La solution EOR/AOR personnalisée de People2.0 unifie le back office et accélère la croissance
Résumé
Un fournisseur mondial de talents et de services professionnels s’est associé à People2.0 pour revoir leur infrastructure back-office et rationaliser leurs opérations. Notre collaboration a unifié leur back office, amélioré l’efficacité opérationnelle et mené à des ventes record.
Opportunité
À la suite d’une acquisition majeure, une firme mondiale de services professionnels a dû faire face à un besoin urgent de moderniser et de rationaliser ses systèmes et processus de gestion de la main-d’œuvre. Le réseau de franchises de l’entreprise, composé de plus de 40 entreprises sur quatre continents, fonctionnait sur des systèmes incompatibles, menant à un environnement administratif décousu et inefficace. Cette fragmentation a créé d’importants défis opérationnels, freinant la croissance et l’expansion supplémentaires.
La mise en place d’une plateforme unifiée de main-d’œuvre dans plus de 40 pays a nécessité de naviguer dans des lois du travail très différentes, des taux et structures de salaire variés, des réglementations variées et des normes culturelles. L’entreprise faisait aussi face à la question critique de l’expiration des licences technologiques, ce qui ajoutait une urgence à la modernisation.
La firme de services professionnels avait besoin d’une solution qui permettrait de livrer rapidement une plateforme mondiale unifiée de main-d’œuvre et sans perturber le statu quo. Ils avaient aussi besoin d’un fournisseur de solutions ayant une grande expérience dans la gestion de besoins complexes en main-d’œuvre.
Solution
La firme s’est associée à People2.0, nous choisissant pour notre expérience auprès d’entreprises mondiales de services professionnels et notre capacité à intégrer leurs opérations rapidement et sans perturbation des affaires.
Malgré l’immense défi de la transition d’une main-d’œuvre multinationale récemment fusionnée répartie dans des dizaines de pays, nous avons réussi à transférer des centaines de travailleurs et de contractuels vers notre plateforme employeur de référence (EOR) et agent de référence (AOR).
Nous avons mis en place des solutions localisées adaptées à diverses exigences régionales, incluant un processus personnalisé d’accréditation en santé. Pour assurer une transition sans heurts, nous avons mis en place un programme rigoureux de gestion du changement. Notre solution gérait les inscriptions aux prestations et offrait une formation complète aux utilisateurs finaux sur les nouveaux systèmes. Nous avons également développé des portails personnalisés pour clients et franchisés afin d’améliorer l’efficacité et d’assurer que leurs équipes bénéficient d’un processus d’intégration fluide.
Nous avons également fourni un soutien essentiel en matière de rapports, permettant des paiements de commissions précis aux franchisés. Nos flux de travail automatisés et notre système de facturation ont simplifié les processus pour des milliers de clients, réduisant considérablement les efforts manuels et les erreurs. Grâce à ces solutions sur mesure, nous avons éliminé les redondances opérationnelles et assuré la cohérence dans toutes les régions, préparant ainsi le terrain pour que la firme de services professionnels atteigne des ventes record en seulement six mois.
Résultats
Le projet a été achevé dans un délai serré. Notre solution personnalisée EOR et AOR a aidé la firme de services professionnels à réaliser :
- Systèmes standardisés et cohérents : Les opérations diversifiées de l’entreprise ont été regroupées sous un système unique et standardisé, facilitant une meilleure gestion et une cohérence opérationnelle.
- Efficacités opérationnelles : Notre plateforme unifiée a éliminé les redondances et les erreurs manuelles. Les portails personnalisés et l’automatisation des flux de travail ont encore accru l’efficacité chez les franchisés
- Paiements de commission précis : Cela a permis à l’entreprise de payer avec précision les commissions sur l’ensemble de son réseau de franchisés grâce à des capacités de rapports critiques.
- Facturation simplifiée : People2.0 automatise les processus de facturation pour des milliers de clients, réduisant ainsi les efforts manuels et les erreurs.
- Ventes de disques : En seulement six mois après son déploiement, l’entreprise a atteint des chiffres de ventes records.
Une infrastructure évolutive permettant une expansion future
Le partenariat avec People2.0 a permis à cette firme mondiale de services professionnels d’atteindre son véritable potentiel de croissance. En consolidant et en rationalisant leurs opérations administratives, nous avons fourni l’infrastructure évolutive nécessaire à une expansion internationale future.
Travaillons ensemble
Votre entreprise est-elle freinée par un back-office fragmenté et inefficace? Contactez People2.0 dès aujourd’hui pour découvrir comment nos solutions personnalisées pour la main-d’œuvre peuvent soutenir la croissance de votre entreprise.
