Crear un programa de programa de personal eventual (CWP, por sus siglasen inglés) -o estrategia de gestión de personal contingente (CWM, por sus siglas en inglés )- es fundamental en el panorama de talento ferozmente competitivo de hoy en día. Nunca antes los trabajadores han sido tan enfáticos sobre cómo quieren avanzar en sus vidas profesionales, creando oportunidades para las organizaciones que buscan construir una fuerza de trabajo más dinámica y combinada.
Aproximadamente un tercio de los trabajadores de Estados Unidos, más de 51,5 millones de trabajadores, se consideran trabajadores eventuales. De estos trabajadores eventuales, el 59% son contratistas independientes. Estas cifras ponen de relieve el aumento continuo y significativo de los modelos de trabajo no tradicionales. Comprender las motivaciones de quienes componen esta mano de obra puede ayudarle a desarrollar su estrategia de dotación de personal.
¿Qué es un programa de personal eventual? (Definición de CWP y CWM)
Un programa de personal eventual (PTC) es el sistema formalizado y estratégico que utiliza una organización para buscar, contratar, gestionar y optimizar toda la mano de obra no permanente. El objetivo de una gestión eficaz del personal eventual es aprovechar el talento externo de forma estratégica y, al mismo tiempo, ahorrar costes, garantizar el cumplimiento y mitigar los riesgos.
Este programa abarca todo el ámbito del talento no empleado, incluyendo:
- Contratistas independientes (CI)
- Autónomos y trabajadores por cuenta ajena
- Consultores SOW (Statement of Work)
- Trabajadores cedidos por empresas de trabajo temporal
Principales ventajas de un programa optimizado de personal eventual
La implantación de un CWP bien diseñado genera un valor empresarial tangible y conduce a una verdadera optimización de la mano de obra.
- Mitigación de riesgos y cumplimiento: El programa minimiza la exposición a costosas sanciones al proporcionar un control centralizado sobre cuestiones complejas como la clasificación errónea de trabajadores, las normativas fiscales globales y la responsabilidad por co-empleo.
- Ahorro y control de costes: Un programa formalizado garantiza tarifas competitivas y elimina el riesgo financiero asociado a una clasificación incorrecta de los trabajadores, ayudándole a gestionar y controlar eficazmente los gastos no relacionados con los empleados.
- Visibilidad de la plantilla: La gestión centralizada permite una visión más profunda del gasto, el rendimiento y la permanencia de los trabajadores eventuales en todos los departamentos, lo que le proporciona los datos necesarios para la toma de decisiones estratégicas.
- Agilidad y flexibilidad: Un CWP le permite ampliar o reducir rápidamente su talento en respuesta a las fluctuantes demandas del negocio, posicionando a su organización para la innovación y la competitividad.
- Calidad del talento: La gestión estratégica y el enfoque en la experiencia del trabajador contingente le ayudan a atraer y retener el talento especializado más demandado.
4 pasos para crear su estrategia ganadora de CWP
1. Ofrezca a los mejores talentos la experiencia y los beneficios que buscan
Se espera flexibilidad laboral y de horarios. Una remuneración competitiva, por supuesto, es imprescindible. Más allá de estos aspectos básicos, debe mostrar claramente lo que diferencia a su organización de las demás y por qué destaca su experiencia como trabajador independiente. Todos los empleados, eventuales o no, quieren sentir que pertenecen a algo.
Asegúrese de que la propuesta de valor única que comunica a los candidatos se adapta a sus necesidades y preferencias. Es importante destacar que los solicitantes de empleo buscan una plantilla diversa, y el 76 % de los futuros empleados afirman que un lugar de trabajo inclusivo es un factor esencial a la hora de considerar un puesto.
La Gran Dimisión demostró que el talento está abierto a múltiples modalidades de trabajo y puede preferir lograr la seguridad de los ingresos a través de varios compromisos en lugar de un único trabajo a tiempo completo. Reconozca y atienda esta preferencia.
2. Aprovechar las oportunidades de una mano de obra global
El trabajo a distancia elimina la ubicación como factor de elegibilidad e introduce una reserva mundial de talento. Una empresa puede buscar candidatos de varios países, lo que resulta esencial para cubrir puestos vacantes cuando todo el mundo compite por el mismo talento.
A la hora de gestionar su plantilla global, es fundamental encontrar un socio que entienda las complejidades salariales y fiscales de los países de los que se abastece. Por ejemplo, People2.0 tiene experiencia en más de 130 países de todo el mundo, lo que garantiza el pleno cumplimiento de la multitud de requisitos salariales y fiscales.
3. Gestionar el riesgo y el cumplimiento
La creación de una plantilla eventual conlleva complejidades adicionales. Las organizaciones deben estar preparadas para afrontar retos como la clasificación de los trabajadores, las nóminas globales y la normativa fiscal. Los expertos le dirán que el mayor reto es el cumplimiento de la normativa, y que las complejidades aumentan a medida que la plantilla se globaliza. Por ejemplo, una sanción por clasificación errónea puede ser un golpe costoso tanto para el presupuesto como para la reputación.
Contratar a un empleador registrado (EOR) o a un agente registrado (AOR ) es una forma eficaz de traspasar el cumplimiento de la clasificación de empleo y el procesamiento de nóminas. Los servicios de EOR y AOR pueden aliviar significativamente los riesgos de cumplimiento a medida que su organización se expande.
4. Adoptar la tecnología para crecer y contratar a escala
Los reclutadores que adoptan la tecnología y ofrecen a los candidatos una experiencia fluida y sin fisuras pueden pasar fácilmente de cubrir docenas de puestos utilizando métodos tradicionales a cientos de puestos con un enfoque que da prioridad a la tecnología.
En el sector en general, la tecnología suele centrarse en un sistema de gestión de proveedores (VMS) y un proveedor de servicios gestionados (MSP ) para la supervisión centralizada. Nuestro enfoque se basa en esta base proporcionando plataformas de talento de vanguardia que aprovechan la contratación impulsada por IA y una experiencia centrada en el usuario.
La selección y cualificación de candidatos mediante IA agiliza la contratación y la hace más eficiente, y es el primer paso para poder ampliar el proceso de contratación. Las plataformas de talento, en las que todo, desde la contratación hasta los pagos, se gestiona en una única plataforma, aumentan la eficiencia y la facilidad con herramientas como aplicaciones móviles para que los trabajadores gestionen sus horarios y obtengan información sobre las nóminas siempre que lo deseen.
Construya lo que le conviene con la vista puesta en el crecimiento
Todas las oportunidades que han surgido con los cambios de los últimos años -contratación global debido al trabajo a distancia, empleados con habilidades que abarcan múltiples sectores, un grupo creciente de trabajadores que buscan flexibilidad- son buenas para las empresas. No deben ignorarse las complejidades y los riesgos, pero los servicios de EOR y AOR pueden ayudar a aliviar la tensión que pueden suponer las necesidades de nóminas, prestaciones y clasificación de empleados a medida que evoluciona la mano de obra independiente de una organización.
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