Rationalisation des opérations et facilitation de l’expansion mondiale
Résumé
Une firme multinationale de recrutement s’est associée à People2.0 pour unifier leurs opérations décentralisées et prendre en charge des fonctions clés du back-office. Ce partenariat a permis des économies de plus d’un million de dollars et une expansion internationale rapide.
Opportunité
Une organisation multinationale de recrutement de premier plan s’était développée grâce à une série d’acquisitions. Bien que ces acquisitions aient été essentielles à la croissance de l’entreprise, chaque entité s’appuyait sur des systèmes différents. Cela a mené à un back office très décentralisé.
Au total, quatre entités distinctes fonctionnaient avec cinq systèmes logiciels disparates. Le manque de standardisation entre les processus, les systèmes et la conformité a créé d’importantes inefficacités et est devenu un goulot d’étranglement qui a empêché une croissance future. Comme chaque bureau fonctionnait dans un silo, du temps et des ressources précieux étaient gaspillés dans des tâches administratives redondantes, avec un risque accru d’erreurs en raison de normes et pratiques différentes.
Pour compliquer la situation, l’industrie du placement a des besoins particuliers en back-office, notamment la gestion de la paie, de la conformité, de l’accréditation et de l’administration des avantages sociaux. Chaque juridiction où ils opéraient respectait également des règlements uniques sur le travail, l’emploi et la fiscalité.
L’agence de placement voulait un fournisseur externe unique pour unifier leur back-office. Ils cherchaient aussi une solution qui s’étendrait au fur et à mesure de leur croissance, s’assurant que leurs besoins émergents seraient pris en compte.
Solution
L’organisation de recrutement a fait appel à People2.0, nous choisissant pour notre expertise en conformité et notre parcours en fournissant des solutions personnalisables pour la main-d’œuvre adaptées à l’industrie du placement.
Notre première tâche a été de consolider les systèmes logiciels fragmentés du client en une plateforme unifiée, éliminant les redondances et assurant la cohérence opérationnelle entre les régions. Nous avons ensuite pris en charge des fonctions administratives essentielles, incluant la paie, les ressources humaines, la fiscalité et la conformité. En transférant ces responsabilités à nos équipes spécialisées, l’organisation de dotation pourrait se concentrer sur la croissance stratégique plutôt que sur les tâches administratives. En gérant les exigences complexes de la paie et de la conformité, nos experts ont minimisé les risques et garanti la conformité aux diverses lois et règlements du travail.
Pour prévenir la perturbation des affaires, nous avons mis en place des pratiques éprouvées de gestion du changement afin d’assurer une transition sans heurts. Cela impliquait des séances de planification détaillées, des stratégies de communication claires et des programmes de formation approfondis pour préparer les équipes du client aux nouveaux systèmes et processus.
La plateforme unifiée de back-office a été conçue pour répondre aux besoins croissants de l’organisation à mesure qu’elle entrait sur de nouveaux marchés internationaux. Cette approche évolutive a permis au client de continuer à croître sans être freiné par des contraintes opérationnelles.
Résultats
En s’associant à People2.0, la firme de placement a réalisé des améliorations significatives, notamment :
- Économies importantes : La solution de back-office de People2.0 a permis d’économiser plus d’un million de dollars en dépenses de main-d’œuvre au cours de la première année seulement. Ces économies proviennent d’opérations rationalisées, d’une réduction des effectifs, de l’assurance et des impôts.
- Expansion internationale : Avec les charges opérationnelles allégées, l’organisation a recentré son énergie sur la croissance, étendant ses activités au-delà de l’Amérique du Nord vers trois nouveaux marchés internationaux.
- Assurance conformité : Conformité garantie aux lois et règlements du travail partout où notre client opère.
- Systèmes unifiés : Nous avons réussi à consolider les systèmes logiciels disparates du client en une seule plateforme unifiée, rationalisant les opérations et assurant la cohérence dans toutes les régions.
Libérer une croissance de niveau supérieur
Son partenariat avec People2.0 a permis à cette agence multinationale de placement de libérer son véritable potentiel de croissance. En consolidant et en rationalisant leurs opérations administratives, People2.0 a permis d’économiser des coûts importants et de fournir l’infrastructure évolutive nécessaire à l’expansion internationale.
Ce réalignement stratégique a permis au client de se concentrer sur des activités génératrices de revenus et de stimuler l’expansion internationale.
Travaillons ensemble
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