Comment définir et mettre en œuvre une stratégie d’approvisionnement direct

De nombreuses organisations de premier plan, dans toutes les régions et secteurs, ont reconnu les avantages de l’approvisionnement direct comme une méthode efficace pour attirer et retenir les talents essentiels dont elles ont besoin pour croître et innover. À mesure que le monde du travail continue d’évoluer et que la rareté des talents devient plus aiguë, la mise en œuvre réussie de cette stratégie continuera de prendre de l’importance.

Définition de l’approvisionnement direct

La recherche directe (parfois aussi appelée « auto-approvisionnement » dans l’industrie du placement) est le processus par lequel une entreprise développe et exploite son propre bassin de candidats pour s’engager comme travailleurs contractuels plutôt que de se tourner vers un fournisseur de placement ou un fournisseur de main-d’œuvre tiers. Ces travailleurs flexibles se retrouvent dans de nombreux endroits, y compris des contractuels actuels et anciens, d’anciens employés, des retraités, des médaillés d’argent, des pigistes, etc., et sont souvent engagés par l’entremise d’un fournisseur tiers de solutions qui contracte avec l’entreprise pour classifier et payer adéquatement les travailleurs provenant directement.

L’opportunité

L’approvisionnement et l’engagement des travailleurs temporaires se faisaient historiquement principalement par l’entremise de fournisseurs de personnel. Bien que ce processus soit assez prévisible et peu risqué, il entraîne des coûts de transaction élevés (les marges peuvent atteindre 60% ou plus, ou le taux de rémunération des travailleurs), des indicateurs de temps de remplissage (souvent mesurés en semaines, pas en jours) et parfois une qualité discutable.

Ces lacunes dans les processus et les lacunes des solutions sont amplifiées lorsque l’on considère les travailleurs du savoir, qui sont souvent des experts hautement qualifiés travaillant sur des projets sensibles au temps et à la mission critique. Avec ce groupe démographique de travailleurs, tout retard ou coût supplémentaire a un impact significatif sur les résultats financiers. De plus, beaucoup de ces travailleurs ne veulent tout simplement pas travailler par l’entremise d’un fournisseur traditionnel de personnel.

Heureusement, l’approvisionnement direct peut combler toutes ces lacunes.

De plus, cette stratégie apporte l’avantage supplémentaire d’offrir un accès à une population beaucoup plus large de professionnels talentueux qui préfèrent travailler de façon indépendante en collaborant directement avec diverses organisations différentes. Combinée à une solution indépendante de conformité et d’engagement de la main-d’œuvre, comme les services que nous offrons aux clients d’entreprise, une entreprise dispose d’une solution clé en main pour déployer une stratégie d’approvisionnement direct qui attire et retient à la fois les talents rares.

Premièrement, clarifiez votre demande en talents

Pour commencer votre stratégie, vous devez d’abord clarifier votre besoin de talents. Penser à la structure d’entreprise idéale, à la composition des employés par rapport aux travailleurs flexibles, ainsi qu’à la demande de talents à court et long terme sont des éléments essentiels pour l’élaboration de la stratégie. Pour vous aider à démarrer, nous avons développé quelques ressources utiles :

• La main-d’œuvre flexible : un amortisseur pour des conditions économiques turbulentes – Quel est le niveau optimal de personnel? Comment déterminer le bon mélange de travailleurs traditionnels versus travailleurs flexibles (travailleurs autonomes, travailleurs autonomes, travailleurs temporaires)? Ce livre blanc vous aidera à comprendre comment fonctionne la gestion complète des talents et comment vous pouvez adapter ce modèle de main-d’œuvre flexible aux besoins de votre organisation.

• Le Guide de planification stratégique de la main-d’œuvre flexible – Presque tous les secteurs peuvent bénéficier de l’engagement de la main-d’œuvre indépendante. Alors, comment exploiter efficacement le potentiel des travailleurs indépendants hautement qualifiés (contractuels, pigistes, temporaires, etc.)? Ce guide de planification stratégique étape par étape vous aidera à élaborer votre propre stratégie unique pour engager des travailleurs indépendants aux côtés de vos employés à temps plein.

Considérez vos options d’offre de talents

Comme mentionné plus tôt dans cet article, les travailleurs indépendants se retrouvent dans une variété de catégories. Parmi les plus courants, on retrouve les contractuels actuels et anciens, les anciens employés, les retraités, les médaillés d’argent, les pigistes, etc.

Quelques meilleures pratiques en sourcing direct

• Concentrez-vous sur la construction de votre marque « client de choix ». Sous l’égide de Total Talent Management, de nombreuses organisations d’approvisionnement ont commencé à collaborer avec leurs collègues des ressources humaines pour créer un cadre de gestion de l’ensemble de la chaîne de talents de l’organisation. Pour ce faire, ils doivent aussi créer une nouvelle marque unique de recrutement d’entreprise. Autrefois, l’objectif était de devenir « l’employeur de choix », mais dans cette nouvelle ère de pénurie de talents, il s’est transformé en un « client de choix »!
• Pour vous aider à commencer à bâtir la marque de votre choix, nous avons rédigé un livre blanc intitulé Devenir un client de choix pour la main-d’œuvre indépendante. Il explique comment les organisations progressistes apprennent que, pour attirer et retenir des travailleurs indépendants, elles doivent s’efforcer de devenir un « client de choix ». Ce livre blanc présente 10 meilleures pratiques éprouvées pour réussir dans la nouvelle ère de la main-d’œuvre marquée par la rareté des talents et la gestion totale des talents.
• Intégrez une option de travail temporaire dans votre filière de recrutement. Beaucoup d’organisations de recrutement de premier plan commencent à demander aux candidats potentiels, dès le « point de vente » – lors du processus d’entrevue initial, s’ils pourraient être intéressés par un travail de sous-traitance ou de projet plutôt qu’un arrangement d’emploi traditionnel. Beaucoup de travailleurs aujourd’hui souhaitent la flexibilité et l’indépendance d’être un non-employé.
• Une excellente façon de faire évoluer un programme de sourcing direct est de bâtir et de sélectionner activement votre bassin de talents au sein d’une communauté de talents marquée par l’entreprise.

Conclusion/Prochaines étapes

Mettre en œuvre une stratégie de sourcing direct peut offrir une nouvelle approche viable pour accéder aux talents essentiels dont votre entreprise a besoin. Comme beaucoup de solutions en développement, il y a encore beaucoup de battage médiatique sur le marché autour de l’approvisionnement direct, ainsi que de nombreuses solutions technologiques non éprouvées, ce qui peut ajouter beaucoup de risques et de frustration. Heureusement, il existe aussi des experts éprouvés et dignes de confiance, qui peuvent être vos partenaires pour élaborer et déployer une stratégie d’approvisionnement direct qui attire et retient les talents, réduit le temps de productivité des entrepreneurs, réduit les risques et réalise des économies.