Representante de atención al cliente

El Representante de Atención al Cliente se encarga de alcanzar los objetivos generales de la empresa en cuanto a retención, satisfacción, crecimiento y éxito de los clientes. Es el principal punto de contacto para nuestros clientes del área de búsqueda y contratación.

Proporcionarán consulta, asesoramiento y asistencia a los Proveedores de Talento, cultivando relaciones sólidas para obtener todo el valor de la asociación People2.0, como se refleja en la mejora de las oportunidades de negocio, la eficiencia, el rendimiento financiero y la satisfacción del cliente. Serán responsables de atender las consultas y solicitudes, y de proporcionar, dirigir y/o coordinar las respuestas adecuadas. También son responsables de medir y gestionar la calidad de la prestación para garantizar los resultados más eficientes y eficaces.

Para ser eficaces, deben colaborar y coordinarse internamente con regularidad con los distintos departamentos, incluidos Servicios Compartidos, Riesgos, Finanzas, Recursos Humanos, TI y Ventas y Marketing.

Lo que vas a hacer:

Habilidades y experiencia que valoramos:

Ventajas y ubicación:

Cómo solicitarlo:

Acerca de People 2.0

People2.0 es el principal facilitador mundial de modalidades de trabajo flexibles, móviles, a la carta y a distancia, incluidas soluciones de apoyo portátil para contratistas independientes. La red global de la empresa de establecimientos propios y gestionados en el país permite a los proveedores de talento contratar a cualquier trabajador en cualquier lugar y con cualquier modalidad. Tanto si la contratación es local como global, los servicios de empleador registrado (EOR) y agente registrado (AOR) de People2.0 mantienen a los trabajadores eventuales en cumplimiento de la normativa local e internacional. Para obtener más información, visite People20.com.

People2.0 se compromete a proporcionar igualdad de oportunidades de empleo a todos los asociados y solicitantes sin distinción de raza, color, origen nacional o ascendencia, estatus de ciudadanía, religión, sexo (incluyendo embarazo, lactancia, parto o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, discapacidad física o mental, edad, condición de veterano, condición de miembro de las fuerzas armadas uniformadas, identidad de género, información genética (incluyendo pruebas y características) y cualquier otra característica prohibida por la ley federal, estatal o local. Nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades en el empleo se aplica a todas las personas implicadas en nuestras operaciones y prohíbe la discriminación ilegal por parte de cualquier empleado, incluidos supervisores y compañeros de trabajo.

En cumplimiento de este compromiso, la empresa se compromete a proporcionar un entorno de trabajo libre de acoso prohibido. En consecuencia, la Empresa prohíbe estrictamente el acoso sexual y el acoso contra solicitantes y empleados basado en cualquier estatus legalmente reconocido, como se define anteriormente, o cualquier otro estatus protegido por las leyes federales, estatales o locales.