La pandemia ha acelerado el futuro del trabajo a distancia. Hoy en día hay más gente que nunca trabajando desde casa.
A principios de año, las empresas se vieron obligadas a adaptarse rápidamente y ofrecer modalidades de trabajo a distancia para continuar con sus operaciones, incluidas las agencias de colocación y otras agencias de adquisición masiva de talento. Esto ha acelerado el futuro del trabajo remoto al desafiar tanto a las empresas como a las agencias de colocación a reestructurar rápidamente los lugares de trabajo y redefinir las funciones para hacer frente a la realidad actual.
Sin embargo, es sólo el principio. Muchas empresas tienen previsto seguir ofreciendo la flexibilidad del trabajo a distancia al menos hasta 2021.
Algunas agencias incluso se están dando cuenta de las ventajas del trabajo a distancia. Muchos profesionales de la selección y el reclutamiento de personal se han independizado y han
Utilice estos consejos para convertirse con éxito en una agencia de trabajo a distancia.
1. Contratación internacional
Una de las principales ventajas de la gestión remota del personal es que puede contratar a los mejores talentos en cualquier lugar del mundo.
Sin embargo, si está pensando en contratar trabajadores internacionales a distancia este año, puede que le interese considerar una solución de empleador registrado (EOR). Contratar trabajadores en el extranjero puede ser costoso y complejo. Existen muchas barreras de entrada a la hora de crear una entidad en otro país.
Todo el proceso de darse de alta como empleador en un país diferente puede llevar meses y, en ocasiones, un mínimo de 30.000 dólares. Utilizar
A la hora de contratar trabajadores internacionales, también tendrá que pasarse a las entrevistas por vídeo. Tendrás que asegurarte de que dispones de la tecnología adecuada para entrevistar a los candidatos e investigar sobre las técnicas de entrevista por vídeo más eficaces.
Mientras lo hace, debería considerar la posibilidad de prestar sus servicios de contratación también a distancia, expandiéndose a escala nacional o internacional con un EOR. Ya dispondrás de la infraestructura necesaria y de los conocimientos y la tecnología necesarios para realizar entrevistas, lo que te facilitará la contratación y el empleo de trabajadores internacionales para tus clientes y la ampliación de tu agencia.
2. Infraestructura y dispositivos
Sus trabajadores remotos van a necesitar las herramientas adecuadas para realizar su trabajo con eficacia y eficiencia. Por eso, una buena gestión del trabajo a distancia incluye infraestructura y dispositivos.
Necesitarán un ordenador y una herramienta de comunicación, como Microsoft Teams, Zoom o Slack. También necesitarán una cámara web para videoconferencias (y entrevistas de vídeo), así como auriculares para eliminar distracciones.
También querrás asegurarte de que las herramientas que utilizan tienen sistemas compatibles para compartir información y archivos. Esto ayudará a evitar obstáculos a la colaboración. Las aplicaciones y servicios basados en la nube pueden facilitar mucho la colaboración desde distintos lugares.
A los nuevos empleados y a cualquier empleado que no esté familiarizado con sus sistemas, aplicaciones o dispositivos, tendrá que proporcionarles la formación necesaria para que tengan éxito.
3. Seguridad
Algunos trabajadores remotos pueden utilizar sus portátiles y ordenadores personales cuando trabajan desde casa. Esto hace que la seguridad sea una prioridad absoluta para gestionar con éxito el personal remoto.
Querrás asegurarte de que sus dispositivos tienen los últimos paquetes de protección antivirus y copias de seguridad del sistema. Si utilizas aplicaciones en la nube, las contraseñas seguras y la autenticación multifactor son imprescindibles.
También puede ofrecer formación en ciberseguridad para reducir sus riesgos.
4. Preparar a sus líderes para el liderazgo a distancia
Dirigir un equipo a distancia no es lo mismo que dirigir un equipo en una oficina, donde se puede tener esa conexión individual con los miembros del equipo en persona. Los líderes remotos deben contar con las herramientas y políticas adecuadas para saber cómo gestionar sus equipos de forma apropiada. Esto podría significar proporcionar un software de videoconferencia para las comprobaciones diarias o proporcionar un manual sobre qué hacer cuando los miembros del equipo no rinden eficazmente desde casa. El software de gestión de proyectos también puede ser útil para mantener a todo el mundo en el buen camino.
Los líderes también tendrán que cambiar de marcha a la hora de ofrecer feedback, mantener los proyectos en marcha y ponerse a disposición de los miembros de su equipo, tanto colectiva como individualmente.
Se fomentan las reuniones periódicas. Los trabajadores remotos deben poder hablar de su trabajo con sus supervisores con regularidad. También debe haber procesos que permitan a los trabajadores saber que el liderazgo está disponible y que pueden ser convocados a reuniones improvisadas para asuntos urgentes. Sin embargo, la comunicación regular debe reducir la necesidad de estas reuniones improvisadas.
5. Construir una gran cultura de equipo a distancia
Cuando no se ven en persona, puede ser difícil crear una gran cultura de equipo. Cómo se motiva a los empleados o se les entusiasma con la dirección de la agencia cuando están al otro lado del mundo?
La comunicación activa es más importante que nunca. Escuchar, hacer preguntas y empatizar son habilidades clave. Sus trabajadores remotos deben comprender los objetivos y la visión de futuro de su agencia. Deben saber que usted está a su disposición si tienen preguntas o inquietudes. Deben confiar en que pueden comunicar sus necesidades y en que usted les escuchará de verdad. También hay que animar a los empleados a participar en conversiones informales mediante mensajería instantánea o reuniones virtuales con compañeros para mantener el sentimiento de comunidad y asegurarse de que nadie se sienta aislado.
Proporcionar directrices de productividad al equipo también puede ayudar a crear la cultura de alto rendimiento que busca en su empresa. Evite la microgestión. En su lugar, defina sus expectativas realistas y deje claro que confía en que sus trabajadores realizarán un trabajo de alta calidad.
Crear una cultura de salud y bienestar también es increíblemente importante cuando se trata de trabajadores a distancia. Cuando trabajan desde casa, muchos empleados trabajan más horas para demostrar su productividad, lo que puede causar más estrés. Animarles a descansar del ordenador y a mantener un horario de trabajo regular puede contribuir a mejorar su bienestar y su satisfacción laboral.
Para establecer una mejor conexión con los trabajadores remotos, también puede considerar la posibilidad de organizar fiestas virtuales y actividades de creación de equipos. Este tipo de actividades reúnen a todos para fomentar el espíritu de equipo, lo que suele traducirse en el éxito de toda la empresa.
El futuro del trabajo a distancia ya está aquí
El futuro del trabajo siempre fue remoto. La pandemia no ha hecho sino acelerarlo. Tanto si está pensando en crear una agencia de trabajo a distancia como si quiere que su equipo pase a trabajar de forma totalmente remota, estos cinco consejos pueden ayudarle a gestionar con éxito el trabajo a distancia.
