À moins que vous ne travailliez dans le domaine de la gestion des risques, ou dans un domaine connexe comme l’assurance, vous ne connaissez probablement pas les meilleures pratiques de gestion des risques qui vous entourent dans tous les aspects de votre environnement de travail. Cependant, la plupart d’entre nous sont déjà des experts en gestion des risques en ce qui concerne nos propres vies. Soyons honnêtes, la vie est risquée, et il y a un certain niveau de risque associé à tout ce que nous faisons.
Si vous êtes arrivé jusqu’ici et lisez ce blogue, vous avez déjà réussi à gérer certains des plus grands risques associés à une mort prématurée (c’est-à-dire choisir une carrière en recrutement plutôt que de marcher sur la corde raide). Aussi intuitives que puissent paraître certaines de ces décisions sur le plan personnel, les choses peuvent devenir plus complexes lorsqu’on pense au risque pour une organisation ou une entité corporative. Pour gérer les risques en milieu de travail, il est essentiel de comprendre de manière proactive les risques physiques et les dangers potentiels de chaque environnement de travail, afin que les risques puissent être atténués de manière appropriée et que des mesures de prévention des pertes appropriées puissent être déployées.
Dans un secteur comme le recrutement, où les travailleurs sont souvent déployés sur des sites tiers et sous la supervision directe de gestionnaires tiers, il est encore plus important de comprendre et d’être conscient des meilleures pratiques en gestion des risques dans le meilleur intérêt des employés, des employeurs, des entreprises de placement et des autres teneurs de marché impliqués dans le placement de travailleurs contractuels ou temporaires. Parfois, tirer parti du pouvoir d’un employeur de référence, d’un agent de registre ou d’une firme de conformité de contractant indépendant comme People2.0 peut aider votre organisation à comprendre les risques apparents dans vos opérations, ou mieux encore, à absorber ces risques et à vous permettre de vous concentrer sur les opérations principales.
Selon
les analystes de l’industrie du recrutement
, la gestion des risques est définie comme : « la grande catégorie d’activités et de meilleures pratiques adaptées à minimiser, surveiller et contrôler la probabilité et/ou l’impact des pertes d’événements. » Peu importe l’industrie dans laquelle vous travaillez ou celles que vous servez comme partenaire de recrutement, il y a un certain niveau de risque associé à pratiquement tout ce que nous faisons. Les risques liés à l’emploi peuvent inclure des risques juridiques liés au co-emploi, au risque des ressources, ainsi qu’à la sécurité des ressources humaines et physiques. Voici quelques éléments d’une politique d’entreprise ou d’un plan de déploiement conditionnel de la main-d’œuvre impliqués dans la gestion des risques.
Assurance
La couverture d’assurance est un aspect clé de tout plan complet de gestion des risques et devrait inclure toutes les couvertures requises pour faire des affaires dans votre région et secteur. Pour les entreprises de placement, qui exercent des activités dans un large éventail d’industries et d’États, vous devriez détenir une assurance indemnisation des travailleurs, la responsabilité civile générale, la criminalité, la responsabilité professionnelle (le cas échéant), la responsabilité en matière de pratiques d’emploi, ainsi qu’une couverture parapluie supplémentaire. Si vous placez des travailleurs dans des secteurs à plus haut risque, comme les médecins ou les travailleurs de l’industrie légère, vous devriez aussi vous assurer que votre couverture s’applique aux professionnels que vous placez dans les endroits ou environnements dont vous avez besoin.
Évaluation du site de travail
Qu’il s’agisse de votre propre lieu de travail ou d’un lieu de travail associé à vos clients, évaluer les risques inhérents à un lieu de travail est l’une des priorités les plus critiques dans un programme efficace de gestion des risques. L’évaluation sur le site de travail inclut le développement d’une solide compréhension du rôle général, des responsabilités et des opérations quotidiennes du travailleur concerné, de ses tâches à accomplir, de la nécessité d’utiliser une machinerie, de toutes les exigences de formation et de tous les équipements de protection individuelle (EPI). Toutes ces informations devraient être documentées formellement et sont essentielles pour classer les travailleurs à des fins d’indemnisation des travailleurs et d’assurance. D’autres aspects de l’évaluation du site de travail incluent la photographie des zones de travail, la révision des fiches de données de sécurité, la révision de toute la formation et des programmes de sécurité en sécurité, ainsi que la révision de toutes les blessures, maladies et accidents passés. Un plan ou un calendrier pour effectuer des inspections continues et assurer la sécurité sur le chantier est également mis en place.
Exigences de tenue de dossiers
Il incombe à l’employeur de s’assurer que la façon dont les dossiers des employés sont documentés, stockés et communiqués soit conforme à toutes les lois et normes du travail. Un plan complet de gestion des risques inclura des délimitations claires des responsabilités de tenue de dossiers dans un arrangement d’emploi conditionnel. De nouvelles lois et des situations complexes de déploiement de la main-d’œuvre peuvent rendre une organisation vulnérable à la responsabilité ou à des sanctions gouvernementales liées à une tenue insuffisante des dossiers. Parfois, s’appuyer sur des experts en déploiement de main-d’œuvre, comme People2.0, peut vous aider à naviguer dans les exigences de gestion des dossiers et du temps dans votre province spécifique.
Équipement et sécurité
Un plan de gestion des risques s’assure que tout l’équipement de protection individuelle nécessaire en milieu de travail est toujours porté et conformément aux normes de l’Occupational Health and Safety Administration (OSHA). Dans le cadre d’une stratégie globale de gestion des risques, les programmes de formation en sécurité sont révisés et adaptés au besoin pour encourager un milieu de travail plus sécuritaire. Des protocoles de communication pour les accidents ou blessures sont également établis dans le cadre du plan, particulièrement dans un emploi impliquant plus d’une partie.
La mise en œuvre d’une stratégie de gestion des risques complète et efficace touche presque tous les aspects des opérations de votre organisation. Comprendre les risques liés aux affaires ou à l’emploi de travailleurs temporaires n’est que la première étape pour éviter les pièges potentiels et maintenir un environnement de travail productif. Ce ne sont là que quelques-uns des aspects qui composent l’art et la science de la gestion des risques; People2.0 peut vous aider à élaborer un plan complet de gestion des risques ainsi que les processus opérationnels et la formation pour créer un environnement de travail à moindre risque.
