Gagnez-vous suffisamment de clients nécessaires pour développer votre entreprise de recrutement? Même si la réponse est oui, il y a toujours de la place pour renforcer les relations avec les clients et stimuler la croissance.
Pour de nombreuses entreprises, la croissance peut être débloquée non pas par des processus ou des bassins de candidats, mais par quelque chose de plus subtil; La persuasion. Au-delà de services exceptionnels, la capacité à connecter, influencer et inspirer confiance joue un rôle essentiel dans la construction de partenariats durables.
Dans cet article , nous explorerons des principes éprouvés de persuasion, fondés sur la science comportementale, pour vous aider à développer votre agence de recrutement ou votre agence de placement.
1. Bâtir des liens authentiques
Le recrutement est un secteur axé sur les relations, et l’authenticité est votre plus grand atout. Les liens authentiques vont au-delà des interactions superficielles. Prenez le temps de comprendre le parcours, les défis et les objectifs de votre client à un niveau personnel.
Par exemple, avant de vous lancer dans des discussions d’affaires, engagez-vous dans des conversations significatives. Commencez les rencontres avec les clients en discutant d’un intérêt commun ou en reconnaissant une réalisation récente de leur part. Cela crée un lien et une relation avec qui on peut s’identifier. Mais soyez concis et respectez leur temps.
2. Réciprocité : Donner pour obtenir
Le principe de réciprocité stipule que les gens sont plus enclins à agir positivement envers ceux qui offrent quelque chose en premier. En dotation, cela peut signifier offrir de la valeur avant de demander leur clientèle.
Utilisez vos réflexions pour démontrer une compréhension de leurs besoins uniques. Partagez un rapport sectoriel pertinent, un article utile ou des tendances du marché dont ils ne sont peut-être pas au courant. Cela vous positionne comme un partenaire ingénieux et crée de la bonne volonté, augmentant ainsi les chances de collaboration.
3. Preuve sociale : Montrer, ne pas dire
Les clients veulent des preuves de votre succès, pas seulement des promesses. La preuve sociale, comme des témoignages ou des études de cas, démontre votre capacité à résoudre des défis similaires.
Vos études de cas devraient démontrer comment vous avez réussi à régler les problèmes de dotation pour les organisations comme le leur. Utilisez des métriques spécifiques pour mettre en évidence des résultats mesurables. Par exemple, étant donné que le délai moyen d’embauche est environ 44 jours, tu pourrais mettre en valeur Votre capacité à réduire ce délai. Ou vous pouvez partager comment votre agence de placement a livré des talents contingents de haute qualité répondant aux besoins spécifiques du client
Prends note D’après notre livre. Nous pouvait Je vous encourage à nous contacter afin que nous puissions vous expliquer comment nous pouvons aider à faire croître votre agence de recrutement. À la place, vérifiez notre Étude de cas où nous avons aidé un réseau de personnel à prospérer pendant leur expansion.
4. Utiliser la constance et l’engagement
Les gens sont beaucoup plus enclins à respecter leurs engagements, surtout lorsque ces engagements sont clairs et pris en public. Selon le Dr Robert Cialdini dans Influence : La psychologie de la persuasion, les gens sont quatre fois plus susceptibles de mener à bien un engagement public.
Après une réunion productive, envoyez un courriel de suivi résumant Les prochaines étapes convenues et demander une confirmation. Ce petit engagement peut guider les clients vers des décisions plus importantes et renforcer leur engagement dans le processus.
5. Autorité : Établissez votre expertise
Les clients font confiance à ceux qui démontrent leur expertise et une connaissance de l’industrie. Positionnez-vous comme une autorité en partageant des idées précieuses et un leadership éclairé.
Publiez du contenu sur des plateformes comme LinkedIn qui met en lumière votre compréhension des défis et tendances en matière de personnel. Par exemple, partagez des mises à jour sur les évolutions du marché du travail, les meilleures pratiques en acquisition de talents ou des solutions innovantes aux obstacles courants en matière de personnel. Par En mettant en valeur votre entreprise comme un expert dans l’industrie du placement, vous bâtissez la crédibilité et la confiance auprès des clients potentiels.
6. Rareté : créer un sentiment d’urgence
Tant que c’est Il est important de ne pas mettre la pression sur les clients, car la rareté peut être un puissant moteur lorsqu’elle est appliquée de façon réfléchie. Souligner la disponibilité limitée des opportunités ou des candidats encourage Prendre des décisions en temps opportun sans créer de pression excessive.
Par exemple, si vous avez un candidat de premier plan pour un poste, informez votre client que ce candidat est très recherché et pourrait ne pas rester disponible longtemps. Cette urgence peut entraîner une action plus rapide.
7. Unité : Renforcer le sentiment d’appartenance
L’unité met l’accent sur le pouvoir de l’identité partagée et de l’appartenance pour favoriser la confiance et la coopération.
Mettez en lumière les façons dont votre agence et vos clients partagent des valeurs, des missions ou des défis de l’industrie communs. Lorsque les clients vous voient comme faisant partie de leur cercle rapproché, plutôt que comme un simple fournisseur, ils sont plus enclins à collaborer et à rester fidèles.
Par exemple, utilisez un langage qui renforce l’unité, comme « Nous sommes ensemble dans le même bateau » ou « Nous collaborons avec desorganisations qui priorisent l’excellence de la main-d’œuvre comme nous. »
Transformer les principes de persuasion en croissance d’affaires
Pour développer votre agence de placement et de recrutement, intégrez ces techniques de persuasion à votre stratégie :
- Personnalisez vos interactions : Construisez des liens authentiques qui résonnent au niveau humain.
- Offrez de la valeur dès le départ : Profitez de la réciprocité pour créer de la bonne volonté avant de faire des demandes.
- Démontrez votre succès : Utilisez la preuve sociale pour mettre en valeur votre impact avec des résultats mesurables.
- Encouragez le suivi : Favorisez la constance en guidant les clients à travers de petits engagements.
- Mettez en valeur votre expertise : Établissez votre autorité par le leadership éclairé et les perspectives.
- Motivez les décisions opportunes : Appliquez la rareté pour générer l’urgence lorsque c’est approprié.
- Renforcer les relations par l’unité : Favoriser des valeurs partagées et un sentiment d’appartenance pour renforcer la confiance des clients.
Maîtriser ces techniques vous aidera à gagner de nouveaux clients et à fidéliser les clients Des modèles existants. N’oubliez pas, la persuasion Ce n’est pas une question de manipulation. Il s’agit d’aligner votre expertise avec les besoins de vos clients d’une manière qui bâtit la confiance et génère des résultats.
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