Bienvenido al boletín semestral de Servicios al Cliente de People2.0 Americas. Esta edición le trae importantes actualizaciones, eventos y recursos para ayudarle a navegar por el panorama del talento. Como su socio de confianza, nos comprometemos a mantenerle informado y capacitado para alcanzar el éxito.
Mantenga sus operaciones canadienses al día con estas importantes novedades legislativas que afectan a la gestión de la mano de obra.
El Gobierno va a aumentar el salario mínimo federal a 17,75 dólares por hora el 1 de abril de 2025, lo que supone un incremento del 2,4%.
Este aumento garantizará que los salarios de los trabajadores de los sectores privados regulados por el Estado sigan el ritmo de los aumentos interanuales del coste de la vida y ayudará a los canadienses que trabajan a tiempo parcial, temporalmente y con salarios bajos o mínimos a ganar más.
A partir del 1 de abril, los empresarios deberán ajustar sus nóminas en consecuencia para garantizar que estos empleados cobren al menos el nuevo salario por hora. En caso de que el salario mínimo provincial o territorial sea superior al federal, la empresa deberá pagar el más alto de los dos.
A partir del 1 de abril, se producirán las siguientes actualizaciones del salario mínimo por hora:
Nos ponemos en contacto con usted para ofrecerle información actualizada sobre la aplicación en curso de la Ley 27 y el Programa de Licencias de Ontario puesto en marcha el año pasado. Como se indicó anteriormente, el gobierno de Ontario ha publicado su reglamento de licencias de ESA a partir del 23 de mayo de 2023. Como antecedentes, el gobierno de Ontario aprobó el proyecto de ley 27, Ley de Trabajo para los Trabajadores, 2021, que introdujo el requisito de que todas las empresas de dotación de personal en Ontario tengan una licencia válida para operar.
En febrero de 2025, sólo se había aprobado el 45% de las licencias, por lo que un número considerable de solicitantes seguía esperando respuesta. El Ministerio espera que el proceso haya concluido en abril de 2025. Puede comprobar el estado de su solicitud aquí:
Seguiremos proporcionando actualizaciones sobre la progresión a medida que las recibamos.
Póngase en contacto con su representante si tiene preguntas →
La serie de seminarios web de formación sobre la Metodología de Ventas People2.0 comenzó el 23 de enero de 2025. Las sesiones anteriores estarán disponibles en la base de conocimientos de People2.0 tras los eventos en directo. Inscríbase para mantenerse informado. A continuación encontrará las próximas sesiones:
20 de marzo de 2025 | Webinar en línea
Domine la venta basada en el valor aprendiendo a descubrir y comunicar un valor personalizado que resuene con las necesidades únicas de cada cliente potencial.
17 de abril de 2025 | Webinar en línea
Transforme las llamadas de descubrimiento estándar en conversaciones significativas que descubran las verdaderas necesidades de los clientes, establezcan una buena relación y definan claramente los pasos a seguir.
8 de mayo de 2025 | Webinar en línea
Aprenda a identificar a los principales responsables de la toma de decisiones en todo el ecosistema del talento y a relacionarse con ellos de forma eficaz mediante la comprensión de sus puntos débiles, motivaciones y objetivos empresariales únicos.
No se pierda estas oportunidades de conectar, aprender y mantenerse a la vanguardia de los avances del sector.
5-7 de mayo de 2025 | Le Westin, Montreal
Nos complace invitarle a unirse a nosotros en la Conferencia ACSESS 2025, que tendrá lugar del 5 al 7 de mayo en Le Westin de Montreal. Este importante evento reúne a líderes y expertos del sector para debatir sobre las últimas tendencias, innovaciones y oportunidades en la contratación de personal en Canadá. Y lo que es más importante, el evento le permitirá establecer contactos con sus colegas.
Es un honor para nosotros figurar entre los ponentes destacados de la conferencia y nos encantaría que nos acompañara mientras Ray Gonder y Art Boyle hablan sobre el tema de la gestión de riesgos. People2.0 organizará una cena para todos los socios el martes por la noche, después del cóctel del evento. Por favor, háganos saber si tiene previsto asistir, ¡estaremos encantados de verle!
Para más información sobre la conferencia, visite ACSESS 2025. Como parte de nuestra relación de colaboración con la ACSESS, todos los miembros de People2.0 disfrutan de los precios para miembros de la ACSESS.
Para beneficiarse de este ahorro, envíe un correo electrónico directamente a Jennifer de ACSESS para inscribirse: jtraer@acsess.org .
No se pierda estas oportunidades de conectar, aprender y mantenerse a la vanguardia de los avances del sector.
9 de junio de 2025 | Caledon Country Club
El lunes 9 de junio de 2025 celebraremos nuestro Torneo Anual de Golf de Agradecimiento a los Socios en el Caledon Country Club. Marquen sus calendarios, ya que será una gran oportunidad para relacionarse con los socios y el personal de People2.0. Esperamos que nos acompañe en un divertido día de golf, cena y reconocimiento.
Póngase en contacto con nosotros para obtener más detalles →
Reconocimiento a las 50 principales CEO femeninasEnhorabuena a Jennifer Ménard-Shand, de Staff Shop, que ha sido nombrada una de las 50 mejores mujeres consejeras delegadas de 2025 por Women We Admire.
El liderazgo de Jennifer ha transformado Staff Shop en una de las agencias de contratación de personal de más rápido crecimiento de Canadá, con especial atención a los sectores de la hostelería y la industria ligera. Su compromiso con las prácticas empresariales éticas y las soluciones de mano de obra innovadoras ejemplifica la excelencia que valoramos en nuestra red de colaboradores.
Aunque es estupendo ofrecer a las personas oportunidades de empleo, es esencial comprender la importancia de revisar y entender los permisos de trabajo y los números SIN.
Todos los trabajadores en Canadá, ya sean ciudadanos, residentes permanentes o residentes temporales, deben tener un Número de la Seguridad Social (SIN) para trabajar. Es importante tener en cuenta que los SIN de los trabajadores temporales empiezan siempre por 9. Esto indica que debe solicitar una copia del permiso de trabajo para su revisión. Tanto los SIN temporales que empiezan por 9 como los permisos de trabajo tienen fecha de caducidad.
Existen dos tipos de permisos de trabajo que pueden solicitar los recién llegados a Canadá:
Si el permiso de trabajo de un trabajador caduca, puede seguir trabajando con «estatus mantenido» aportando la prueba de la solicitud de prórroga.
Tenga en cuenta que la contratación de un trabajador con un SIN o un permiso de trabajo caducados que no se encuentre en situación de «mantenimiento del estatuto» tendrá repercusiones para el empresario.
Para más información al respecto, consulte el sitio web del IRCC:
El objetivo de nuestro Departamento de Facturación es garantizar que todas las facturas se envíen de forma precisa y puntual a los clientes finales. Este equipo especializado trabaja con nuestros socios y los departamentos internos de People2.0 para resolver rápidamente cualquier consulta o problema de facturación que pueda surgir.
¿Qué es lo mejor de trabajar en facturación?
Nuestro equipo Contamos con un amplio abanico de conocimientos y experiencia que ayuda enormemente en las tareas cotidianas y a resolver los imprevistos que surgen en el camino.
¿Qué es lo más difícil de trabajar en facturación?
Plazos ajustados, asuntos urgentes, estar al día de los requisitos de los clientes y una tecnología en constante cambio.
¿Qué es lo que los socios no saben sobre el proceso de facturación?
El número de elementos que se realizan manualmente para garantizar que los clientes reciben sus facturas en el formato que prefieren y a tiempo.
El equipo de facturación, de arriba a la izquierda: Olivia Hagner, Paola Navarette, Catherine Parent, Unaisa Belim, Linda Chapman, Anita Lanni, Josie Selvaggi (Samantha Giles, no aparece en la foto).
Puede ponerse en contacto con el equipo de facturación por correo electrónico en CANbilling@people20.com.
Estamos aquí para apoyar su éxito en cada paso del camino. Si tiene alguna pregunta sobre la información de este boletín o necesita ayuda con cualquier aspecto de la gestión de su plantilla, no dude en ponerse en contacto con su representante de Atención al Cliente. Gracias por seguir colaborando con nosotros y esperamos poder ayudarle a alcanzar sus objetivos en el próximo trimestre.
