Especialista en cobros (asignación temporal)

Canadá (híbrido)

El Especialista en Cobros depende del Director de Aplicaciones de Efectivo y Cobros y trabaja como parte de los equipos de operaciones y contabilidad. Este puesto es responsable de lograr y mantener el plan de gestión de créditos y cobros de la empresa. Garantiza la supervisión adecuada y la identificación oportuna de los riesgos, mantiene los controles apropiados y garantiza el cumplimiento de los procesos y procedimientos adecuados de crédito y cobros.

Lo que vas a hacer:

Optimizar el rendimiento de la cartera de cuentas por cobrar de la empresa, tal y como reflejan los indicadores habituales, con el fin de garantizar la capacidad de la empresa para mantener acuerdos de financiación garantizada por activos altamente competitivos.
Aporta valor y establece relaciones con los clientes mediante la gestión de las cuentas por cobrar y
Proteger los activos de la empresa mediante el uso de habilidades, herramientas y metodologías que garanticen de forma eficaz la detección precoz de posibles cuentas problemáticas y la recuperación de todos los costes y comisiones de la empresa.
Supervisar una cartera de clientes asignada para el cobro de cuentas por cobrar mediante llamadas telefónicas diarias, correos electrónicos, consultas y gestión de tareas
Supervisar los datos de facturación y de cuentas por cobrar para identificar a los clientes que superen o estén a punto de superar los límites de crédito o los plazos de pago
Determinar los planes de actuación adecuados para las cuentas morosas y resolver los problemas cotidianos relacionados con las cuentas mediante reuniones con los socios de la cartera.
Gestión continua de la investigación y la regularización de los pagos insuficientes, junto con la revisión e investigación de las cuentas a cuenta
Tramitar e investigar los abonos y cargos en las facturas según sea necesario para mantener la
Realizar la conciliación de los pagos a cuenta y ponerse en contacto con las partes interesadas para conciliar
Analizar los patrones de pago de los clientes y los informes de cuentas por cobrar para identificar posibles cuentas problemáticas y, a continuación, investigar las circunstancias relacionadas con dichas cuentas.
Elaborar informes semanales que identifiquen las cuentas morosas y comuniquen las consultas sobre pagos, mediante correo electrónico y comunicación directa.
Anota de forma precisa y detallada las acciones de cobro en los sistemas para poder realizar un seguimiento inmediato.
Mantener el DSO según lo establecido por la empresa
Comunicar las preocupaciones a los miembros y a la dirección para evitar nuevas deficiencias o riesgos

Habilidades y experiencia que valoramos:

Título de técnico superior o de grado, preferiblemente con especialización en administración de empresas o contabilidad
Experiencia mínima de 3 años en crédito y cobros entre empresas
Excelentes habilidades en la atención al cliente
Excelentes habilidades interpersonales
Dominio de MS Office y conocimientos intermedios de Excel
Capacidad para llevar a cabo reuniones con los clientes de forma autónoma, explicándoles la cartera y los métodos para recuperar los importes adeudados en sus cuentas de cartera.
Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral, así como una actitud profesional que permita mantener una comunicación frecuente, tanto por escrito como por teléfono, con los clientes a nivel directivo
Capacidad demostrada para aplicar técnicas eficaces de atención al cliente, sin dejar de mostrarse asertivo en el ámbito profesional cuando sea necesario
Capacidad para trabajar con nuevos sistemas y aprender a utilizarlos, incluyendo la suite de Microsoft y las aplicaciones de software internas
Persona con mentalidad analítica, buenas habilidades para resolver problemas y atención al detalle
Persona muy organizada y con iniciativa, capaz de adaptarse a un entorno de trabajo dinámico

Ventajas y ubicación:

El equipo de reparto actual tiene su sede en Brampton, Canadá
Programa de trabajo flexible (trabajo desde casa y opciones híbridas)

Cómo solicitarlo:

Envía tu carta de presentación y tu currículum a recruiter@people20.com. Indica el título del puesto y la ubicación.

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Acerca de People 2.0

People2.0 es el principal facilitador mundial de modalidades de trabajo flexibles, móviles, a la carta y a distancia, incluidas soluciones de apoyo portátil para contratistas independientes. La red global de la empresa de establecimientos propios y gestionados en el país permite a los proveedores de talento contratar a cualquier trabajador en cualquier lugar y con cualquier modalidad. Tanto si la contratación es local como global, los servicios de empleador registrado (EOR) y agente registrado (AOR) de People2.0 mantienen a los trabajadores eventuales en cumplimiento de la normativa local e internacional. Para obtener más información, visite People20.com.

People2.0 se compromete a proporcionar igualdad de oportunidades de empleo a todos los asociados y solicitantes sin distinción de raza, color, origen nacional o ascendencia, estatus de ciudadanía, religión, sexo (incluyendo embarazo, lactancia, parto o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, discapacidad física o mental, edad, condición de veterano, condición de miembro de las fuerzas armadas uniformadas, identidad de género, información genética (incluyendo pruebas y características) y cualquier otra característica prohibida por la ley federal, estatal o local. Nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades en el empleo se aplica a todas las personas implicadas en nuestras operaciones y prohíbe la discriminación ilegal por parte de cualquier empleado, incluidos supervisores y compañeros de trabajo.

En cumplimiento de este compromiso, la empresa se compromete a proporcionar un entorno de trabajo libre de acoso prohibido. En consecuencia, la Empresa prohíbe estrictamente el acoso sexual y el acoso contra solicitantes y empleados basado en cualquier estatus legalmente reconocido, como se define anteriormente, o cualquier otro estatus protegido por las leyes federales, estatales o locales.