Blog escrito por Pamela Jett, experta en habilidades de comunicación y liderazgo
No es ningún secreto que la falta de compromiso de los empleados, tanto activa como pasiva, afecta a la productividad y a los resultados. A menudo, es demasiado fácil, como líder, esperar a que un empleado esté activamente desvinculado y muestre signos evidentes antes de abordar el problema.
Los líderes de alto calibre son conscientes de los signos «no tan evidentes» de que un empleado se está desenganchando o se está desenganchando. Además, los líderes de alto calibre abordan los problemas con prontitud en lugar de esperar a que se conviertan en una desvinculación activa. He aquí algunas cosas importantes que hay que tener en cuenta. Son los signos sutiles de la falta de compromiso.
No asistir a funciones o reuniones «opcionales
Obviamente, no todo el mundo asistirá a todas las reuniones. Sin embargo, si hay un empleado que no participa en actividades de grupo, actividades de formación de equipos, comidas u otras actividades «opcionales», puede ser señal de un problema más grave.
No tomar la iniciativa para crecer o desarrollarse
Cuando un empleado rara vez, o incluso nunca, pide asistir a un taller, participar en un seminario web, sacar un recurso de la biblioteca de préstamo o incluso está «enfermo» los días de formación, es posible que tenga a alguien que está desvinculado. No pedir nunca participar en un proyecto que suponga un reto o trabajar en algo nuevo también puede ser un signo de que está desvinculado. Aunque puede que participen cuando sea «obligatorio», no mostrar nunca ninguna iniciativa de crecimiento puede ser preocupante.
No hacer preguntas
Un empleado comprometido es curioso. Un empleado comprometido querrá comprender plenamente un asunto o una idea. Un empleado desvinculado asumirá que «si querías que lo supieran, habrías dicho algo». Esta actitud pasiva y la consiguiente falta de curiosidad y de preguntas, especialmente cuando se lanzan o discuten nuevas ideas, puede ser una señal de alerta temprana de la falta de compromiso.
Tener una «actitud plana»
La actitud plana no es ni positiva ni negativa. Mientras que las personas activamente desvinculadas pueden ser abiertamente negativas, la «actitud plana» consiste en no mostrar ningún entusiasmo ni energía por nada… nunca. De nuevo, una señal de alerta temprana.
Los líderes de alto calibre están atentos a estas señales e intervienen a tiempo. Una intervención temprana realizada de forma no amenazadora puede impulsar el compromiso, descubrir barreras ocultas al éxito y revelar oportunidades de entrenamiento. A veces, el hecho de que un líder se interese o intente averiguar más sobre los comportamientos mencionados puede ser suficiente para detener la caída hacia la desvinculación activa e incluso puede ser un impulso hacia el compromiso.
Pamela Jett es una experta en habilidades de comunicación y liderazgo que sabe que las palabras importan. En sus presentaciones magistrales, talleres, libros y programas de aprendizaje en línea, va más allá de la teoría de la comunicación para ofrecer estrategias prácticas que pueden aplicarse inmediatamente para crear el tipo de liderazgo, trabajo en equipo y resultados de compromiso de los empleados que desean sus clientes.
