Se calcula que en 2020 más del 40% de la mano de obra estadounidense será independiente, es decir, que no son empleados de una empresa, sino que han optado por trabajar de forma eventual. Este creciente segmento de trabajadores recibe muchos nombres diferentes, entre ellos: autónomos, temporales, consultores, solopreneurs, CI, contratistas, independientes o, más genéricamente, la mano de obra flexible.
En lo que respecta a la mano de obra flexible, el ciclo de noticias empresariales ha estado dominado recientemente por las empresas 1099, o de economía compartida, como Uber o Lyft, que dependen de un gran número de trabajadores relativamente poco cualificados para prestar sus servicios. Debido a la forma en que estas empresas han diseñado sus modelos de negocio, lamentablemente han atraído mucha atención de diversos organismos gubernamentales que se preocupan por la correcta clasificación de los trabajadores, la recaudación de impuestos y la protección de los trabajadores. Como resultado, hay numerosas demandas pendientes por clasificación errónea de trabajadores y, sin duda, muchas más auditorías y acuerdos resultantes que no se harán públicos.
Un hecho que a menudo se pierde en el sensacionalista ciclo diario de noticias es que estos trabajadores sólo representan un componente relativamente pequeño del lado de la oferta total de la ecuación del talento. Lo que recibe mucha menos cobertura son los trabajadores más cualificados (y mejor remunerados) que deciden trabajar como profesionales independientes. El hecho es que el extremo superior de la mano de obra flexible está creciendo rápidamente, y seguirá creciendo por la elección del talento que opta por trabajar de forma independiente. Esta tendencia está siendo impulsada por tendencias demográficas, psicográficas y firmagráficas sísmicas e irreversibles hacia la flexibilidad, la rentabilidad y el acceso al talento bajo demanda.
Trabajar de forma segura con una mano de obra flexible
Muchas organizaciones progresistas están empezando a contratar directamente a estos trabajadores del conocimiento vitales como componente central de su estrategia de gestión total del talento. Al hacerlo, se enfrentarán a las mismas preocupaciones legales y reglamentarias en relación con la clasificación adecuada de los trabajadores y el riesgo de co-empleo a las que se enfrentan las empresas on-demand.
Para hacerlo bien, estas empresas necesitan establecer qué trabajadores (y el correspondiente proyecto o función) pueden optar al estatus de contratista independiente. Aquellos que no cumplan los requisitos deben ser contratados como empleados o a través de un empleador externo como TalentWave.
Uber, y muchas otras empresas de la economía 1099, tienen un problema fundamental porque sus modelos de negocio se basan en el uso de una mano de obra flexible, incluidos los contratistas independientes, con el fin de ser rentables. El problema es que muchas agencias gubernamentales y reguladores creen que estos trabajadores deben ser categorizados y tratados como empleados.
Por otra parte, la mayoría de las empresas pueden justificar legítimamente la contratación de parte de su mano de obra flexible como contratistas independientes. A pesar de todas las noticias negativas y las posturas del Departamento de Trabajo, sigue siendo perfectamente legal ser un contratista independiente y contratar a contratistas independientes para proyectos. Sin embargo, para hacerlo se requiere experiencia especializada en derecho laboral y una solución integral de contratación, dos cosas en las que muchas organizaciones de RR.HH. o de pocurement simplemente no tienen experiencia.
Afortunadamente, existen proveedores de soluciones de contratación y cumplimiento de contratistas independientes especializados, como TalentWave, que se especializan en ayudar a las empresas a contratar a todos sus trabajadores flexibles autónomos. Además de los beneficios obvios de mitigar el riesgo de clasificación errónea de los trabajadores y el co-empleo, las organizaciones que contratan talento a través de TalentWave también se benefician de menores costes de transacción, una mejor transparencia de tarifas y un tiempo de productividad más rápido.
