¿Alguna vez le ha sorprendido una contratación que creía perfecta y que ha resultado ser un desastre total? ¿O ha tenido la sensación de haberse perdido a alguien que encajaba a la perfección porque pasó por alto a alguien demasiado callado o tímido? Preguntar a los candidatos cómo actuarían en situaciones hipotéticas es una receta para la exageración o incluso la falsedad. Las entrevistas conductuales pueden ayudarle a evitar algunos de esos errores al revelar la verdadera personalidad de un candidato.