Tenzij je werkzaam bent op het gebied van risicomanagement, of een aanverwant gebied zoals verzekeringen, ben je waarschijnlijk niet bekend met de best practices van risicomanagement die je omringen in alle aspecten van je werkomgeving. De meesten van ons zijn echter al experts in risicomanagement met betrekking tot ons eigen leven. Laten we eerlijk zijn, het leven is riskant en aan alles wat we doen is een bepaald risiconiveau verbonden.
Als je het zo ver hebt geschopt en deze blog leest, heb je al met succes enkele van de grootste risico’s beheerd die samenhangen met een vroegtijdige dood (bijvoorbeeld kiezen voor een carrière in personeelszaken in plaats van koorddansen). Hoe intuïtief sommige van deze beslissingen ook klinken op persoonlijk niveau, het kan ingewikkelder worden als je denkt aan risico’s voor een organisatie of bedrijfsentiteit. Om risico’s op de werkplek te beheren, is het essentieel om proactief inzicht te krijgen in de fysieke risico’s en potentiële gevaren van elke werkomgeving, zodat risico’s op de juiste manier kunnen worden beperkt en passende maatregelen voor verliespreventie kunnen worden ingezet.
In een sector als uitzendwerk, waar werknemers vaak worden ingezet op locaties van derden en onder direct toezicht staan van managers van derden, is het nog belangrijker om de best practices op het gebied van risicobeheer te begrijpen en te kennen, in het belang van werknemers, werkgevers, uitzendbedrijven en andere marktmakers die betrokken zijn bij het plaatsen van contractwerkers of uitzendkrachten. Soms kan het inzetten van de kracht van een werkgever of record, agent of record, of onafhankelijke contractant compliance bedrijf zoals People2.0 uw organisatie helpen om duidelijke risico’s in uw activiteiten te begrijpen, of beter nog, deze risico’s te absorberen zodat u zich kunt concentreren op de kernactiviteiten.
Volgens
Personeelsanalisten
wordt risicomanagement gedefinieerd als: "de brede categorie van activiteiten en best practices die geschikt zijn om de waarschijnlijkheid en/of impact van verliezen te minimaliseren, monitoren en controleren." Het maakt niet uit in welke sector je actief bent of welke branches je bedient als personeelspartner, er is een bepaald risiconiveau verbonden aan vrijwel alles wat we doen. Risico’s in verband met voorwaardelijk dienstverband kunnen juridische risico’s zijn met betrekking tot mede-dienstverband, risico’s met betrekking tot hulpbronnen en de veiligheid van menselijke en fysieke hulpbronnen. Hieronder volgen enkele elementen van een bedrijfsbeleid of inzetplan voor uitzendkrachten die betrokken zijn bij risicobeheer.
Verzekering
Verzekeringsdekking is een belangrijk aspect van elk uitgebreid risicomanagementplan en moet alle dekkingen omvatten die vereist zijn om zaken te doen op jouw locatie en in jouw bedrijfstak. Voor uitzendbedrijven die zaken doen in een groot aantal industrieën en staten, moet je beschikken over werknemerscompensatie, algemene aansprakelijkheid, misdaad, beroepsaansprakelijkheid (indien van toepassing), aansprakelijkheid voor arbeidspraktijken en een aantal aanvullende parapludekkingen. Als je werknemers plaatst in sectoren met een hoger risico, zoals artsen of licht industrieel personeel, moet je er ook voor zorgen dat je dekking van toepassing is op de professionals die je plaatst op de locaties/omgevingen die je nodig hebt.
Beoordeling werkplek
Of het nu gaat om uw eigen bouwplaats of een bouwplaats van uw klanten, het beoordelen van de risico’s die inherent zijn aan een bouwplaats is een van de belangrijkste prioriteiten in een effectief risicobeheerprogramma. De beoordeling van een bouwplaats omvat het ontwikkelen van een goed inzicht in de algemene rol, verantwoordelijkheden en dagelijkse werkzaamheden van de werknemer in kwestie, de taken die hij/zij moet uitvoeren, of hij/zij machines moet bedienen, alle opleidingsvereisten en alle vereisten voor persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM's). Al deze informatie moet formeel worden gedocumenteerd en is van vitaal belang voor het classificeren van werknemers voor werknemerscompensatie en verzekeringsdoeleinden. Andere aspecten van de beoordeling van de werkplek zijn het maken van foto’s van de werkplekken, het beoordelen van veiligheidsinformatiebladen, het beoordelen van alle veiligheidstrainingen en -programma’s en het beoordelen van alle verwondingen, ziekten en ongevallen in het verleden. Er wordt ook een plan/schema opgesteld voor het uitvoeren van voortdurende inspecties en het waarborgen van de veiligheid op de bouwplaats.
Vereisten voor het bijhouden van gegevens
Het is de verantwoordelijkheid van een werkgever om ervoor te zorgen dat de manier waarop personeelsdossiers worden gedocumenteerd, opgeslagen en gecommuniceerd in overeenstemming is met alle wetten en arbeidsnormen. Een alomvattend risicomanagementplan bevat duidelijke afbakeningen van de verantwoordelijkheden voor het bijhouden van gegevens in een regeling voor tijdelijke arbeid. Nieuwe wetgeving en gecompliceerde situaties waarin personeel wordt ingezet, kunnen een organisatie kwetsbaar maken voor aansprakelijkheid of boetes van de overheid als gevolg van een ontoereikende administratie. Soms kunnen experts op het gebied van het inzetten van personeel, zoals People2.0, je helpen bij het navigeren door de vereisten voor het bijhouden van gegevens en werktijden in jouw specifieke staat.
Uitrusting en veiligheid
Een risicomanagementplan zorgt ervoor dat alle persoonlijke beschermingsmiddelen die nodig zijn op de werkplek altijd en in overeenstemming met de normen van de Occupational Health and Safety Administration (OSHA) worden gedragen. In het kader van een uitgebreide risicobeheerstrategie worden veiligheidstrainingsprogramma’s herzien en waar nodig aangepast om een veiligere werkplek te bevorderen. Als onderdeel van het plan worden ook communicatieprotocollen voor ongevallen of letsel opgesteld, met name bij een arbeidsovereenkomst waarbij meer dan één partij betrokken is.
Het implementeren van een allesomvattende en effectieve strategie voor risicomanagement raakt zo ongeveer elke hoek van de activiteiten van je organisatie. Het begrijpen van de risico’s van het zakendoen of het inzetten van uitzendkrachten is slechts de eerste stap naar het vermijden van potentiële valkuilen en het behouden van een productieve werkomgeving. Dit zijn slechts enkele van de aspecten die deel uitmaken van de kunst en wetenschap van risicomanagement; People2.0 kan je helpen bij het ontwikkelen van een compleet risicomanagementplan evenals de operationele processen en training om een werkomgeving met minder risico’s te creëren.