Por: Thaina Guimaraes
Acceder al mercado latinoamericano (LATAM), ya sea para expandir un negocio o para ampliar su base de empleados, puede desbloquear una serie de oportunidades. La región LATAM cuenta con una gran base de población y es una fuerza en la economía mundial.
Si su empresa no ha hecho negocios en América Latina antes, es probable que tenga preguntas sobre la logística de contratación, los detalles legales y otras cuestiones.
Como ocurre con los negocios en cualquier parte del mundo, establecerse en un país latinoamericano puede ser complejo. Encontrar socios con experiencia que ya estén trabajando en esas regiones puede ser clave para establecerse.
¿Cuál es el ecosistema de la mano de obra en LATAM?
América Central y del Sur tienen 21 países con economías en diversos estados de crecimiento. Río de Janeiro y São Paulo en Brasil, Buenos Aires en Argentina y Ciudad de México son los mayores centros urbanos de la región y atraen importantes inversiones de países de todo el mundo.
El petróleo y el gas son las industrias predominantes en muchos países latinoamericanos, pero las tecnologías de la información, las telecomunicaciones y muchas otras industrias han optado por establecer sus operaciones en la región LATAM, todas por la misma razón: es un gran lugar para vivir y hacer negocios. Para muchas empresas también es un lugar ideal para crear una mano de obra diversa y preparada. Independientemente del país, los latinoamericanos son acogedores con otras culturas y el entorno empresarial es receptivo al crecimiento.
Una forma de entrar en el mercado es contratar a un socio que ya trabaje en la región, como People2.0, para que se encargue de las tareas administrativas de contratación y pago a los trabajadores. People2.0 actúa como empleador de registro (EOR) y asume el trabajo de gestionar beneficios, cotizaciones, contabilidad y tareas legales. Su empresa puede ponerse en marcha más rápidamente sin tener que registrarse en un nuevo país y navegar por los detalles fiscales y legales de una nueva ubicación. Esto es especialmente atractivo para las grandes empresas que esperan expandirse rápidamente en LATAM o que tienen una necesidad acuciante de mano de obra especializada en la región. Pero también es atractivo a pequeñas y medianas empresas que necesitan apoyo para salir rápidamente al mercado sin tener que abrir una oficina ni incurrir en los costes de contratar abogados, contables y asesores fiscales.
Abundan las historias de éxito
Recientemente, una importante empresa de telecomunicaciones se asoció con éxito con People2.0 para desarrollar su infraestructura en la región y necesitaba ayuda para gestionar la contratación de subcontratistas para trabajos de ingeniería. Esta empresa suele contratar directamente y desplegar a sus propios empleados cuando se expande a nuevos mercados, pero cuando llegó al límite de su presupuesto para contratación, recurrió a sus socios para que le ayudaran a terminar el trabajo con mano de obra contingente. Actuando como EOR de la empresa, People2.0 pudo contratar mano de obra local y conseguir visados de trabajo para los ingenieros que venían del extranjero a trabajar in situ.
Otro ejemplo de empresa mundial que recurrió a la ayuda de un socio nacional fue el de una compañía petrolera que necesitaba ayuda para un proyecto en Brasil. La empresa planeaba traer expertos de otros países para que le ayudaran con la perforación en aguas profundas. People2.0, ya establecida en Brasil, pudo ayudar con los visados y la experiencia sobre el terreno para reunir a todos los especialistas.
Una gran empresa tecnológica, que pretendía establecerse en Argentina, envió a un director desde Estados Unidos con el objetivo de formar un equipo. Como la empresa tecnológica no estaba registrada como entidad en Argentina, surgieron complejidades. Las empresas extranjeras no pueden pagar a los trabajadores y tienen que lidiar con otras limitaciones legales mientras esperan el registro, pero esta empresa tecnológica pudo empezar a funcionar más rápidamente contratando a People2.0 como socio EOR. People2.0 contrató al primer equipo argentino para esta importante empresa tecnológica y se ocupó de los asuntos administrativos que los abogados y contables de la empresa tecnológica habrían tenido que aprender y hacer. El equipo se estableció con éxito utilizando mano de obra local, lo que supuso una ventaja para la empresa que buscaba expandirse en una nueva región. y para los trabajadores locales, que pudieron mantener a sus familias con los salarios de los nuevos empleos.
Factores a tener en cuenta al entrar en los mercados de LATAM
Los empresarios asumen costes adicionales al salario cuando contratan en América Latina, algo que no siempre se tiene en cuenta en otras regiones. La carga del empleador en los países latinoamericanos puede incluir (y probablemente incluya) la cobertura de la indemnización de los trabajadores, la asistencia sanitaria, las cotizaciones para la jubilación, las vacaciones y otros permisos. Los trabajadores de los países latinoamericanos disfrutan de protecciones laborales que pueden no ser familiares para las empresas que no están acostumbradas a operar allí. Sin embargo, el valor del dólar estadounidense es alto, por lo que los presupuestos llegan más lejos y los costes suelen ser más bajos, incluso con costes adicionales para los empresarios para cubrir las prestaciones obligatorias de los trabajadores.
Además, los trabajadores de América Latina gozan de mucha protección en lo que respecta a despidos, jubilaciones, tiempo libre y otras facetas de su experiencia laboral, por lo que es necesario tener muy en cuenta las normas y reglamentos a la hora de establecer los presupuestos.
Las leyes y normativas varían de un país a otro en los 21 países de LATAM, lo que hace que operar en la región LATAM se parezca más a Europa, Oriente Medio y África que a Norteamérica cuando se trata de navegar por las diferencias transfronterizas. Las empresas con sede en EE.UU. que sólo han operado en América del Norte han encontrado esta logística abrumadora a veces, pero los expertos locales son clave para ayudar con estas complejidades.
Encontrar apoyo experimentado es clave
Muchas de las asociaciones más exitosas de People2.0 han comenzado con clientes que describen lo que esperan lograr con la expansión de la fuerza laboral o de la empresa en América Latina. A partir de ahí, People2.0 puede encontrar una solución. Nuestra misión es facilitar a las empresas la expansión y el crecimiento proporcionándoles experiencia y servicios a escala mundial. A veces, una empresa aparentemente reacia al riesgo simplemente desconoce los servicios y posibilidades disponibles y la experiencia que existe. Esto es especialmente cierto en el caso de las oportunidades que esperan ser encontradas en América Latina.