Cómo People2.0 facilitó una transición fluida y mejoró el cumplimiento en toda la zona APAC
Resumen
Una agencia internacional pasó de su proveedor de nóminas actual a People2.0, logrando una transición fluida en varias regiones en sólo 60 días. La colaboración permitió mejorar el cumplimiento, agilizar los flujos de trabajo y mejorar la experiencia tanto de los contratistas como de los gestores de contratación.
Oportunidad
Una agencia internacional que opera en toda la región de Asia-Pacífico, incluidos Australia, Nueva Zelanda, Hong Kong y Singapur, se enfrentaba a problemas con su anterior proveedor de servicios de nóminas. La falta de alineación del proveedor con la cultura de la agencia y el apoyo inadecuado a los contratistas altamente cualificados crearon la necesidad de un socio más compatible. La agencia necesitaba una solución que pudiera agilizar la gestión de los contratistas, aumentar la visibilidad, mejorar los flujos de trabajo y garantizar el cumplimiento de diversas normativas.
Solución
La agencia global se asoció con People2.0 por nuestra gran experiencia en la gestión de plantillas contingentes globales y nuestra capacidad demostrada para obtener resultados en entornos normativos complejos.
La agencia necesitaba una solución rápida y eficaz, y People2.0 se la proporcionó completando la transición de toda la base de contratistas en menos de 60 días. Este logro fue posible gracias a una planificación meticulosa, una gestión experta del proyecto y una estrecha colaboración con los equipos internos de la agencia.
Para garantizar una transición fluida, People2.0 organizó sesiones de formación in situ en varias regiones. Estas sesiones fueron fundamentales para adaptar a los contratistas a los nuevos procesos y sistemas, reducir la curva de aprendizaje y minimizar las interrupciones de las operaciones en curso. Las sesiones de formación se complementaron con la integración de las soluciones tecnológicas avanzadas de People2.0 en el sistema de gestión de proveedores (VMS) de la agencia. Esta integración proporcionó a la agencia un control centralizado y una mayor visibilidad de su plantilla global, permitiendo una gestión más eficaz de su base de contratistas.
La automatización desempeñó un papel clave en la solución proporcionada por People2.0. Mediante la automatización de procesos críticos, como la aprobación de hojas de horas y la gestión de nóminas, la agencia pudo reducir significativamente los errores manuales, acelerar los tiempos de procesamiento y garantizar que los contratistas recibieran sus salarios con precisión y puntualidad. Esto no sólo mejoró el cumplimiento de la normativa local, sino que también mejoró la experiencia general de los contratistas, lo que se tradujo en mayores índices de satisfacción y retención.
Resultados
La colaboración entre People2.0 y la agencia mundial dio lugar a mejoras sustanciales y cuantificables:
- Transición satisfactoria: La transición de toda la base de contratistas se realizó en menos de 60 días, garantizando una interrupción mínima de las operaciones.
- Mejora de la experiencia de los contratistas: Los contratistas experimentaron procesos más fluidos y pagos puntuales, lo que contribuyó a aumentar los niveles de satisfacción.
- Mejora del cumplimiento: Nuestros procesos automatizados garantizaron el cumplimiento de la normativa local, minimizando los riesgos relacionados con la gestión global de nóminas y contratistas.
- Agilización de las operaciones: La integración de las soluciones de People2.0 con el actual sistema VMS de la agencia mejoró la eficacia del flujo de trabajo, permitiendo una mejor gestión de la plantilla global.
Impulsar la excelencia en la gestión de la mano de obra eventual
Trabajemos juntos
¿Tiene problemas con la gestión de la mano de obra eventual o de las nóminas? Póngase en contacto con People2.0 hoy mismo para saber cómo nuestras soluciones personalizadas pueden contribuir al crecimiento y la eficacia de su empresa.
