Activiteiten stroomlijnen en wereldwijde expansie mogelijk maken
Samenvatting
Een multinationaal detacheringsbedrijf werkte samen met People2.0 om hun gedecentraliseerde operaties te verenigen en belangrijke back-office functies over te nemen. Deze samenwerking resulteerde in meer dan $1M aan kostenbesparingen en maakte snelle internationale expansie mogelijk.
Kans
Een toonaangevende multinationale uitzendorganisatie was gegroeid door een reeks overnames. Hoewel de overnames essentieel waren voor de groei van het bedrijf, vertrouwde elke entiteit op verschillende systemen. Dit resulteerde in een sterk gedecentraliseerde backoffice.
In totaal werkten vier afzonderlijke entiteiten met vijf verschillende softwaresystemen. Het gebrek aan standaardisatie in processen, systemen en compliance zorgde voor aanzienlijke inefficiëntie en werd een knelpunt dat verdere groei in de weg stond. Omdat elk kantoor in een silo opereerde, werden kostbare tijd en middelen verspild aan overbodige administratieve taken, met een verhoogd risico op fouten als gevolg van verschillende standaarden en praktijken.
De complexiteit werd nog vergroot door het feit dat de uitzendbranche unieke backoffice-behoeften heeft, waaronder het beheren van de salarisadministratie, naleving van regelgeving, credentialing en arbeidsvoorwaardenadministratie. Elk rechtsgebied waarin ze actief waren, had ook unieke arbeids-, tewerkstellings- en belastingregels.
Het uitzendbureau wilde één outsourced provider om hun backoffice te verenigen. Ze waren ook op zoek naar een oplossing die kon meegroeien met hun groei, zodat er aan hun nieuwe behoeften kon worden voldaan.
Oplossing
De uitzendorganisatie nam People2.0 in de arm en koos voor ons vanwege onze compliance-expertise en onze staat van dienst op het gebied van aanpasbare personeelsoplossingen op maat voor de uitzendbranche.
Onze eerste taak was het consolideren van de gefragmenteerde softwaresystemen van de klant in één platform, waarbij redundanties werden geëlimineerd en de operationele consistentie tussen regio’s werd gewaarborgd. Vervolgens namen we cruciale backofficefuncties over, waaronder salarisadministratie, HR, belastingen en compliance. Door deze verantwoordelijkheden over te dragen aan onze gespecialiseerde teams kon de uitzendorganisatie zich richten op strategische groei in plaats van op administratieve taken. Door de complexe vereisten van payroll en compliance te beheren, minimaliseerden onze experts de risico’s en garandeerden ze de naleving van diverse arbeidswetten en -regels.
Om onderbrekingen in het bedrijf te voorkomen, implementeerden we bewezen veranderingsmanagementpraktijken om een naadloze overgang te garanderen. Dit omvatte gedetailleerde planningssessies, duidelijke communicatiestrategieën en grondige trainingsprogramma’s om de teams van de klant voor te bereiden op de nieuwe systemen en processen.
Het uniforme backofficeplatform werd ontworpen om te voldoen aan de groeiende behoeften van de organisatie naarmate deze nieuwe internationale markten betrad. Deze schaalbare aanpak zorgde ervoor dat de klant kon blijven groeien zonder gehinderd te worden door operationele beperkingen.
Resultaten
Door samen te werken met People2.0 bereikte het uitzendbedrijf aanzienlijke verbeteringen, waaronder:
- Aanzienlijke kostenbesparingen: De back-office oplossing van People2.0 resulteerde alleen al in het eerste jaar in meer dan $1 miljoen aan besparingen op personeelskosten. Deze besparingen kwamen van gestroomlijnde operaties, minder personeel, verzekeringen en belastingen.
- Internationale uitbreiding: Nu de operationele lasten zijn weggenomen, richt de organisatie haar energie op groei en breidt ze haar activiteiten uit naar drie nieuwe internationale markten buiten Noord-Amerika.
- Zekerheid van naleving: Gegarandeerde naleving van arbeidswet- en regelgeving overal waar onze klant actief is.
- Uniforme systemen: We hebben met succes de verschillende softwaresystemen van de klant geconsolideerd in één uniform platform, waardoor de activiteiten gestroomlijnd zijn en consistentie in alle regio’s gewaarborgd is.
Groei van een volgend niveau
De samenwerking met People2.0 stelde het multinationale uitzendbedrijf in staat om hun ware groeipotentieel te ontsluiten. Door hun back-office activiteiten te consolideren en te stroomlijnen, bespaarde People2.0 aanzienlijke kosten en zorgde het voor de schaalbare infrastructuur die nodig was voor internationale expansie.
Dankzij deze strategische herschikking kon de klant zich concentreren op inkomstengenererende activiteiten en internationale expansie stimuleren.
Laten we samenwerken
Wil je jouw organisatie op een compliant en effectieve manier laten groeien? Neem vandaag nog contact op met People2.0 en ontdek hoe onze workforce oplossingen uw groei kunnen ondersteunen.
