La solución EOR/AOR personalizada de People2.0 unifica el back office y acelera el crecimiento
Resumen
Un proveedor global de talento y servicios profesionales se asoció con People2.0 para revisar su infraestructura de back-office y racionalizar sus operaciones. Nuestra colaboración unificó su back office, mejoró la eficiencia operativa y generó un récord de ventas.
Oportunidad
Tras una importante adquisición, una empresa global de servicios profesionales se enfrentó a la urgente necesidad de actualizar y racionalizar sus sistemas y procesos de gestión de personal. La red de franquicias de la empresa, formada por más de 40 empresas en cuatro continentes, funcionaba con sistemas incompatibles, lo que daba lugar a un entorno de back-office desarticulado e ineficaz. Esta fragmentación planteaba importantes retos operativos y frenaba el crecimiento y la expansión.
Implantar una plataforma unificada de personal en más de 40 países exigía navegar por legislaciones laborales muy diferentes, tarifas y estructuras salariales distintas, normativas diversas y normas culturales. La empresa también se enfrentaba al problema crítico de la caducidad de las licencias tecnológicas, lo que añadía urgencia a la necesidad de modernización.
La empresa de servicios profesionales necesitaba una solución que le ayudara a ofrecer una plataforma de personal global unificada de forma rápida y sin interrumpir su actividad habitual. También necesitaban un proveedor de soluciones con amplia experiencia en la gestión de requisitos de personal complejos.
Solución
La empresa se asoció con People2.0, eligiéndonos por nuestra experiencia trabajando con empresas de servicios profesionales globales y nuestra capacidad para integrar sus operaciones rápidamente y sin interrupción de la actividad.
A pesar del inmenso reto que suponía la transición de una plantilla multinacional recientemente fusionada y repartida por docenas de países, trasladamos con éxito a cientos de trabajadores y contratistas a nuestra plataforma de empleador de registro (EOR) y agente de registro (AOR).
Implantamos soluciones localizadas adaptadas a las distintas necesidades regionales, incluido un proceso personalizado de acreditación sanitaria. Para garantizar una transición fluida, implantamos un riguroso programa de gestión del cambio. Nuestra solución gestionó las afiliaciones a las prestaciones e impartió formación completa a los usuarios finales sobre los nuevos sistemas. También desarrollamos portales personalizados para clientes y franquiciados con el fin de mejorar la eficiencia y garantizar que sus equipos disfrutaran de un proceso de incorporación fluido.
También proporcionamos un apoyo fundamental para la elaboración de informes, lo que permitió el pago exacto de comisiones a los franquiciados. Nuestros flujos de trabajo automatizados y nuestro sistema de facturación agilizaron los procesos para miles de clientes, reduciendo significativamente los esfuerzos manuales y los errores. Gracias a estas soluciones a medida, eliminamos redundancias operativas y garantizamos la coherencia en todas las regiones, preparando el terreno para que la empresa de servicios profesionales alcanzara un récord de ventas en tan solo seis meses.
Resultados
El proyecto se completó en un plazo muy ajustado. Nuestra solución personalizada de EOR y AOR ayudó a la empresa de servicios profesionales a conseguirlo:
- Sistemas normalizados y coherentes: Las diversas operaciones de la empresa se agruparon en un único sistema normalizado, lo que facilitó una mejor gestión y coherencia operativa.
- Eficacia operativa: Nuestra plataforma unificada eliminó redundancias y errores manuales. Los portales personalizados y la automatización del flujo de trabajo impulsaron aún más la eficiencia entre los franquiciados
- Pago preciso de comisiones: Permitió a la empresa pagar con precisión las comisiones a toda su red de franquiciados gracias a funciones de elaboración de informes esenciales.
- Racionalización de la facturación: People2.0 automatizó los procesos de facturación de miles de clientes, reduciendo el esfuerzo manual y los errores.
- Récord de ventas: A los seis meses de su implantación, la empresa alcanzó cifras récord de ventas.
Infraestructura escalable para futuras ampliaciones
La asociación con People2.0 permitió a esta empresa global de servicios profesionales alcanzar su verdadero potencial de crecimiento. Al consolidar y racionalizar sus operaciones administrativas, proporcionamos la infraestructura escalable necesaria para su futura expansión internacional.
Trabajemos juntos
¿Su empresa se ve frenada por un back-office fragmentado e ineficiente? Póngase en contacto con People2.0 hoy mismo para saber cómo nuestras soluciones de personal personalizadas pueden contribuir al crecimiento de su empresa.
