Oorspronkelijk verschenen als onderdeel van Bullhorn Staffing Software’s september 2018 partnership-blogserie.
Je bent waarschijnlijk bekend met de verontrustende statistiek dat
de helft van alle startups
niet verder komen dan 4-5 jaar, waarbij 20% het eerste jaar niet haalt.
Aangezien de meeste startups in de uitzendsector worden opgericht door veteranen uit de sector met een succesvolle staat van dienst, zijn de belangrijkste redenen waarom nieuwe bedrijven meestal mislukken (
incompetentie en onevenwichtige ervaring
) niet echt van toepassing. Om er echter voor te zorgen dat je niet het slachtoffer wordt van andere veelvoorkomende valkuilen, zoals cashflowproblemen, klantconcentratie of de juiste selectie van klanten, moet je deze vier best practices volgen bij het starten van je eigen uitzend- of wervingsbureau:
Een solide bedrijfsplan ontwikkelen
Voordat je je in je nieuwe onderneming stort, is het belangrijk dat je je huiswerk doet en een solide ondernemingsplan ontwikkelt om je op weg te helpen.
Hoewel er verschillende
belangrijke punten
die je moet garanderen, zijn er een aantal onderdelen die je zeker moet opnemen als je een wervings- of selectiebureau begint:
Marktanalyse: Gebruik onderzoek en concurrentieanalyse/-inlichtingen om inzicht te krijgen in de vraag naar de specifieke diensten die je wilt aanbieden, de omvang van de huidige markt, sterke/zwakke punten van concurrenten, eventuele geografische eisen/beperkingen en hoe economisch lucratief het kan zijn. Deze inzichten dienen niet alleen om de noodzaak van je bedrijf te verifiëren, maar kunnen ook worden gebruikt om investeerders te werven.
Financiële prognoses: Het is van vitaal belang om te weten hoeveel geld je nodig hebt om je bedrijf op te starten en hoeveel je kunt verwachten te verdienen in de eerste paar jaar. Houd rekening met alle bedrijfskosten die je bedrijf naar verwachting zal maken, geïdentificeerde inkomstenstromen en eventuele lopende leningen. Vergeet ook niet om rekening te houden met eventuele verkoop-, algemene en administratieve kosten (kantoorbenodigdheden, computers, bouwkosten, enz.) – ze lijken misschien minimaal, maar ze hebben allemaal invloed op je eindresultaat.
Partnerschappen/klantrelaties: Personeel en werving zijn mensgerichte beroepen, dus relaties zijn ongelooflijk belangrijk. Noteer alle andere organisaties of diensten waarmee je samenwerkt om je bedrijf te runnen, evenals eerdere klantrelaties die een positieve of negatieve invloed kunnen hebben op je bedrijf.
Een oplossing voor werkkapitaal vinden
Wist u dat
82 procent van de bedrijven failliet gaat
het gevolg is van cashflowproblemen?
Een groeiend bedrijf heeft een betrouwbare bron van werkkapitaal nodig, wat meestal betekent dat je meer moet doen dan je zelf kunt. Aangezien onafhankelijke uitzend- en wervingsbureaus de behoefte aan werkkapitaal vaak onderschatten, is het belangrijk om al vroeg in de planning aandacht te besteden aan uw behoeften.
Maak gebruik van waar je goed in bent
Hoewel het misschien contra-intuïtief voelt om zaken af te wijzen, is de realiteit dat je niet alles voor iedereen kunt zijn. Hoe kun je verwachten dat potentiële klanten als eerste aan jou denken als ze een probleem hebben, als je geen identiteit ontwikkelt en je sterke punten niet erkent? Werk aan je eigen marktsegment waarin je kunt uitblinken door je te richten op het volgende:
Nichedifferentiatie: Je kunt niet verwachten dat je alle soorten werknemers even goed kunt plaatsen (bijv. tijdelijke licht industriële werknemers, IT-projectaannemers en financiële professionals op C-niveau); het is belangrijk om je nichefocus te identificeren zodat klanten weten wanneer ze je moeten bellen.
Expertise: Als je eenmaal je niche hebt geïdentificeerd, concentreer je dan op het worden van een expert op dat gebied; werk aan het ontwikkelen van eenvoudige, unieke programma's/diensten om de grootste pijnpunten van die specifieke branche/klantengroep op te lossen. Door als een echte bron en betrouwbare adviseur voor je klanten te fungeren, zullen ze er bovendien op kunnen vertrouwen dat de kandidaten die je aan hen voorstelt het meest geschikt zijn voor hun organisatie.
Gerichte marketing: Door een nichepersoneels- of wervingsbureau te ontwikkelen, kunt u een effectievere, doelgerichte marketingboodschap creëren die gericht is op branchespecifieke uitdagingen. Bovendien zal het gebruik van inhoud die gericht is op een specifieke klantenkring, hun taal spreekt en een duidelijke specialisatie in hun type werk laat zien, waarschijnlijk resulteren in een hogere ROI.
Verwijzingen: Zodra je jezelf hebt gevestigd als een ingewijde in de branche en een track record van resultaten hebt opgebouwd, zullen je klanten meer dan blij zijn om mensen naar je door te verwijzen.
Uitbesteden wat je niet bent
Zoals al eerder gezegd, kun je niet verwachten dat je op je meest effectieve niveau kunt werken als je in alles de beste probeert te zijn. Hetzelfde kan gezegd worden van je bedrijfsactiviteiten – je kunt je niet concentreren op waar je goed in bent (verkopen, klantenservice en toptalent plaatsen) als je aandacht ergens anders naar uitgaat.
Door te kiezen voor het uitbesteden van niet-kerntaken die niet direct zorgen voor meer inkomsten of het aantrekken van nieuwe klanten of kandidaten, zoals salarisverwerking, risicobeheer, HR/juridisch of compliance, kun je je concentreren op de belangrijkste onderdelen van je bedrijf die zorgen voor succes.
Uiteindelijk stelt de keuze om de backoffice van uw bedrijf uit te besteden u niet alleen in staat om u meer te richten op datgene waar u het beste in bent, maar versterkt het ook de efficiëntie, verlaagt het de kosten, biedt het een betere schaalbaarheid, biedt het branche-expertise en verlaagt het de algehele risico’s voor uw organisatie.
