Organizaciones de todos los tamaños y sectores optan cada vez más por contratar trabajadores eventuales. Se espera que este segmento de la mano de obra alcance el 40% (o más) de la mano de obra total de EE.UU. en la próxima década, y está siendo impulsado por fuerzas monumentales de oferta y demanda en el mercado del talento. A medida que este segmento de la mano de obra total crece, y la tecnología sigue eliminando fricciones a la hora de encontrarlos y contratarlos,
Beneficios para los trabajadores autónomos
Aprovechar la mano de obra independiente ofrece muchas ventajas a la empresa. A lo largo de los años, muchos profesionales de Recursos Humanos han aprendido a disfrutar de ventajas como:
- Flexibilidad para ampliar y reducir rápidamente sin la carga de contratar y despedir empleados.
- Ahorro de costes frente a los empleados tradicionales
A medida que aumenta el número de trabajadores que optan por trabajar de forma independiente y lo consideran una trayectoria profesional estable y deseable, muchos profesionales de RR.HH. también se dan cuenta de que una estrategia de personal flexible también proporciona acceso a talentos escasos.
La mayoría de los profesionales de RRHH o de Adquisición de Talento de las empresas reconocen que su población actual de trabajadores incluye una mezcla de trabajadores a tiempo completo, a tiempo parcial e independientes de todo tipo (autónomos, contratistas independientes, consultores, temporales, etc.) De hecho, actualmente se estima que hay 53 millones de trabajadores independientes en EE.UU., lo que representa aproximadamente el 34% de la mano de obra total. Para 2020 se espera que esa cifra se acerque al 50%.
Piense en este último dato durante un segundo: en los próximos 10 años, potencialmente uno de cada dos trabajadores no será un empleado de su empresa, sino un agente libre, con libertad para elegir cuándo y dónde trabajar, y para quién.
Esta afirmación es asombrosa y vale la pena ponerla en un gran cartel en la sala de juntas de la empresa.
¿Es la mano de obra independiente una amenaza para los RRHH?
Los Recursos Humanos siempre han prestado servicio a los empleados tradicionales (tanto a tiempo completo como a tiempo parcial). El rápido y significativo crecimiento de la mano de obra independiente ha ampliado drásticamente el ámbito de actuación.
Algunos profesionales de RRHH pueden considerar el crecimiento de la mano de obra independiente sólo como una amenaza y una importante vulnerabilidad jurídica, mientras que otros verán la oportunidad y la aprovecharán. Siempre hay tres opciones ante fuerzas sísmicas del mercado como ésta:
- Enterrar la cabeza en la arena y esperar que desaparezca. No es probable. La mano de obra independiente está aquí para quedarse.
- Luchar con la esperanza de mantener el statu quo el mayor tiempo posible. No es aconsejable. Es una batalla perdida luchar contra las macrofuerzas demográficas, psicográficas y firmográficas que están cambiando el mundo laboral.
- Asúmala y descubra cómo aprovechar su poder para su organización. Súbete a la ola Los líderes de RR.HH. con visión de futuro reconocerán que éste es el enfoque correcto, lo adoptarán y se adelantarán a él. De este modo, los RR.HH. seguirán siendo relevantes y guiarán a su empresa hacia el futuro.
Consideraciones para los líderes progresistas de RRHH
A medida que la mano de obra se vuelve más independiente y el trabajo adquiere un carácter más a la carta, he aquí algunas ideas que los responsables de RR.HH. deben tener en cuenta:
- Cambiar el enfoque para ser un cliente de elección: Tradicionalmente, Recursos Humanos se ha centrado en contratar y gestionar a los empleados, y en crear una marca de empleador de elección para la organización. En el nuevo mundo laboral, en el que hasta la mitad de los trabajadores pueden no ser empleados suyos, debería plantearse cómo convertir a su organización en un
cliente de elección para los trabajadores independientes . Este punto de vista ampliado le ayudará a atraer y retener el talento vital que necesita, independientemente de su clasificación como trabajador. - Adopte una mentalidad de talento total: Hay muchas formas de encontrar talento en el mercado actual. Además de los canales tradicionales de contratación, existen empresas de selección de personal, consultoras, contratación directa y mercados de talento online. Los líderes progresistas de RR.HH. deben considerar la adopción de una visión estratégica de la ecuación de la oferta y la demanda de talento para una organización con el fin de asegurarse de que el talento adecuado está en el lugar correcto en el momento adecuado, independientemente de la fuente.
- Ayudar a los directivos a crear equipos: La permanencia media de los empleados en una empresa lleva años disminuyendo. La revista Human Resource Executive informó de que la permanencia media de los Millennials en una empresa es de 2 años. (Con este telón de fondo, está claro que sabemos menos sobre los trabajadores y sus capacidades que en el pasado. Por lo tanto, ayudar a los directivos a crear equipos fluidos de trabajadores compatibles y productivos será cada vez más importante. Es muy valioso ayudar a los directivos a encontrar trabajadores con las aptitudes adecuadas y a comprender los rasgos de personalidad, los comportamientos y los puntos fuertes que el individuo puede aportar al equipo.
- Ayudar a los directivos a convertirse en «entrenadores de jugadores»: Con una mano de obra cada vez más transitoria, las empresas tendrán que revisar cómo forman y desarrollan su talento. Es habitual ofrecer a los empleados tradicionales oportunidades de formación y desarrollo. Sin embargo, lo que se espera de los trabajadores independientes es que ya posean las habilidades que necesitan para ser eficaces; de hecho, existe el riesgo de ofrecerles formación, ya que eso ayuda a construir un caso de clasificación errónea de trabajadores contra la empresa. A pesar de que los trabajadores independientes se presentan con habilidades y experiencia específicas, todavía tienen que entender una serie de cosas acerca de la empresa con el fin de ser eficaces en su proyecto. Por ejemplo, necesitan conocer la cultura de la empresa, los productos y servicios, los clientes, el mercado, el equipo al que se acaban de incorporar y el proyecto en el que se les ha contratado. RR.HH. puede ayudar a los directivos proporcionándoles las herramientas, los procesos y la formación necesarios para que puedan desempeñar con éxito su función y servir de tutor para ayudar a sus trabajadores independientes a adaptarse rápidamente.
- Curar el talento independiente probado: A medida que los trabajadores independientes abandonan los proyectos, los profesionales de RR.HH. y de Adquisición de Talento tienen la oportunidad de construir una comunidad de talento de trabajadores probados que puedan volver a ser contratados en futuros proyectos. RR.HH. debe recabar la opinión de los directivos y contratistas una vez finalizados los proyectos, de modo que sólo se tengan en cuenta para nuevas oportunidades los trabajadores que hayan obtenido resultados satisfactorios y que la organización desee volver a utilizar.
- Comparar y estandarizar tarifas: RR.HH. siempre ha estado muy implicado en el establecimiento y la gestión de los programas de compensación para los empleados tradicionales de la organización. Con el crecimiento de la mano de obra independiente, existe la oportunidad de que RR.HH. proporcione el mismo nivel de conocimiento y gestión de las tarifas de los trabajadores independientes. La evaluación comparativa y la estandarización de las tarifas para los contratistas utilizados en toda la empresa pueden proporcionar una orientación útil para los directivos a la hora de planificar proyectos y seleccionar recursos para realizar el trabajo.
Avanzar
Los líderes de RRHH deben reconocer que su papel debe evolucionar, al igual que evoluciona el lugar de trabajo. A medida que la mano de obra independiente sigue creciendo, los profesionales de Recursos Humanos y Adquisición de Talento deben adoptar una visión más amplia y holística del talento. Adoptar eficazmente la fuerza de trabajo independiente es un imperativo estratégico clave, y un reto importante. TalentWave está especialmente cualificado para ayudar a su organización a contratar de forma segura y eficaz a la mano de obra independiente.
