De vaak aangehaalde oorlog om talent is voorbij. Voor het geval je het nog niet hebt gevoeld op de arbeidsmarkt: talent heeft gewonnen!
We zijn nu in een nieuw tijdperk van talentschaarste beland, een tijd waarin kopers van talent zich moeten concentreren op het aantrekken en behouden van het essentiële talent dat ze nodig hebben om hun strategische plannen uit te voeren en hun werk gedaan te krijgen.
De nieuwe beroepsbevolking bestaat uit een complex web van generaties, geslachten, nationaliteiten, behoeften, verlangens, enz. die zich hebben vermengd in de nieuwe bedrijfsomgeving van onzekerheid. Veel van deze werknemers willen niet langer fulltime in dienst zijn, maar zijn op zoek naar de flexibiliteit en de mogelijkheid om interessant werk te doen als freelancer, consultant of zelfstandige. Het tijdperk van bij één bedrijf blijven en dag in dag uit dezelfde taken uitvoeren voor de duur van een carrière is voorbij. De huidige kenniswerkers zijn mobiel en zo loyaal als het volgende interessante en goedbetaalde project.
Een interessant aspect van deze nieuwe talentvergelijking wordt gedreven door pure demografie: Er wordt voorspeld dat het aantal millennials op de werkvloer ergens dit jaar groter zal zijn dan het aantal boomers (geboren tussen 1946 en 1964) naarmate de babyboomers het personeelsbestand beginnen te verlaten.
De millennials
De werkplek in de VS verschuift steeds meer naar de millennials. Deze generatie wordt meestal gedefinieerd als mensen in de leeftijd van 18 tot 34 jaar. Volgens het Amerikaanse Census Bureau zijn er naar schatting 74,9 miljoen Millennials en zullen zij ergens dit jaar de Boomers in aantal overtreffen.
Dit betekent dat als bedrijven niet nadenken over wat millennials zoeken in een baan, ze daar maar beter snel mee kunnen beginnen. Laten we eens kijken naar wat belangrijk voor hen is. Millennials, zoals alle generaties, zijn zeker geïnteresseerd in het salaris, maar deze groep is geïnteresseerd in meer dan alleen geld als het gaat om werk.
Flexibiliteit
Millennials willen de flexibiliteit om een beter evenwicht tussen werk en privéleven na te streven. Millennials geven aan dat hobby's, activiteiten buiten het werk en interesses net zo belangrijk zijn als werkgerelateerde activiteiten. Onderzoek toont aan dat 49% van de Millennials zegt dat flexibiliteit om een gezonde balans tussen werk en privé te vinden hun geluk zal verbeteren, en 59% zegt dat meer flexibiliteit hun productiviteit zal verhogen. Een belangrijk onderdeel van deze flexibiliteit is de mogelijkheid om op afstand te werken.
Coaches NIET Managers
Millennials geven er de voorkeur aan dat managers meer een coach zijn en minder een supervisor. Terwijl managers vaak worden geassocieerd met verantwoording, schuld en het afblaffen van bevelen aan werknemers, brengt een coach een positiever aspect naar de werkplek door een cultuur van gelijkheid en verantwoordelijkheid te bevorderen. Met de coachende aanpak kunnen millennials een nauwere band opbouwen met hun leidinggevende, waarbij ze hem of haar zien als een mentor in plaats van een baas.
Geen microbeheer
Evenzo moet je deze generatie werknemers niet micromanagen. Millennials zijn blij met hun autonomie. Een zekere mate van begeleiding en coaching is altijd nodig, maar overdrijf het niet. Millennials willen vertrouwen en verantwoordelijkheid krijgen en de vrijheid om nieuwe ideeën en uitdagingen te verkennen.
Verveling
Millennials houden er niet van om zich te vervelen (zoals de meeste generaties). Entertainment en kansen zijn belangrijke vereisten om deze groep betrokken te houden. Daarom is het belangrijk om een werkcultuur te hebben die zowel uitdagend als leuk is. Dit betekent meer dan alleen een pingpongtafel op kantoor. Omdat Millennials vaak gemotiveerd zijn om van de wereld een betere plek te maken, kan vrijwilligerswerk op de werkplek een effectieve optie zijn. Millennials zijn eerder geïnteresseerd in een bedrijf dat zich inzet voor mondiale, sociale en milieudoelen.
Samenwerking en leiderschap
Millennials houden meer van samenwerking en minder van directe concurrentie. Deze generatie wil samenwerken met anderen om tegelijkertijd te leren en te onderwijzen. Samenwerken aan een gemeenschappelijk doel is natuurlijk goed voor de organisatie, maar het zal uw Millennial-medewerkers ook helpen zich gewaardeerd te voelen. Samenwerking moedigt werknemers aan om hun interpersoonlijke vaardigheden te gebruiken en zorgt voor een productiever bedrijf.
Volgens een onderzoek van Culture Amp vindt 74% van de millennials dat vertrouwen hebben in het leiderschap van het bedrijf belangrijk is voor hun betrokkenheid bij het werk. Het is belangrijk om duidelijk ieders taken en verantwoordelijkheden binnen het bedrijf te definiëren, en om ervoor te zorgen dat het leiderschap een open tweerichtingscommunicatie met werknemers heeft.
Volgens onderzoeken van Intelligence Group onder millennials:
- 64% zegt dat het voor hen een prioriteit is om van de wereld een betere plek te maken.
- 72% zou graag eigen baas zijn. Maar als ze toch voor een baas moeten werken, zou 79% van hen willen dat die baas meer als coach of mentor fungeert.
- 88% geeft de voorkeur aan een collaboratieve werkcultuur boven een competitieve.
- 74% wil flexibele werkroosters.
- 88% wil "integratie van werk en privé", wat niet hetzelfde is als evenwicht tussen werk en privé, aangezien werk en leven nu onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn.
Conclusie
In ons werk met zakelijke klanten zien we steeds vaker dat de millennials een belangrijk onderdeel vormen van het totale personeelsbestand. Hoewel twintigers zich tegenwoordig meer bewust zijn van de veranderende werkcultuur, is het niet zo’n slecht idee om deze richtlijnen toe te passen op alle werknemers, ongeacht hun leeftijd. Het tegenargument is dat deze trends minder te maken hebben met leeftijdsgebonden generaties en meer met de veranderende aard van werk.
De manier waarop je mensen motiveert op het werk is veranderd. Veel van de behoeften van Millennials (bv. verlangen naar meer autonomie, doelgerichtheid en meesterschap) zijn eigenlijk het gevolg van de veranderde wereld waarin we leven en de veranderende aard van het werk zelf. Om te slagen in deze nieuwe wereld van werk, moeten we de manier waarop we werken veranderen – en dat heeft niets te maken met de generatie waartoe je behoort!