Si desea externalizar sus operaciones administrativas, como la contratación de personal y las funciones administrativas relacionadas con los recursos humanos, le recomendamos que se ponga en contacto con su MSP para analizar sus opciones. Usted quiere el socio adecuado para su empresa. Por lo tanto, es importante hacer las preguntas adecuadas durante el proceso de búsqueda de un EOR.
No todos los EOR son iguales
La investigación exhaustiva es una parte importante de este proceso. Hay que tener en cuenta muchos factores a la hora de contratar un EOR y las decisiones que tome durante este proceso pueden ayudarle a elegir la empresa de EOR adecuada con la que trabajar.
Aspectos a tener en cuenta antes de hablar con su MSP
Hay algunas cosas que deberá tener en cuenta antes de hablar con su MSP. Deberá pensar qué servicios necesitará, cuáles son sus plazos y qué experiencia necesita en un EOR. Si planea hacer crecer su empresa, local o globalmente, esto también es algo que debe tener en cuenta.
Sin embargo, lo más importante que debe tener en cuenta antes de hablar con su MSP es qué servicios desea externalizar. Las distintas empresas de EOR ofrecen servicios diferentes, por lo que es importante saber qué se necesita antes de empezar a buscar un socio de EOR.
Servicios subcontratados habitualmente por las empresas de EOR
Las funciones de personal son las operaciones administrativas más comúnmente externalizadas. Esto puede incluir:
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- Procesamiento de nóminas. El EOR gestionaría el procesamiento y la financiación de sus nóminas, así como las responsabilidades fiscales de las mismas, incluidos los depósitos y la presentación de declaraciones.
- Incorporación. La empresa EOR se encargaría de la incorporación tanto de los empleados fijos como de la mano de obra eventual mediante formación, permisos, acreditaciones, comprobaciones de antecedentes y controles de drogas, y asignación de equipos.
- Administración de prestaciones. Su socio gestionaría las prestaciones patrocinadas por la empresa, como la asistencia sanitaria, los descuentos para empleados, etc.
- Offboarding. Este proceso suele aplicarse a los trabajadores eventuales, pero también puede aplicarse a los empleados fijos que dimiten, cesan o se jubilan. Su socio se encargaría de la transferencia de responsabilidades, la desactivación de cuentas, la rotación de equipos y las entrevistas de salida.
- Otras funciones del personal. La empresa EOR también puede ocuparse de cuestiones relacionadas con el rendimiento de los trabajadores, la clasificación y el cumplimiento de las normas por parte de los empleados y los seguros.
Preguntas que debe plantear a su MSP a la hora de elegir un socio de EOR
Una vez que haya determinado sus servicios, sus plazos y sus necesidades generales, es el momento de ponerse en contacto con su MSP. Deberá plantear a su MSP algunas preguntas de descubrimiento para determinar si el proveedor de EOR puede satisfacer sus necesidades. Es posible que su MSP disponga de recursos que pueda consultar o que tenga que ponerse en contacto con el EOR para obtener respuestas a sus preguntas.
¿Puede este proveedor crecer con nuestra organización?
Tanto si se trata de una empresa nueva como de una PYME consolidada, lo más probable es que experimente cierto crecimiento al trabajar con el EOR. Si tiene planes de expansión, ya sea local o mundial, es importante que el proveedor que elija tenga capacidad para crecer con usted. Si se expande rápidamente o contrata empleados estacionales, necesita saber si el proveedor puede gestionar la contratación en masa.
Preguntas:
- ¿Tiene la organización presencia mundial? ¿Están preparados para ayudarnos a conseguir los mejores talentos independientemente de su ubicación? ¿En qué países pueden prestar servicios? ¿Y esos servicios son limitados?
- Si un empleado remoto se traslada a otro lugar, ¿cómo se gestiona el cumplimiento de la normativa? ¿Están preparados para realizar cambios que se ajusten a las leyes y al cumplimiento legal de ese estado o país?
- Si tenemos que dotar de personal a una nueva instalación o contratar a un gran número de temporeros, ¿pueden encargarse de la contratación masiva?
¿Tienen experiencia específica en mi sector?
Muchos sectores tienen requisitos o certificaciones específicos que son necesarios para trabajar en ellos. Necesita saber si el EOR está preparado para manejar los matices de su sector. Estas cuestiones variarán en función del sector o el nicho, así que asegúrese de saber qué es lo que importa.
¿En qué se diferencia su sector de los demás? ¿Existen certificaciones específicas o conocimientos especiales que sean necesarios para gestionar con éxito -y de forma correcta- las funciones administrativas?
También tendrá que saber si piensa contratar empleados fijos, mano de obra eventual, contratistas independientes o una combinación de ambos. ¿Contratará en su empresa o a distancia?
Los contratistas independientes suelen ser gestionados por un AOR, o agente de registro, lo que abre una línea completamente diferente de preguntas. Aunque el trabajo eventual y los CI pueden ampliar sus opciones y convertirle en un empleador más competitivo, tendrá que considerar si tiene previsto contratar a nivel local o global.
Preguntas:
- ¿Tienen experiencia con personal temporal? ¿Con la colocación de ejecutivos? ¿Y las múltiples clasificaciones y necesidades de empleo que surgen de ambas situaciones?
- ¿Han gestionado la contratación para varias sedes?
- ¿Dispone este EOR de la formación y las certificaciones necesarias para gestionar una empresa de mi tamaño? ¿En mi sector?
¿En cuánto tiempo podemos empezar?
Hemos mencionado la importancia de considerar los plazos antes de hablar con su MSP. Deberá tener en cuenta sus plazos internos y determinar cuándo estará listo para avanzar, cuándo necesitará contratar y con qué frecuencia. Pero también tendrá que considerar los plazos externos. Cuánto tardará en empezar a trabajar con la empresa EOR y cómo puede ayudarle su MSP a mitigar los problemas y reducir potencialmente el tiempo de contratación.
Preguntas:
- ¿Cuál es su proceso de aplicación del programa? ¿Cuál es el calendario previsto? ¿Cuál es su estrategia de comunicación durante este proceso?
- ¿Qué necesitamos para empezar? ¿Cuál es el proceso de incorporación de clientes? ¿Cuál es el proceso de traspaso?
NOTA: Dependiendo del tamaño de la empresa y de la complejidad de la estructura interna, este proceso puede durar entre 2 semanas y más de 3 meses.
. - Una vez establecidos nuestros procesos, ¿con qué rapidez se puede incorporar a los nuevos empleados?
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