Reclutamiento para otros reclutadores

Los reclutadores están más ocupados que nunca mientras las organizaciones luchan por encontrar trabajadores con talento durante la Gran Resignación. El propio sector de la dotación de personal y la contratación no ha sido inmune a este fenómeno, y la demanda de contratadores supera con creces la oferta actual.

Las agencias que trabajan duro para ayudar a sus clientes a cubrir puestos vacantes se enfrentan ahora al reto de cubrir con éxito sus propias vacantes. Los puestos vacantes se han disparado y la competencia es feroz. Para seguir el ritmo de las demandas de los clientes, las agencias deben centrarse más que nunca en sus estrategias internas de captación de talento. A continuación te explicamos cómo puedes tener éxito en la contratación de otros reclutadores para tu agencia.

El reto del personal

Los trabajadores estadounidenses abandonaron sus puestos de trabajo a un ritmo astronómico en 2021, con decenas de millones de cartas de dimisión entregadas a lo largo del nuevo año. Al mismo tiempo, las ofertas de empleo siguen creciendo a medida que la economía se recupera de lo que parece ser lo peor de la pandemia. En conjunto, esto significa que a los trabajadores con talento no les faltan perspectivas laborales potenciales.

Las agencias de empleo y contratación que no pueden seguir el ritmo de la demanda se enfrentan a muchos de los mismos problemas que sus clientes a la hora de contratar personal para ampliar su equipo. Desde el comienzo de la pandemia hasta finales de 2021, las ofertas de empleo para reclutadores se han más que duplicado, y no hay suficientes reclutadores formados en el país para cubrir las vacantes. El mundo necesita más reclutadores.

Uno de los retos a los que se enfrentan las agencias de contratación es el hecho de que no existe una trayectoria profesional fija que sigan la mayoría de los reclutadores. Muchos llegan a este campo con formaciones muy diferentes: desde recursos humanos y administración de empresas hasta inglés e informática. No hay licenciados «reclutadores» y, aunque esta falta de una cantera de talentos bien definida puede resultar difícil, también significa que se pueden encontrar grandes reclutadores casi en cualquier parte. La clave para contratar más reclutadores es saber dónde y qué buscar.

Encontrar nuevos reclutadores

Sin suficientes reclutadores para todos, las organizaciones deben ser creativas en la captación interna de talento. Esto puede incluir aprovechar la oportunidad de la Gran Dimisión: muchos profesionales cualificados de otros sectores están considerando la posibilidad de cambiar de trabajo. Las agencias deben tener en cuenta a los trabajadores nuevos en la contratación pero familiarizados con los sectores para los que van a contratar, ya sean finanzas, sanidad o tecnología. Los reclutadores con conocimientos técnicos del sector pueden tener ventaja a la hora de evaluar con precisión las competencias de los candidatos. Pueden ser un gran activo incluso sin experiencia previa en contratación.

Los candidatos con una sólida formación en recursos humanos y gestión de personal también pueden desempeñar con éxito funciones de contratación. Aportarán la perspectiva del cliente al proceso de contratación para prestar un mejor servicio a los equipos internos de RRHH de sus clientes.

Otra posible estrategia de contratación es buscar candidatos con una sólida formación en ventas. Los vendedores de éxito están orientados a la consecución de objetivos, son capaces de rendir bajo presión y tienen un gran don de gentes, atributos que comparte cualquier reclutador de éxito.

Las aptitudes que hay que buscar

La contratación de reclutadores de otros sectores implica identificar las habilidades transferibles que servirán a las necesidades de la agencia. Busque candidatos con experiencia previa en puestos que requieran una gran inteligencia emocional, una gran capacidad para establecer contactos y para gestionar el estrés y los plazos ajustados.

Lo que distinguirá a los reclutadores en la era COVID de la contratación es su capacidad para combinar las habilidades interpersonales y los conocimientos digitales. Hoy en día, no es raro que los reclutadores y los responsables de contratación contraten a nuevos empleados sin haberse conocido nunca en persona. Los mejores reclutadores potenciales pueden conectar cómodamente, captar la comunicación no verbal y crear interacciones genuinas con los candidatos en procesos de entrevista totalmente remotos. Si desea contratar fuera del sector de la contratación de personal, los candidatos con sólidas competencias digitales y experiencia como parte de una plantilla distribuida pueden tener más éxito a la hora de asumir las nuevas exigencias de la contratación.

Revise su propuesta de valor

Como agencia de selección de personal, puede utilizar los conocimientos adquiridos en la selección de personal para sus clientes para informar sobre lo que puede hacer para atraer nuevos talentos internamente. Al saber qué buscan cada vez más los empleados, puede revisar si su propuesta de valor como empleador se ajusta a las expectativas actuales de los candidatos. Algunos aspectos clave de su propuesta de valor como empleador que puede merecer la pena reconsiderar son:

• Flexibilidad: ¿Ofrece su empresa situaciones de trabajo a distancia o híbridas para los empleados? ¿Cuál es su política actual en materia de horarios de trabajo? ¿Se sienten autorizados los candidatos a estructurar su trabajo de la forma que más les convenga?

• Prestaciones: En un mercado laboral altamente competitivo, los paquetes de prestaciones atractivos importan más que nunca. Por ejemplo, la falta de servicios de guardería se ha citado como una de las principales razones por las que los empleados abandonan sus puestos de trabajo durante la Gran Dimisión. Si tiene dificultades para cubrir puestos de trabajo, puede que merezca la pena reevaluar las prestaciones y ventajas de los empleados.

• Desarrollo profesional: Las oportunidades educativas y de crecimiento profesional son muy valoradas por los candidatos. Le ayudarán a crecer y cultivar el talento, y son esenciales sobre todo cuando se contratan nuevos reclutadores de otros sectores. Unos programas de formación bien estructurados y el cultivo de oportunidades de ascenso le ayudarán a retener a sus mejores trabajadores durante muchos años.

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