilité et l’agilité dans leurs stratégies d’engagement des talents ont mieux que la plupart résisté aux perturbations de la pandémie, et sont mieux préparées à faire face aux perturbations futures, quelle qu’en soit leur forme.
Les entreprises qui souhaitent prospérer devraient réimaginer leurs effectifs pour être agiles et intégrer la capacité de pivoter rapidement pour relever des défis imprévus. Ils peuvent le faire en :
- Penser à l’avance : Les entreprises prospères prennent maintenant des décisions basées sur la direction que prend la main-d’œuvre mondiale. Ils réfléchissent aux compétences à développer dans leur vivier mondial de talents qui répondront le mieux aux besoins futurs de la main-d’œuvre.
- Mesurer les résultats : L’évolution rapide des effectifs signifie que les indicateurs de mesure du succès devraient aussi changer. Les entreprises intelligentes s’appuieront sur la technologie et l’analytique pour comprendre comment recruter et retenir des candidats qui prospèrent dans cette « nouvelle normalité » de changements rapides.
- Investir dans la requalification : En temps de crise, les budgets de formation et de développement sont souvent les premiers à être coupés. Mais avec le rythme auquel la technologie et la main-d’œuvre évoluent, les organisations devraient faire exactement le contraire pour prospérer à l’avenir. La pandémie, ainsi que les innovations technologiques, accélèrent le taux d’obsolescence professionnelle. Lors du développement d’une main-d’œuvre mondiale, les entreprises devraient accorder une grande importance à la capacité d’un candidat à apprendre et à s’adapter.
- Savoir ce que veut le talent de demain : Ce que les employés veulent dans un milieu de travail a changé rapidement au cours des cinq dernières années seulement. Qu’est-ce que les talents de demain recherchent? Pour s’adapter adéquatement, l’approvisionnement mondial en talents doit devenir plus stratégique, global et axé sur les données. Attirer les meilleurs talents signifie s’aligner sur leurs valeurs, qui incluront de plus en plus des horaires flexibles, de la diversité, de l’autonomie et un lien significatif avec leur travail. Les organisations qui ne s’adaptent pas pour attirer des talents mondiaux perdront face à leurs concurrents.
Bâtir un vivier de talents mondial solide demande beaucoup de travail, de clairvoyance et d’adaptabilité. Les entreprises devraient commencer dès aujourd’hui à sécuriser leur organisation pour l’avenir en adoptant de nouvelles technologies, en encourageant la liberté et l’autonomie, et en se connectant aux tendances futures de la main-d’œuvre mondiale.
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