Spécialiste de la réussite de la main-d’œuvre (bilingue)

Amériques (Éloigné)

Ce poste est responsable des opérations quotidiennes et du soutien des contractuels pré-identifiés de nos clients lors de missions par l’entremise des services People2.0 Employer of Record. Cela inclura la réception de documents, la saisie précise, le maintien de l’intégrité de la base de données, la gestion continue des soins aux entrepreneurs, la résolution des demandes de renseignements et la cohérence entre les comptes. Coordination avec plusieurs équipes internes, communication concernant l’avancement de l’intégration à l’interne et à l’externe. Nous nous efforçons de créer une expérience exceptionnelle tant pour les entrepreneurs que pour les clients. Le spécialiste doit être très organisé, attentif aux détails et capable de gérer efficacement les onboards à grand volume.

Ce que vous pourrez faire :

  • Gérer l’intégration des nouveaux entrepreneurs en recueillant et validant toute la documentation légale pertinente et en respectant les exigences du client, y compris :
    • Vérification du formulaire I-9/E-Verify
    • Répondre aux communications
    • Résolution des questions
    • Aide à la complétion des papiers pour les nouveaux employés
  • Initier, surveiller et arbitrer tous les rapports de vérification des antécédents
  • Gestion des détails de l’attribution du contractant, y compris la saisie du temps et des dépenses dans les systèmes VMS
  • Capturer et enregistrer efficacement les données appropriées dans divers systèmes en temps opportun tout au long du processus
  • Veiller à ce que les équipes d’affaires appropriées soient tenues informées de l’avancement tout au long du processus jusqu’à la fin de l’intégration
  • Collaborer de manière proactive avec les équipes internes, telles que les services à la clientèle, la paie, la mise en œuvre et la conformité
  • Suivre et signaler la documentation manquante selon les politiques du client
  • Créer et maintenir des dossiers structurés et organisés ainsi que la documentation des processus pour chaque client
  • Communiquez régulièrement avec les entrepreneurs pour maintenir la documentation et la relation
  • Aider les entrepreneurs à mettre à jour les informations sur les entrepreneurs dans les systèmes appropriés
  • Fournir un soin continu aux entrepreneurs tout au long de leur engagement avec la clientèle
  • Aider et maintenir la communication aux gestionnaires d’embauche sur les politiques et procédures de l’entreprise tout au long de l’engagement
  • Distribuer les données de rapports selon un horaire régulier, avec attention aux détails et la capacité d’auditer l’information si nécessaire, selon les exigences du client
  • Bâtir des relations avec les employés pour favoriser la satisfaction à long terme au travail

Compétences et expériences que nous valorisons :

  • Un baccalauréat ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience est préféré
  • Bilingue en anglais et français (oral et écrit)
  • Excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Excellentes compétences d’écoute
  • Collaborez efficacement en équipe, et travaillez bien de façon autonome
  • Compétences expertes en service à la clientèle
  • Attention aux détails lors des revues de documents ainsi que lors des entrées système
  • Bonnes compétences organisationnelles : capable de gérer plusieurs demandes et de rester organisé
  • Fortes compétences en pensée critique et en résolution de problèmes
  • Les connaissances MSP/VMS sont un avantage
  • Une expérience préalable en recrutement, RH est un atout
  • Capacité à établir des priorités et à suivre les demandes en temps opportun
  • L’expérience avec les employés canadiens du T4 est un plus
Avantages et emplacement :
  • La fourchette horaire est de 21,50 $ à 24,00 $ USD, plus un potentiel de prime*
  • Ce poste peut être basé n’importe où en Amérique du Nord
  • Congés payés, congés de maladie et congés
  • Assurance médicale, dentaire et de la vue
  • Régime de retraite 401(k)
  • Assurance vie volontaire
  • Programme de travail flexible (télétravail et options hybrides)
  • Beaucoup d’autres avantages accessoires

*La rémunération peut différer du taux initial et varier selon la localisation du candidat.

Comment postuler :

À propos de People 2.0

People2.0 est le principal facilitateur mondial d’arrangements de travail flexibles, mobiles, à la demande et à distance, incluant des solutions de soutien portables pour les travailleurs autonomes. Le réseau mondial de l’entreprise, composé d’établissements locaux et exploités par l’entreprise, permet aux fournisseurs de talents d’embaucher n’importe quel travailleur n’importe où et dans n’importe quel arrangement. Qu’il s’agisse d’embaucher localement ou à l’échelle mondiale, les services d’employeur de référence (EOR) et d’agent de dossier (AOR) de People2.0 maintiennent les travailleurs conditionnels conformes aux règlements locaux et internationaux. Pour en savoir plus, visitez People20.com.

People2.0 s’engage à offrir des chances d’emploi égales à tous les associés et candidats, sans égard à la race, la couleur, l’origine nationale ou l’ascendance, le statut de citoyenneté, la religion, le sexe (y compris la grossesse, la lactation, l’accouchement ou les conditions médicales connexes), l’orientation sexuelle, le handicap physique ou mental, l’âge, le statut de vétéran, le statut de militaire en uniforme, l’identité de genre, les informations génétiques (y compris les tests et les caractéristiques) et toute autre caractéristique interdite par Loi fédérale, provinciale ou locale. Notre engagement envers l’égalité des chances s’applique à toutes les personnes impliquées dans nos opérations et interdit toute discrimination illégale de la part de tout employé, y compris les superviseurs et collègues.

Pour poursuivre cet engagement, l’entreprise s’engage à offrir un environnement de travail exempt de harcèlement interdit. En conséquence, la Société interdit strictement le harcèlement sexuel et le harcèlement envers les demandeurs et les employés en fonction de tout statut légalement reconnu, tel que défini ci-dessus, ou de tout autre statut protégé par les lois fédérales, étatiques ou locales.