A menos que trabaje en el campo de la gestión de riesgos, o en un campo relacionado como los seguros, es probable que no esté familiarizado con las mejores prácticas de gestión de riesgos que le rodean en todos los aspectos de su entorno laboral. Sin embargo, la mayoría de nosotros ya somos expertos en gestión de riesgos en lo que respecta a nuestras propias vidas. Admitámoslo, la vida es arriesgada y todo lo que hacemos conlleva cierto nivel de riesgo.
Si ha llegado hasta aquí y está leyendo este blog, es que ya ha gestionado con éxito algunos de los mayores riesgos asociados a una muerte prematura (por ejemplo, elegir una carrera en el sector del personal en lugar de la funambulismo). Por intuitivas que puedan parecer algunas de estas decisiones a nivel personal, las cosas pueden volverse más complejas cuando se piensa en el riesgo para una organización o entidad corporativa. Para gestionar los riesgos en el lugar de trabajo, es esencial comprender de forma proactiva los riesgos físicos y los peligros potenciales de cada entorno laboral, de modo que los riesgos puedan mitigarse adecuadamente y puedan desplegarse medidas apropiadas de prevención de pérdidas.
En un sector como el de la dotación de personal, en el que los trabajadores a menudo se despliegan en centros de terceros y están bajo la supervisión directa de gerentes de terceros, es aún más importante comprender y conocer las mejores prácticas de gestión de riesgos en interés de los empleados, empleadores, empresas de dotación de personal y otros creadores de mercado implicados en la colocación de trabajadores contratados o contingentes. A veces, aprovechar el poder de un empleador de registro, agente de registro o empresa de cumplimiento de contratistas independientes como People2.0 puede ayudar a su organización a comprender los riesgos aparentes en sus operaciones, o mejor aún, absorber este riesgo y permitirle centrarse en las operaciones principales.
Según
Analistas de la Industria de Personal
la gestión de riesgos se define como «la amplia categoría de actividades y mejores prácticas adecuadas para minimizar, supervisar y controlar la probabilidad y/o el impacto de las pérdidas por eventos». Independientemente del sector al que pertenezca o de los sectores a los que preste servicios como socio de dotación de personal, existe cierto nivel de riesgo asociado a prácticamente todo lo que hacemos. Los riesgos relacionados con el empleo eventual pueden incluir riesgos legales relacionados con el empleo conjunto, el riesgo de los recursos, así como la seguridad de los recursos humanos y físicos. A continuación se indican algunos elementos de la política de una empresa o de un plan de despliegue de personal eventual que intervienen en la gestión de riesgos.
Seguros
La cobertura de seguros es un aspecto clave de cualquier plan integral de gestión de riesgos y debe incluir todas las coberturas necesarias para hacer negocios en su ubicación e industria. En el caso de las empresas de colocación de personal, que pueden desarrollar su actividad en un amplio abanico de sectores y estados, deben contar con seguros de indemnización por accidentes de trabajo, responsabilidad civil general, delitos, responsabilidad civil profesional (si procede), responsabilidad civil por prácticas de empleo y alguna cobertura general adicional. Si coloca a trabajadores en sectores de mayor riesgo, como médicos o trabajadores de la industria ligera, debe asegurarse también de que su cobertura es aplicable a los profesionales que coloca en los lugares/entornos que necesita.
Evaluación del lugar de trabajo
Tanto si se trata de su propio lugar de trabajo como de un lugar de trabajo asociado con sus clientes, la evaluación de los riesgos inherentes a un lugar de trabajo es una de las prioridades más críticas de un programa eficaz de gestión de riesgos. La evaluación del lugar de trabajo incluye el desarrollo de una sólida comprensión de la función general, las responsabilidades y las operaciones diarias del trabajador en cuestión, sus tareas a realizar, si necesita manejar maquinaria, todos los requisitos de formación y todos los requisitos de los equipos de protección individual (EPI). Toda esta información debe documentarse formalmente y es vital para clasificar a los trabajadores a efectos de indemnizaciones y seguros. Otros aspectos de la evaluación del lugar de trabajo son la toma de fotografías de las zonas de trabajo, la revisión de las fichas de datos de seguridad, la revisión de todos los programas de formación y seguridad, y la revisión de todas las lesiones, enfermedades y accidentes ocurridos en el pasado. También se establece un plan/programa para realizar inspecciones continuas y garantizar la seguridad en el lugar de trabajo.
Requisitos de registro
Es responsabilidad del empleador asegurarse de que la forma en que se documentan, almacenan y comunican los registros de los empleados debe ajustarse a todas las leyes y normas laborales. Un plan integral de gestión de riesgos incluirá delineaciones claras de las responsabilidades de mantenimiento de registros en un acuerdo de empleo contingente. La nueva legislación y las situaciones complicadas de despliegue de mano de obra pueden dejar a una organización vulnerable a la responsabilidad o a las sanciones gubernamentales asociadas con un mantenimiento inadecuado de los registros. En ocasiones, recurrir a expertos en despliegue de personal, como People2.0, puede ayudarle a navegar por los requisitos de mantenimiento de registros y horarios en su estado específico.
Equipamiento y seguridad
Un plan de gestión de riesgos garantiza que todos los equipos de protección individual necesarios en el lugar de trabajo se lleven siempre puestos y de acuerdo con las normas de la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA). En el marco de una estrategia integral de gestión de riesgos, los programas de formación en seguridad se revisan y adaptan según sea necesario para fomentar un lugar de trabajo más seguro. Los protocolos de comunicación de accidentes o lesiones también se establecen como parte del plan, sobre todo en un acuerdo laboral que implique a más de una parte.
La aplicación de una estrategia de gestión de riesgos completa y eficaz afecta a casi todos los rincones de las operaciones de su organización. Comprender los riesgos de hacer negocios, o de emplear a trabajadores eventuales, es sólo el primer paso para evitar posibles escollos y mantener un entorno de trabajo productivo. Estos son sólo algunos de los aspectos que conforman el arte y la ciencia de la gestión de riesgos; People2.0 puede ayudarle a desarrollar un plan completo de gestión de riesgos, así como los procesos operativos y la formación para crear un entorno de trabajo de menor riesgo.
