Nu de zomer ten einde loopt en leerlingen en leerkrachten zich klaarmaken om terug naar school te gaan, denkt iedereen aan leren. Leren is vooruitgang – nemen wat je weet en er meer kennis en ervaring aan toevoegen om beter te worden en het beter te doen.
Met deze gedachte in het achterhoofd volgen hier enkele frisse ideeën om je jaar sterk af te sluiten en plannen te maken voor grotere prestaties volgend jaar. Uiteindelijk kan het implementeren van nieuwe ideeën uw uitzendbedrijf naar meer innovatie en impact leiden, bijvoorbeeld door toptalent aan te trekken, uw klantenbestand uit te breiden, uw klanten beter van dienst te zijn en de betrokkenheid van uw werknemers te vergroten.
Wat houdt je tegen? Gebruik deze tweede helft van het jaar om een of twee ideeën uit te voeren die je bedrijf vooruit kunnen helpen! Laten we in willekeurige volgorde enkele ideeën verkennen!
Idee #1 – Ontwikkel een doorverwijzingsprogramma om een economische verstrengeling met je klanten te creëren.
In een markt waar talent schaars is, moet je er een win-win situatie van maken die iedereen aanmoedigt om zijn best te doen en die zorgt voor tevredenheid bij elke stap. Met een doorverwijzingsprogramma kun je je richten op het binnenhalen en behouden van de beste mensen, terwijl je speelt op twee belangrijke principes: emotie en economie.
Bijvoorbeeld: stel dat je een verpleegkundige, Bob, aanwerft via een doorverwijzingsprogramma. Ondertussen krijgt de doorverwijzende verpleegkundige, Gina, een dollar voor elk uur dat Bob aan een opdracht werkt. De aard van deze doorverwijsregeling moedigt Gina aan om het allerbeste talent voor de functie te vinden, omdat haar economisch voordeel gekoppeld is aan de geschiktheid en prestaties van Bob. Het doel – kostenefficiënt toptalent vinden en behouden – is bereikt! Als werkgever betaal je niets tenzij het doorverwezen talent aan de slag gaat. Bovendien beschik je over een gepassioneerde rekruteringskracht die je kunt stimuleren met financiële incentives en een bescheiden investering in een tool (bv. visitekaartjes met verwijzingsgegevens op de achterkant).
Idee #2 – Maak altijd gebruik van externe trainers en materiedeskundigen om het personeel te trainen in branchesoftware en websites met cv-databases.
Naast de training die wordt gegeven door je softwareleveranciers, wil je ook training van "power users" van die producten en technologieën. Hun inzichten kunnen trucjes en probleemoplossing aan het licht brengen om de standaard gebruikershandleidingen verder uit te werken. Van daaruit kun je je eigen aangepaste gebruikershandleidingen ontwikkelen, als je instellingen en behoeften dat vereisen of als je team er baat bij heeft. Bovendien kun je mensen belonen voor hun bijdragen en het behandelen als een steeds evoluerende kennisbank die je na verloop van tijd verbetert. Zorg ervoor dat het waarde blijft toevoegen naarmate uw behoeften, kennis en gebruik van deze producten verandert en groeit.
Idee #3 – Wees echt mobiel – sta je personeel toe en rust ze uit om al hun essentiële werkfuncties onderweg of thuis uit te voeren.
Als uw reactie op dit idee is "ze hebben mobiele telefoons", dan mist u het punt: de werknemers van vandaag willen niet aan een bureau gekluisterd zijn; ze willen de mogelijkheid hebben om mobiel te zijn. Deze drang naar mobiliteit komt ook overeen met veranderingen in de sector en het soort diensten dat uw klanten van u verwachten of zullen verwachten. Bedrijven die een mobiele werkplek creëren, zijn degenen die het meeste succes zullen hebben, terwijl bedrijven die stil blijven staan moeite zullen hebben om te overleven.
Idee #4 – Implementeer een werkblad voor gespreksplanning voor verkoopgesprekken.
Begrijp eerst wat een verkoopgesprek jouw organisatie kost (waarschijnlijk ergens tussen $400 en $700). De ouderwetse manier van plannen wat je gaat zeggen terwijl je op de afrit naar een verkoopgesprek staat, is niet meer concurrerend. Elk gesprek vereist dat je een primair en secundair doel vaststelt, verwachte bezwaren en potentiële vragen identificeert en dat je precies weet wat je kunt bieden binnen het doel van je gesprek.
Maak optimaal gebruik van je ontmoeting met die prospect of klant, want ze geven je iets heel kostbaars: hun tijd. Verspil de kans niet om jezelf te positioneren als een probleemoplosser die hun specifieke uitdagingen begrijpt. Als je je op die manier onderscheidt van je concurrenten, vereist dat wel planning en voorbereiding. Probeer je te wenden tot LinkedIn, websites en best-practices op het gebied van social-selling en doe je onderzoek; je zult de kwaliteit van elk verkoopgesprek zien toenemen.
Laat de ideeën maar stromen!
Kijk naar onze volgende blog voor nog een partij
!
Bron: "28 Rapid-Fire Ideas to Rock Your Staffing Business," 2018 SIA Executive Forum North America. Ideeën gepresenteerd door panelleden: Mike Jacoutot, Oprichter & Managing Partner, Butler Street; Eric Jaquith, Directeur Talent Acquisition, CDI Corp.; Chris Martin, SVP, Randstad Technologies.